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Microsoft 365 보고서에는 실제 사용자 이름 대신 익명 사용자 이름이 표시됩니다.

증상

Microsoft 365 보고서는 다음 보고서에서 실제 사용자 이름 대신 익명 사용자 이름을 표시합니다.

  • Email 활동
  • 사서함 활동
  • OneDrive 파일
  • SharePoint 활동
  • SharePoint 사이트 사용량
  • Microsoft Teams 활동
  • Viva Engage 활동
  • Microsoft 365 서비스 및 앱의 활성 사용자
  • 그룹 활동

Microsoft 365 관리 센터 이러한 보고서를 보려면 >보고서>사용량으로 이동합니다.

원인

2021년 9월 1일부터 회사가 현지 개인 정보 보호법을 지원할 수 있도록 지속적인 노력의 일환으로 모든 보고서에 대한 사용자 정보를 기본적으로 숨기고 있습니다. 자세한 내용은 관리 센터의 Microsoft 365 보고서Microsoft 365 사용 현황 분석에 대한 개인 정보 변경 내용을 참조하세요.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Microsoft 365 관리 센터 다음 설정을 변경합니다.

참고

Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.
  2. 설정>조직 설정>서비스로 이동합니다.
  3. 보고서를 선택합니다.
  4. 모든 보고서에서 숨겨진 사용자, 그룹 및 사이트 이름 표시를 지우고 저장을 선택합니다.