원래 KB 번호: 4025591
증상
다음 단계를 수행하여 Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook 인터넷 일정을 추가하려고 합니다.
- 일정 모듈로 전환합니다.
- 도구 모음의 일정 관리 그룹에서 일정 열기를 선택합니다.
- 인터넷에서 옵션을 선택합니다.
- 인터넷 일정 파일의 경로를 제공합니다.
- 확인을 선택합니다.
일부 인터넷 서버에 이 메서드를 사용하면 일정이 성공적으로 추가되지 않습니다. 진행률 창이 잠시 열리면 새 일정이 추가되지 않고 일정 모듈로 돌아갑니다. 또한 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
원인
기본적으로 Outlook 2016, Outlook 2019 및 Microsoft 365용 Outlook 새로운 최신 인증 스택을 사용합니다. 열려는 인터넷 일정 파일에 인증이 필요하지 않더라도 Outlook은 일정이 포함된 서버에서 최신 인증을 수행하는 기능을 브로드캐스트합니다. 대부분의 서버 소프트웨어는 최신 인증을 지원하여 이 브로드캐스트에 응답합니다. 그러나 일부 서버는 브로드캐스트를 잘못된 클라이언트 요청으로 간주합니다. 따라서 Outlook에서 일정 추가 시도를 취소하는 응답을 반환합니다.
예를 들어 AWS(Amazon Web Services)에서 실행되는 서버 소프트웨어는 인증 브로드캐스트가 유효하지 않다고 간주하고 연결을 거부할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 OWA(Outlook Web App)를 사용합니다. OWA에는 이 인증 헤더 동작이 없습니다. 따라서 추가하려는 인터넷 일정이 열립니다.
OWA를 사용하여 일정을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.
- OWA에 로그인합니다.
- 일정 모듈로 전환합니다.
- 일정 추가 메뉴를 선택합니다.
- 인터넷에서 옵션을 선택합니다.
- URL 및 선택적 일정 이름을 제공합니다.
- 저장을 선택합니다.
자세한 정보
OWA를 사용하여 인터넷 일정을 추가하면 Exchange Server를 실행하는 서버가 일정 구독 및 업데이트를 관리합니다. 일정 업데이트는 약 4시간마다 동기화됩니다.
OWA에서 추가된 일정은 Outlook 데스크톱 응용 프로그램에 인터넷 일정으로 표시되지 않습니다. 대신 다른 일정 그룹에 일정 항목으로 표시됩니다. Outlook 데스크톱 응용 프로그램에서 구독 정보를 처리하거나 제어하지 않으므로 OWA를 통해 추가된 일정에 대한 클라이언트 쪽 인터넷 일정 옵션을 구성할 필요가 없습니다.
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