Microsoft Teams에서 태그 관리

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Microsoft Teams의 태그를 사용하면 사용자가 팀의 하위 집합과 빠르고 쉽게 연결할 수 있습니다. Teams에는 세 가지 종류의 태그가 있습니다.

  • 사용자 지정 태그: 팀 소유자 및 팀 구성원(권한이 있는 경우)은 역할, 프로젝트, 기술 또는 위치와 같은 특성에 따라 사용자에게 태그를 수동으로 만들고 할당할 수 있습니다. 예를 들어 "Designer" 태그는 이름을 입력하지 않고도 팀의 사용자 집합에 도달합니다.

  • 교대 근무로 태그 지정: 이 기능을 사용하면 Teams의 Shifts 앱 에서 일정 및 교대 근무 그룹 이름과 일치하는 태그가 자동으로 할당됩니다. 예를 들어 "EngineerOnCall" 태그는 채팅 또는 채널 게시물에서 태그를 사용할 때 작동하도록 Shifts에서 예약된 모든 엔지니어에게 도달합니다. 교대 근무로 태그를 지정하면 Teams는 사용자가 정보를 신속하게 릴레이해야 할 때 교대 근무 직원의 이름을 알지 못하는 추측을 수행합니다.

  • 자동 태그 (출시 예정): 자동 태그를 사용하여 Teams 채널 대화에서 부서 또는 직위를 기준으로 사용자 그룹에 연결합니다. 예를 들어 "Store Associate" 태그와 "Sales" 태그는 해당 특정 사용자 그룹에 도달합니다. 이러한 태그는 Teams 관리 센터에서 최전방 동적 팀 환경을 배포하여 설정한 Microsoft Entra 특성에서 매핑된 값에 따라 자동으로 만들어지고 할당됩니다. 특성 매핑 및 대상 통신에 대해 자세히 알아봅니다.

태그를 하나 또는 여러 팀 구성원에 추가한 후에는 채널 게시물의 팀 구성원이 태그를 사용하여 @mentions 대화 태그가 할당된 사용자에게만 알릴 수 있습니다.

팀 소유자이고 팀의 태그를 관리하려는 경우 Teams에서 태그 사용을 참조하세요.

참고 항목

태그는 곧 비공개 채널 및 공유 채널에서 지원됩니다. 공유 채널의 경우 공유 채널의 직접 멤버만 공유 채널 태그에 추가할 수 있습니다. 팀과 공유할 때 공유 채널에 멤버 자격을 상속하는 사람 공유 채널 태그에 추가할 수 없습니다.

태그 작동 방식

태그를 수동으로 추가하거나(사용자 지정 태그), Shifts의 교대 근무 및 일정 정보에 따라 자동으로 할당되거나 부서 또는 직함(자동 태그)에 따라 자동으로 할당될 수 있습니다.

그런 다음, To 줄에서 @mentions 태그를 사용하여 채팅(사용자 지정 태그 및 교대 근무 기반 태그)을 시작하거나 팀의 표준 채널에 있는 게시물에 사용할 수 있습니다. 다음은 Teams에서 태그를 사용하는 방법의 몇 가지 예입니다.

  • 스토어 관리자는 모든 매장 동료에게 알리기 위해 채널에 공지 사항을 게시합니다.
  • 병원 관리자는 채널의 모든 방사선 전문의에게 메시지를 보냅니다.
  • 마케팅 관리자는 모든 디자이너와 그룹 채팅을 시작합니다.
  • 간호사가 모든 통화 중인 심장 전문의에게 메시지를 보냅니다.
  • 시스템 엔지니어는 모든 교대 근무 현장 엔지니어에게 알리기 위해 채널에 공지 사항을 게시합니다.

태그가 @mentioned 채널 대화에 있을 때 태그와 연결된 팀 구성원은 다른 @mention와 마찬가지로 알림을 받습니다.

organization 대한 태그 관리

관리자는 Microsoft Teams 관리 센터에서 organization 태그를 사용하는 방법을 제어할 수 있습니다. PowerShell을 사용하여 태그를 관리할 수 없습니다.

