Microsoft 365 앱을 활성화하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
계정에서 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다.
다음 문제 해결 방법을 시도하여 문제를 해결하세요.
참고 이러한 문제 해결 방법 중 일부는 Microsoft 365 관리자만 수행할 수 있습니다. 관리자가 아닌 경우 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요?를 참조하세요.
사용자 라이선스가 할당되었는지 확인
- Microsoft 365 관리 센터에서 사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
- 라이선스를 할당하려는 사용자의 행을 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 라이선스 및 앱를 선택합니다.
- 라이선스 섹션을 확장하고 할당하려는 라이선스의 확인란을 선택한 다음 변경 내용 저장을 선택합니다.
- 라이선스가 이미 할당된 경우 선택을 취소하고 변경사항 저장을 선택한 다음 다시 확인하고 변경사항 저장을 다시 선택합니다.
Office에서 로그아웃하고 다시 로그인
- Word와 같은 Office 앱을 엽니다.
- 상단에서 이름과 프로필 사진 또는 아이콘을 선택합니다.
- 로그아웃을 선택합니다.
- 로그인을 선택합니다.
- 개인 Microsoft 계정이 아닌 직장 또는 학교 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
- Microsoft 365를 다시 활성화해 보세요.
Mac 라이선스 제거 도구 사용
Mac용 Office 제거 및 다시 설치
지침은 다음 문서를 참조하세요.