조직 외부 사용자와 통신할 때 Microsoft Teams 채팅 환경
Microsoft Teams 사용자가 조직 외부의 사용자와 채팅하는 경우 다음과 같은 두 가지 가능한 채팅 환경이 있습니다.
- 네이티브 채팅 - 서식, , @mentions이모지 등을 포함하는 채팅 환경입니다.
- 텍스트 전용 채팅
네이티브 채팅은 두 사용자가 Teams만 공존 모드 에 있고 둘 다 동일한 클라우드 환경에 있는 경우 다른 Microsoft 365 조직의 사용자와 통신할 때 사용할 수 있습니다. 조직에서 관리하지 않는 Teams 사용자(Microsoft 계정을 사용하는 사용자)와 통신할 때도 사용할 수 있습니다.
텍스트 전용 채팅은 다음을 비롯한 다른 모든 채팅 환경에서 사용할 수 있습니다.
- 비즈니스용 Skype 사용자와 통신
- Skype 사용자와 통신
- GCC와 GCC High 또는 상용 클라우드와 같은 클라우드 환경 간 통신
다음 표에서는 조직 간, 클라우드 및 관리되지 않는 Teams 계정(개인 계정이 있는 사용자)과 통신할 때 사용자가 얻을 수 있는 채팅 환경을 보여 줍니다.
| 채팅 환경 | 상업 | Gcc | GCC High | 국방부 |
|---|---|---|---|---|
| 상업 | 네이티브 | 텍스트만 | 텍스트만 | 텍스트만 |
| Gcc | 텍스트만 | 네이티브 | 텍스트만 | 텍스트만 |
| GCC High | 텍스트만 | 텍스트만 | 네이티브 | 텍스트만 |
| 국방부 | 텍스트만 | 텍스트만 | 텍스트만 | 네이티브 |
| Skype | 텍스트만 | 사용할 수 없음 | 사용할 수 없음 | 사용할 수 없음 |
| 비즈니스용 Skype 서버 | 텍스트만 | 텍스트만 | 텍스트만 | 텍스트만 |
| 관리되지 않는 Teams 계정 | 네이티브 | 사용할 수 없음 | 사용할 수 없음 | 사용할 수 없음 |
비즈니스용 Skype 서버에서 마이그레이션하는 동안 Teams 채팅 환경
Teams는 정기적으로 다른 조직의 사용자에 대한 업그레이드 모드를 확인하고 TeamsOnly 업그레이드 모드에서 Teams를 실행하는 것을 발견하면 네이티브 Teams 채팅으로 전환하고 원래 채팅을 잠그라는 메시지를 표시합니다.
네이티브 Teams 채팅으로 전환하면 Teams는 두 대화를 병합하지 않습니다. 대신 채팅 피드에 두 채팅이 모두 표시됩니다. 새로운 네이티브 Teams 채팅은 활성 상태이지만 이전 텍스트 전용 채팅은 잠겨 있습니다.
다른 조직의 사람들과 네이티브 Teams 채팅을 한 다음 TeamsOnly 업그레이드 모드에서 전환된 경우 Teams는 네이티브 Teams 채팅을 잠그고 제한된 텍스트 전용 채팅에 대한 링크를 제공합니다. 네이티브 Teams 채팅에서는 계속할 수 없습니다. 여전히 네이티브 Teams 채팅을 읽을 수 있지만 대화를 계속할 수는 없습니다.
Teams에서 이 사용자와 오래된 텍스트 전용 채팅을 찾으면 해당 채팅이 다시 활성화됩니다. 그렇지 않으면 Teams에서 새 텍스트 전용 채팅을 만듭니다.