Microsoft Teams 관리 센터의 태그 지정 설정 스크린샷

팀에는 최대 200개의 태그가 있고, 태그에 최대 200명의 팀 구성원을 할당할 수 있으며, 동일한 팀의 태그는 단일 사용자에게 최대 25개의 태그를 할당할 수 있습니다.

태그를 관리할 수 있는 사용자 설정

태그를 관리할 수 있는 사용자를 지정하도록 태그를 관리할 수 있는 사람 설정을 변경하거나 organization 대한 태그를 해제할 수 있습니다.

태그를 관리할 수 있는 사람에 대한 옵션을 선택하지 않은 경우 Microsoft 기본 설정이 사용됩니다. Microsoft 기본값 은 팀 소유자와 구성원 모두로 설정됩니다. 교육용 Teams 사용하는 경우 태그를 관리할 수 있는 사용자가 팀 소유자 또는 Microsoft 기본값으로 설정된 경우 소유자가 아닌 학생은 태그를 관리할 수 없습니다.

나중에 Microsoft 기본 설정이 변경될 경우 기본 태그 설정이 사용되는지 확인하려면 Microsoft 기본값 이외의 특정 값을 선택하는 것이 좋습니다.

  1. Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 영역에서 Teams Teams>설정을 선택합니다.

  2. 태그 지정에서 태그를 관리할 수 있는 사용자 옆에 있는 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 팀 소유자, 구성원 및 게스트: 팀 소유자, 팀 구성원 및 게스트가 태그를 관리할 수 있도록 허용합니다.
    • 팀 소유자 및 구성원: 팀 소유자 및 팀 구성원이 태그를 관리할 수 있도록 허용합니다.
    • 팀 소유자: 팀 소유자가 태그를 관리할 수 있도록 허용합니다.
    • 사용할 수 없음: 태그를 끕니다.

태그 지정 설정 구성

다음 태그 설정을 구성하여 organization 태그를 사용하는 방법을 제어할 수 있습니다.

  1. Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 영역에서 Teams Teams>설정을 선택합니다.

  2. 태그 지정에서 organization 요구 사항에 따라 다음을 설정합니다.

    • 팀 소유자는 태그를 관리할 수 있는 사용자를 변경할 수 있습니다. 이 설정을 켜면 팀 소유자는 팀 구성원이 팀 내에서 태그를 만들고 관리할 수 있는지 여부를 설정할 수 있으며 태그를 관리할 수 있는 사람 설정의 값은 각 팀의 기본값입니다. 이 설정을 해제하면 팀별로 태그를 관리할 수 있는 사람 설정을 변경할 수 없습니다.

    • 제안된 태그: 이 옵션을 사용하여 기본 태그 집합을 추가합니다. 최대 25개의 태그를 추가할 수 있으며 각 태그에는 최대 25자를 포함할 수 있습니다. 팀 소유자와 구성원(기능이 사용하도록 설정된 경우)은 이러한 제안을 사용하거나, 추가하거나, 새 태그 집합을 만들 수 있습니다.

      참고 항목

      제안된 태그는 클래식 Teams에서 사용할 수 있지만 새 Teams에서는 더 이상 사용할 수 없습니다.

    • 사용자 지정 태그: 사용자가 설정한 제안된 기본 태그 이외의 태그를 추가할 수 있도록 이 설정을 켭니다. 이 설정이 꺼져 있는 경우 사용자는 제안된 기본 태그만 사용할 수 있습니다. 이 설정을 해제하는 경우 하나 이상의 기본 태그를 추가해야 합니다.

    • Shifts 앱은 태그를 적용할 수 있습니다. Shifts 앱이 실시간으로 교대 근무 중인 사용자에게 태그를 자동으로 할당할 수 있도록 하려면 이 설정을 켭니다. 이러한 태그는 Shifts에서 사용자의 일정 및 그룹 이름과 일치합니다. 알림은 채팅 또는 채널 게시물에서 태그를 사용할 때 교대 근무 중인 사용자에게만 전송됩니다.