Microsoft Teams는 Microsoft 365의 팀워크를 위한 허브입니다. Teams 서비스를 사용하면 인스턴트 메시징, 오디오 및 화상 통화, 풍부한 온라인 모임, 모바일 환경 및 광범위한 웹 회의 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 Teams는 파일 및 데이터 공동 작업 및 확장성 기능을 제공하며 Microsoft 365 및 기타 Microsoft 및 파트너 앱과 통합됩니다.
사용 가능한 플랜
Microsoft Teams를 사용할 수 있는 구독에 대한 자세한 계획 정보는 Microsoft 365 비즈니스 플랜 비교 및 Microsoft 365 Enterprise 계획 비교를 참조하세요.
기능 가용성
다음 표에는 여러 계획에서 사용할 수 있는 주요 Microsoft Teams 기능이 나와 있습니다. 특정 경고가 적용됩니다. 자세한 내용은 각주를 참조하세요. 이 표는 통지 없이 변경될 수 있습니다. 핵심 서비스 변경 메시지 및 Microsoft 라이선스 조건 참조 설명서는 Microsoft 365 Message Center 알림을 참조하세요.
| 기능 | 소규모 기업 | 엔터프라이즈 플랜 | GCC | GCC - 높음 | DOD | Education |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Teams 앱 | 예 | 예 | 예 | 예1 | 예1 | 예 |
| 오디오 회의 | 예 | 예 | 예 | 예2 | 예2 | 예 |
| 채널 - Standard | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 채널 - 비공개 | 예 | 예3 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 채널 - 공유 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예4 |
| 채팅 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 라이브 이벤트 | 아니요 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 모임 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| PowerPoint 오디오/비디오 데스크톱 화면 공유 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| Teams | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 음성(Teams 전화)6 | 예 | 예 | 예 | 예2 | 예2 | 예 |
| 웨비나 | 예 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | 예5 |
| 시청 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| Loop 통합 | 예 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | 예 |
1 타사 애플리케이션 및 애플리케이션 게시는 현재 이러한 클라우드에서 사용할 수 없습니다.
2 Microsoft Teams 음성 및 오디오 회의를 GCCH 및 DoD에서 작동하려면 직접 라우팅을 구성해야 합니다.
3 Microsoft Planner 현재 개인 채널에서 액세스할 수 없습니다.
4 공유 채널은 수업 팀에서 지원되지 않습니다.
5 Education A1의 경우 SMB 플랜은 웨비나에 대해 최대 300명 제한만 지원합니다.
6 추가 Teams 전화 라이선스를 구입해야 합니다. 모든 Teams 전화 리소스 계정에 적절한 "Microsoft Teams 전화 리소스 계정 라이선스"를 할당해야 합니다.
추가 서비스
Microsoft Teams 룸
Teams 룸 모든 모임 공간을 사용하기 쉽고 포용적인 공동 작업 공간으로 바꿉니다.
큐 앱
큐 앱은 조직에서 고객 참여를 효율적으로 관리할 수 있도록 설계된 Teams 네이티브 솔루션으로, Teams 전화 통화 큐 및 자동 전화 교환을 위한 고급 통화 기능 집합의 잠금을 해제합니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams용 큐 앱 사용을 참조하세요.
가상 약속
참고
가상 약속 앱은 2025년 6월 30일에 사용 중지되며 Teams의 가상 약속 Bookings 통해 제공됩니다.
가상 약속 앱은 Microsoft Teams의 모든 가상 약속 요구 사항에 대한 중앙 허브를 제공합니다. 이 앱은 비즈니스-고객 참여를 위한 원활한 엔드 투 엔드 환경을 가능하게 하며, Bookings 일정, 분석 및 관리 옵션을 모두 한 곳에서 통합할 수 있습니다.
가상 약속을 예약, 보기 및 관리하고, 큐 보기에서 실시간 상태 업데이트를 받고, 약속 미리 알림을 보내고, 분석 및 보고서를 보고, 가상 약속 활동에 대한 인사이트를 얻고, 일정, 직원 및 예약 페이지 설정을 구성할 수 있습니다.
Microsoft 365 라이선스를 사용하면 기본 가상 약속 기능을 사용하여 비즈니스 간 모임을 예약하고 참가할 수 있습니다. 예를 들어 Bookings 일정에서 약속을 예약할 수 있으며 외부 참석자는 Teams를 다운로드하지 않고도 브라우저를 통해 참가할 수 있습니다. Teams Premium organization 환경을 관리하고 개인화하는 데 사용할 수 있는 고급 가상 약속 기능을 잠금 해제합니다. 여기에는 예약된 약속 및 주문형 약속의 큐 보기, SMS 텍스트 알림, 사용자 지정 대기실 및 분석이 포함됩니다.
