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Office 프로그램에서 파일을 보낼 때 "기본 메일 클라이언트 없음" 오류

증상

전자 메일을 사용하여 Microsoft Excel, Microsoft Word 또는 Microsoft PowerPoint에서 파일을 보내려고 하면 다음 오류가 발생합니다.

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default  mail client. 

원인

이 문제는 컴퓨터에 다음 레지스트리 데이터가 있는 경우 발생합니다.

  • 32비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Microsoft Office 또는 64비트 버전의 Windows에 64비트 버전의 Microsoft Office

    키: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps

    REG_SZ: Version

    데이터 값: <데이터 없음>

  • 64비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Microsoft Office

    키: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps

    REG_SZ: Version

    데이터 값: <데이터 없음>

참고: 연결된 데이터가 없는 Version 값을 찾지 못하거나 Version 값이 이 레지스트리 경로 아래에 존재하지 않는 경우 다른 것이 오류의 원인입니다. Microsoft 기술 자료에서 이 오류의 추가 원인을 검색합니다.

해결 방법

중요

이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법을 참조하세요.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 사용하여 \MSMapiApps 키에서 Version 값을 삭제합니다.

  • 32비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Microsoft Office 또는 64비트 버전의 Windows에 64비트 버전의 Microsoft Office

    1. 레지스트리 편집기를 시작합니다.

    2. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 선택합니다.

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps

    3. MSMapiApps 키 아래에서 Version이라는 REG_SZ 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다.

    4. Version 값의 이름을 Version_Renamed로 바꿉니다.

    5. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

  • 64비트 버전의 Windows에 32비트 버전의 Microsoft Office

    1. 레지스트리 편집기를 시작합니다.
    2. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 선택합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps 3. MSMapiApps 키 아래에서 Version이라는 REG_SZ 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 4. 버전 값의 이름을 Version_Renamed. 5. 레지스트리 편집기 종료합니다.