Office 2016 애플리케이션을 사용하여 Microsoft 365 리소스에 액세스할 때 "잘못된 공급자 지정됨"

• 적용 대상:

  Microsoft 365 Apps for enterprise, Office Professional Plus 2016, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business, Office Standard 2016, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Apps, Access 2016, Excel 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Project Standard 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2016

문제

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

• Windows 10 관리자 권한으로 다음 Office 2016 애플리케이션 중 하나를 실행하고 있습니다.

  • Access 2016
  • Excel 2016
  • Outlook 2016
  • PowerPoint 2016
  • Project 2016
  • Publisher 2016
  • Visio Professional 2016
  • Visio Standard 2016
  • Word 2016

• 이러한 애플리케이션 중 하나를 사용하여 SharePoint Online 또는 Exchange Online 같은 Microsoft 365 리소스에 액세스하려고 합니다.

• Microsoft 365 계정 정보를 입력하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

  지정된 공급자가 잘못되었습니다.

해결

이 문제를 해결하려면 Windows 10 관리자 권한으로 Office 2016을 실행하지 마세요.

상태

이 문제는 알려진 문제입니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 이 문제를 사용할 수 있게 되면 이 문서에 추가 정보를 게시할 예정입니다.

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