사용자는 Teams 앱 스토어에서 가상 약속 앱을 찾거나 설치 링크를 공유하여 찾을 수 있습니다. 앱 설정 정책을 사용하여 organization 대한 앱을 고정하거나 사용자가 앱을 직접 고정할 수 있습니다.
사용 가능한 플랜
Microsoft Teams 가상 약속 사용자를 지원하는 구독에 대한 자세한 계획 정보는 Microsoft 365 비즈니스 플랜 비교 및 Microsoft 365 Enterprise 계획 비교를 참조하세요.
기능 가용성
다음 표에는 여러 계획에서 사용할 수 있는 주요 가상 약속 앱 기능이 나와 있습니다. 특정 경고가 적용됩니다. 자세한 내용은 각주를 참조하세요. 이 표는 통지 없이 변경될 수 있습니다. 계획 전반에서 가상 약속 앱 기능의 최신 전체 목록은 Microsoft Teams와의 가상 약속 참조하세요.
| 기능 | 소규모 사업 계획 | 엔터프라이즈 플랜 | 교육 계획 | 정부 플랜 | 개발자 플랜 |
|---|---|---|---|---|---|
| 가상 약속 앱 | 예1 | 예1 | 예1 | 예1 | 예1 |
| 모바일 브라우저 조인 | 예 | 예 | 예 | 아니요 | 예 |
| Forms 통합 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| SMS 알림 | 예1,2 | 예1,2 | 아니요 | 아니요 | 예1,2 |
| 브랜딩이 있는 사용자 지정 대기실 | 예1 | 예1 | 아니요 | 예1 | 예1 |
| Bookings: 예약, 약속 관리 및 메일 알림 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 주문형 큐 | 예1 | 예1 | 아니요 | 예1 | 예1 |
| 예약된 큐 | 예1 | 예1 | 아니요 | 예1 | 예1 |
| 부서별 분석 | 예1 | 예1 | 아니요 | 예1 | 예1 |
| 조직 분석 | 예1 | 예1 | 아니요 | 예1 | 예1 |
1 기본 기능은 Microsoft 365 및 Office 365 라이선스의 일부로 사용할 수 있습니다. 고급 기능은 Teams Premium 구독에 포함됩니다. Virtual Appointment 고급 기능을 활용하기 위한 Teams Premium 라이선스에 대해 자세히 알아보세요.
2 SMS 알림은 현재 미국, 영국, CAD에서만 사용할 수 있습니다.
Microsoft Teams 경력 코치
커리어 코치는 2023년 6월 30일부터 은퇴했습니다.
Microsoft eCDN
Microsoft eCDN (엔터프라이즈 Content Delivery Network)은 Microsoft Teams 라이브 이벤트에서 원활한 라이브 비디오 스트리밍을 제공하기 위해 회사 네트워크의 대역폭 사용량과 부하를 줄이는 webRTC 기반 솔루션입니다. 메시 네트워크는 자체 분산되며 뷰어 수가 증가함에 따라 자동으로 확장됩니다. 이 기술에는 사용자 엔드포인트에 대한 추가 설치 또는 물리적 네트워크 인프라 변경이 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft eCDN 또는 새로운 커뮤니케이션 시대를 위한 Microsoft eCDN 소개 - Microsoft Tech Community.
자세히 알아보기
Teams 룸: Microsoft Teams 룸 |Microsoft Learn의 서비스 기능에 대한 추가 정보를 사용하여 & 회의실 솔루션을 호출합니다.
Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials 중소기업을 위한 모임, 채팅 및 공동 작업과 함께 올인원 솔루션을 제공하는 독립 실행형 Teams 구독입니다. 여기에서 Teams Essentials 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Microsoft Teams 구독: 지원되는 모든 구독 플랜은 Microsoft Teams 웹 클라이언트, 데스크톱 클라이언트 및 모바일 앱에 액세스할 수 있습니다. Microsoft Teams는 독립 실행형 서비스로 사용할 수 없습니다.
- 라이브 이벤트: Office 365 이 제품은 사용 중지된 Skype 모임 브로드캐스트를 대체합니다. 라이브 이벤트 기능은 Stream 서비스 내에서 자세히 설명한 대로 라이선스 계획에 사용할 수 있습니다. 여기에서 Microsoft Stream 라이선스 세부 정보를 검토합니다. 라이브 이벤트 서비스는 Stream, Viva Engage 또는 Microsoft Teams를 통해 액세스할 수 있습니다. 라이브 이벤트 기능에 대한 자세한 내용은 Viva Engage, Microsoft Teams 및 Microsoft Stream Microsoft 365의 라이브 이벤트를 참조하세요.
