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Outlook에 관리자의 팀 일정이 표시되지 않음

  • 적용 대상: Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online

원본 KB 번호: 3163350

증상

Microsoft Outlook에서는 관리자의 팀 일정이 탐색 창의 일정 모듈에 표시되지 않습니다.

원인

이 문제는 다음 이유 중 하나로 발생할 수 있습니다.

  • Outlook에서는 관리자의 팀 일정 표시 설정을 사용할 수 없습니다.
  • 관리자의 팀 일정을 사용하지 않도록 구성된 레지스트리 설정이 있습니다.
  • Active Directory의 Manager 특성이 구성되지 않았습니다.
  • 관리자에게 100개 이상의 직접 보고서가 있습니다.

이 문제를 resolve 문제의 원인에 따라 다음 방법 중 하나를 사용합니다. 문제의 원인을 모르는 경우 각 메서드가 나열된 순서대로 시도합니다.

방법 1 - Outlook에서 관리자의 팀 일정 표시 설정 사용

  1. Outlook에서 일정을 엽니다.
  2. 홈 탭에서 일정 그룹을 선택합니다.
  3. 관리자의 팀 일정 표시를 선택합니다.

참고 관리자의 팀 일정 표시 설정을 사용할 수 없는 경우 문제가 해결될 때까지 나머지 메서드의 단계를 수행합니다.

방법 2 - 관리자의 팀 일정을 사용하도록 레지스트리 수정

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 레지스트리 편집기를 엽니다. 이렇게 하려면 사용 중인 Windows 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 사용합니다.

    • Windows 10, Windows 8.1 및 Windows 8: Windows 키+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe입력한 다음 확인을 선택합니다.
    • Windows 7: 시작을 선택하고 검색 상자에 regedit.exe를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 레지스트리 편집기 레지스트리 값을 찾 DisableReportingLineGroupCalendar 습니다. 다음 레지스트리 하위 키 중 하나에 있습니다.

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\WunderBar
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\WunderBar

    참고

    x.0 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(예: 16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013 및 14.0 = Office 2010).

  4. 를 두 번 클릭합니다 DisableReportingLineGroupCalendar.

  5. 값 데이터 상자에 0을 입력한 다음 확인을 선택합니다.

  6. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

참고

DisableReportingLineGroupCalendar 레지스트리 값이 레지스트리의 하이브 아래에 \Policies 있는 경우 그룹 정책 사용하여 생성되었을 수 있습니다. 관리자가 이 설정을 변경하려면 정책을 수정해야 합니다.

메서드 3 - Manager 특성 설정

참고

이러한 단계를 완료하려면 관리자여야 합니다.

온-프레미스 Active Directory 서버에서 Manager 특성을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Active Directory 사용자 및 컴퓨터 사용자 계정의 속성 대화 상자를 엽니다.
  2. 조직 탭의 관리자 영역에서 변경을 선택합니다.
  3. 디렉터리를 찾아 사용자의 관리자를 찾은 다음 관리자를 선택합니다.
  4. 확인을 선택합니다.

Exchange Online 관리자 특성을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터 사용자를 선택한 다음 활성 사용자를 선택합니다.
  2. 사용자의 이름을 선택한 다음 메일을 선택합니다.
  3. 기타 설정 섹션에서 Exchange 속성 편집을 선택한 다음, organization 선택합니다.
  4. 관리자 옆에 있는 찾아보기를 선택합니다.
  5. 사용자의 관리자를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
  6. 저장을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

방법 4 - 직접 보고서 수를 100개 미만으로 줄입니다.

참고

이러한 단계를 완료하려면 관리자여야 합니다.

관리자가 Active Directory에 나열된 100개 이상의 직접 보고서가 있는 경우 Outlook에서 관리자의 팀 일정을 표시하지 않습니다. 이것은 정상적인 현상입니다. 가능한 경우 각 관리자의 Active Directory에 나열된 직접 보고서 수를 100개 미만으로 줄입니다.