이 문서에서는 Microsoft Teams에서 관리 앱을 성공적으로 탐색하고 시작하는 방법을 알아봅니다.
관리 앱 개요
관리 앱은 관리자가 Microsoft Teams 내의 organization 대해 Microsoft 365를 관리할 중앙 허브를 만듭니다. 이 앱은 Microsoft Teams 및 Microsoft 365 관리 센터에서 일반적으로 사용되고 요청된 설정의 간소화된 보기입니다. 앱의 편리한 위치를 통해 관리자는 여러 창 간에 전환할 필요 없이 핵심 관리 작업에 집중할 수 있습니다.
쉽게 사용자, 구독을 관리하고, Microsoft 365 구독의 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하고, 지원 리소스를 찾고, Teams 모임 및 이벤트, 메시지 및 파일에 대한 설정을 변경할 수 있습니다.
Teams에서 관리 앱에 액세스할 수 있는 사람은 누구인가요?
Teams의 관리 앱은 관리용입니다. 전역 관리자, Teams 관리자, 사용자 관리자 및 청구 관리자와 같은 관리자 역할이 있는 사용자만 관리 앱에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터 관리자 역할에 대해 자세히 알아봅니다.
관리 앱 시작
Microsoft Teams 앱 스토어에서 관리 앱을 다운로드합니다. 전역 관리자는 저장소 내의 검색 창을 사용하여 관리 앱을 찾아야 합니다. 관리 앱을 사용하면 데스크톱, 웹 및 모바일 환경을 얻을 수 있습니다. Teams 데스크톱 클라이언트에 관리 앱을 설치하면 Teams 웹 및 모바일 클라이언트에도 표시됩니다.
관리 앱은 25석 이하의 조직을 위해 Teams의 왼쪽 앱 바에 미리 고정되어 있습니다.
참고
라이선스가 25개 이하인 조직은 앱이 자동으로 고정되는 것을 보기 시작합니다. 이 환경은 시간이 지남에 따라 사용자에게 점진적으로 배포되고 있습니다. 아직 미리 고정되지 않은 경우 현재 Teams 앱 스토어에서 설치하거나 기능이 사용자 환경에 롤아웃될 때까지 기다릴 수 있습니다.
organization 25개 이상의 라이선스가 있는 경우 현재 Teams 앱 스토어에서 다운로드하여 관리 앱을 시작하세요. 다운로드한 후에는 앱을 쉽게 고정할 수 있습니다. Teams의 앱 바에서 앱을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 고정을 선택합니다.
Teams의 앱 표시줄에 앱을 미리 고정하지 않으려면 앱을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 고정 해제를 선택합니다.
관리 앱 탐색
이 섹션에서는 Teams의 관리 앱 내에서 사용할 수 있는 컨트롤, 리소스 및 지원 채널을 소개합니다.
관리 앱에는 대시보드 및 정보 탭이 두 개 있습니다.
- 정보 탭을 사용하여 관리 앱에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
- 대시보드 탭에는 Teams 및 Microsoft 365에서 organization 환경을 관리하고 사용자 지정하는 데 도움이 되는 리소스와 도구가 포함되어 있습니다. 이 탭에서 대부분의 시간을 보낼 수 있습니다.
대시보드 탭에는 홈, 사용자, 팀, 구독, 설정 및 지원 페이지로 구성된 탐색 메뉴가 있습니다.
홈: 사용자 추가, 모임 기본 설정 및 메시징 권한 관리와 같은 organization 대한 주요 작업의 큐레이팅된 목록을 탐색합니다. 최상위 작업 타일을 선택하면 해당 관리 설정 창이 열립니다. 기본 설정 및 권한을 빠르게 사용자 지정하고, 교육을 찾고, 리소스를 탐색하여 organization 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있습니다.
사용자: 사용자 페이지를 사용하여 앱 및 서비스에 액세스할 수 있는 사용자를 관리합니다. 사용자를 빠르게 추가 또는 제거하고, 라이선스를 관리하고, 암호를 재설정합니다. 목록에서 사용자를 선택하여 계정에 대한 자세한 내용을 찾을 수 있습니다. 사용자의 로그인 시도 기록을 보고, 그룹 및 역할을 관리하고, Microsoft 365 구독에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.
Teams: Teams 페이지를 사용하여 Microsoft Teams에서 공동 작업, 채팅 및 모임을 위해 organization 팀을 감독합니다. 이 페이지에서는 팀 구성원, 소유자, 게스트 및 전자 메일을 관리할 수 있습니다. 여기에 새 사용자를 추가하면 항상 조직 전체 팀에 추가됩니다.
구독: 구독 관리 페이지를 사용하여 결제 방법을 변경하고, 청구서를 보고, 구독에 대한 라이선스 사용량을 추적합니다. 사용 가능한 라이선스를 보고, 더 많은 제품을 추가하고, 구독 상태 모니터링하고, 라이선스를 할당할 수 있습니다. 라이선스는 사용자에게 Microsoft 서비스 세트에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
설정: 설정을 선택하면 메시징, 모임, 파일, 이벤트 및 앱을 관리하기 위한 Microsoft Teams 설정의 확장된 목록이 열립니다. 설정 변경 내용은 조직 전체 수준에서 적용됩니다.
- 모임을 사용하여 모임 액세스 및 자동 허용 또는 대화 내용 기록 허용과 같은 관련 기능을 관리할 수 있습니다.
- 메시징을 사용하여 Teams에서 사용자가 사용할 수 있는 채팅 및 채널 메시징 기능을 제어합니다.
- Files 사용하여 Teams에 외부 클라우드 스토리지 서비스를 추가합니다.
- Webinars를 사용하여 Teams 이벤트에서 organization 및 외부 게스트에 대한 등록 액세스를 관리합니다.
지원: 지원 페이지를 사용하여 지원 티켓을 제출하고 일반적인 솔루션을 찾습니다. 검색 탭에서 검색 창을 사용하여 권장 솔루션 및 리소스를 검색할 수 있습니다. 구를 입력한 후 검색 탭은 제안된 작업 및 관련 방법 문서, 비디오 및 주제에 대한 학습 리소스를 생성합니다. 연락처 지원 탭을 사용하면 Microsoft 지원 사용하여 새 티켓을 만들 수 있습니다. 시작하려면 고객 지원에 문의 를 선택하고 지침에 따라 새 티켓을 제출합니다. 요청 기록에서 제출된 지원 요청의 로그를 볼 수 있습니다.
관리 앱에 대한 피드백 제공
관리 앱에 대한 여러분의 의견을 환영합니다. 관리 앱에 대한 피드백을 제출하려면 Teams에서 피드백 제공 기능을 사용합니다. 다음 영역에서 우리가 어떻게 하고 있는지 알려주세요.
- 사용자 환경 또는 사용 편의성
- 기능 간격 또는 누락된 기능
- 버그 또는 문제
Teams 데스크톱에서 설정 등(...)을 선택한 다음피드백 제공도움말>을 선택합니다. Android 또는 iOS 디바이스에서 피드백을 공유하려면 Teams에서 피드백 제공 의 지침을 따릅니다. 관리 앱 관련 문제를 쉽게 식별할 수 있도록 보고서 시작 부분에 관리 앱에 대한 피드백을 보내고 있음을 나타냅니다.