- 클라우드 음성 기능: 오디오 회의의 경우 organization 전화 접속 모임을 설정할 각 사용자에게 오디오 회의 라이선스를 구입하여 할당해야 합니다. 통화 플랜이 필요한 Teams 기능의 경우 각 사용자는 전화 시스템과 국내 또는 국내 및 국제 통화 플랜이 필요합니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스를 참조하세요.
- 자세한 제품 기능 구현 지침은 Microsoft Teams 관리자 설명서를 참조하세요. 이 서비스 설명은 다양한 클라우드 설치에서 제공되는 서비스 간의 주요 차이점을 자세히 설명합니다.
- Microsoft Teams의 핵심 기능은 구독 간에 다르지 않습니다. 규정 준수 기능의 가용성은 구독 수준에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams의 보안 및 규정 준수를 참조하세요. 각 구독에서 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 목록은 Microsoft 365 및 Office 365 플랫폼 서비스 설명을 참조하세요.
Microsoft Teams 기술 정보: Microsoft Teams에 대한 기술 정보는 다음 리소스를 참조하세요.
- Microsoft Teams는 Azure 및 Microsoft의 기타 서비스 혁신을 활용하여 처음부터 클라우드용으로 빌드된 완전히 새로운 서비스입니다.
- Microsoft Teams는 Microsoft 365 그룹, Microsoft Graph를 기반으로 하며 나머지 Office 365 엔터프라이즈 수준 보안, 규정 준수 및 관리 효율성이 동일합니다. Teams는 Microsoft Entra ID 저장된 ID를 활용합니다. 이러한 서비스는 Microsoft 데이터 센터에서 제공되며 회사 네트워크 내부 또는 인터넷을 통해 광범위한 디바이스의 사용자가 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams IT 아키텍처 및 전화 통신 솔루션 포스터를 참조하세요.
- Microsoft Teams 기술 설명서를 방문하여 Microsoft Teams 배포 계획을 시작합니다.
- 운영 체제 플랫폼별 Teams 기능에 대해 자세히 알아보려면 플랫폼 별 Teams 기능 지원 문서를 검토하세요.
- 커뮤니티에 가입하고 Microsoft Teams 블로그를 방문하여 Teams 기능과 기능을 최신 상태로 유지하세요.
- Teams 제한에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams의 제한 및 사양을 참조하세요.
비즈니스용 Skype Online이 사용 중지됨: Teams에 대한 Microsoft 지원 업그레이드는 2021년 7월 31일부터 시작됩니다. 2021년 7월 31일 이후에 보조 업그레이드가 예정된 조직은 업그레이드가 완료될 때까지 비즈니스용 Skype Online을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype Online 서비스가 사용 중지됨을 참조하세요.
접근성: Microsoft는 사용자의 데이터 보안과 서비스 접근성 을 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 센터 및 Office 접근성 센터를 참조하세요.
라이선스 조건: Microsoft 상업용 볼륨 라이선싱 프로그램을 통해 구매한 제품 및 서비스에 대한 라이선스 사용 약관은 제품 약관 사이트를 참조하세요.
메시징: 새 기능 및 변경된 기능, 계획된 유지 관리 또는 기타 중요한 공지를 포함하여 예정된 변경 내용을 추적하려면 메시지 센터를 방문하세요. 자세한 내용은 메시지 센터를 참조하세요.
가상 약속: 가상 약속 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 검사.
- Microsoft Teams에서 organization 대한 가상 약속 앱 관리
- 가상 약속 앱 지원란?
- Microsoft Teams에서 가상 약속 앱 사용
- Microsoft Teams Premium 고급 가상 약속 소개 [블로그]
- Microsoft Teams Premium 소개, 더 나은 충족 방법 [블로그]
참고
2025년 7월 1일에 Microsoft 365 LEAP(라이브 이벤트 지원 프로그램)가 무료 미리 보기 제품에서 Teams 이벤트 호스팅 지원이라고 하는 Microsoft Unified에서 제공하는 유료 서비스로 전환됩니다.
또한 Microsoft Teams 이벤트 고급 프로덕션 서비스를 포함하도록 서비스를 확장하여 시청, 웨비나 및 이벤트에 대한 프로덕션 및 브로드캐스트 서비스를 제공할 예정임을 알려드립니다.
자세한 내용은 Microsoft 365 라이브 이벤트 지원 프로그램 – Microsoft 채택을 참조하세요.