다음을 통해 공유

Windows용 Outlook을 배포하기 위한 계획 고려 사항

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook for Microsoft 365, Microsoft 365

organization 메시징 요구 사항을 면밀히 검토하면 엔터프라이즈 사용자에 대한 Outlook 배포를 계획하는 데 도움이 됩니다.

organization 요구 사항 결정

organization 메시징 환경은 Outlook 배포를 형성하는 데 도움이 됩니다. 고려해야 할 요소로는 Microsoft Outlook 업그레이드, 처음으로 애플리케이션 설치, 로밍 또는 원격 사용자 계획 또는 이러한 요소와 기타 요인의 조합 선택 등이 있습니다.

중요

  • Outlook 2016 이상 버전은 Exchange Server 2007에 대한 연결을 지원하지 않습니다.
  • 이제 Outlook 2016 이상 버전을 구성하려면 자동 검색이 필요하거나 Exchange Server 연결할 수 없습니다. 레지스트리 대신 자동 검색에서 직접 Exchange 연결 설정을 검색하여 프로필을 더 안정적으로 만들지만 자동 검색을 필수 기능으로 만듭니다. 자세한 내용은 자동 검색 서비스를 참조하세요.

MSI와 간편 실행 배포 방법 비교

Office에는 MSI(Windows Installer) 및 간편 실행이라는 두 가지 기본 설치 기술이 있습니다. 볼륨 라이선스 버전의 Office(예: Office Standard 2016)는 MSI(Windows Installer)를 사용합니다. Microsoft 365 엔터프라이즈 요금제와 함께 제공되는 Office는 간편 실행을 사용합니다. 예를 들어 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 포함된 Outlook은 간편 실행을 사용합니다.

MSI 및 간편 실행 버전의 Office 및 Outlook 2016 구성 옵션과 관리 도구가 다릅니다. MSI 기반 배포의 경우 설치 전에 OCT(Office 사용자 지정 도구)를 사용하여 사용자의 기본 설정을 설정하고, Outlook을 설치한 다음, 해당 설정을 적용하고 그룹 정책 사용하여 설치 후 사용자가 해당 설정을 변경하지 못하도록 합니다. 간편 실행 배포의 경우 먼저 Office 배포 도구를 사용하여 적은 수의 설정을 설정하고 Outlook을 설치한 다음 전체 범위의 사용자 지정 설정을 설정하고 그룹 정책 사용하여 설치 후 사용자가 변경할 수 없도록 합니다.

Outlook 업그레이드 또는 최초 설치

이전 버전의 Outlook에서 업그레이드하는 경우 이전 설정을 마이그레이션하고, 사용자 프로필을 변경하고, 새 사용자 지정 옵션을 사용할지 여부를 고려합니다. 보안 설정을 제외한 사용자 설정은 기본적으로 자동 마이그레이션됩니다. Outlook 설정 사용자 지정은 선택 사항이며 기본 설정을 변경하려는 경우에만 필요합니다. 또한 Outlook은 자동 검색 서비스를 사용하여 새 Outlook 프로필을 자동으로 만들 수 있습니다.

MSI(Windows Installer)를 사용하는 볼륨 라이선스 버전의 Office를 배포하는 경우 OCT(Office 사용자 지정 도구) 를 사용하면 사용자의 현재 설정을 마이그레이션하고 다른 사용자 지정을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 새 Microsoft Exchange 서버를 정의하거나 새 기능을 사용자 지정할 수 있습니다. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 배포하고 기본 구성에서 설정을 변경해야 하는 경우 그룹 정책 또는 레지스트리를 사용할 수 있습니다.

데이터 마이그레이션

Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 업그레이드하면 Outlook에서 데이터를 마이그레이션합니다. Outlook 2003 이전 버전의 Outlook 및 기타 전자 메일 애플리케이션에서의 데이터 마이그레이션은 지원되지 않습니다.

원격 및 로밍 사용자

캐시된 Exchange 모드는 모든 구성에 권장되지만 특히 원격 사용자에게 이점이 있습니다. 캐시된 Exchange 모드는 사용자 사서함의 로컬 복사본을 만듭니다. 이렇게 하면 사용자가 네트워크에 연결되어 있는지 여부에 관계없이 Outlook 데이터에 더 안정적으로 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows용 Outlook 2016 캐시된 Exchange 모드 계획 및 구성을 참조하세요.

Outlook을 사용자 지정하여 원격 및 로밍 사용자의 환경을 최적화하고 동일한 컴퓨터에서 여러 사용자에 대해 Outlook을 설정할 수 있습니다. 여러 사용자가 동일한 컴퓨터를 공유하는 경우 해당 컴퓨터 운영 체제의 Windows 로그온 기능을 사용하여 사용자 로그온 확인을 관리합니다.

다국어 요구 사항

Outlook은 다국어 조직이 다국어 환경에서 메시지 및 기타 정보를 원활하게 교환할 수 있도록 제품 전체에서 유니코드를 지원합니다.

Office는 언어 중립적 코어 패키지와 하나 이상의 언어별 패키지로 구성됩니다. 각 언어 버전에 포함된 교정 도구 외에 다른 언어에 대한 교정 도구를 다운로드하여 배포하면 다국어 그룹에서 다양한 언어로 된 파일을 사용하고 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 2016의 다국어 배포 계획을 참조하세요.

클라이언트 및 메시징 서버 플랫폼

Outlook은 여러 버전의 Exchange 및 기타 전자 메일 서버에서 잘 작동하지만 Outlook의 일부 기능에는 특정 버전의 Exchange가 필요합니다. 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명을 참조하세요.

온-프레미스 Exchange Server 있고 환경에서 공존할 Exchange Online 추가하려는 경우 고려해야 할 두 가지 사항이 있습니다.

  • 크로스-프레미스 관리자 위임 기능이 없습니다. 관리자의 계정이 Exchange Online 연결된 경우 대리자의 계정도 Exchange Online 있어야 합니다.
  • 온-프레미스 계정에는 Exchange Online 연결된 계정에 대해 "다른 이름으로 보내기" 권한이 있을 수 없습니다.

또한 사용자 인증 방법은 온-프레미스 Exchange Server Exchange Online 간에 다릅니다. Exchange Online 사용자가 전자 메일 주소(사용자 이름)와 암호를 입력합니다. 그러나 사용자는 암호를 한 번만 입력하도록 암호를 저장하도록 결정할 수 있습니다.

Outlook 설치 시기 및 방법 선택

Outlook을 설치하는 시기와 방법에 대한 옵션이 있습니다. 예를 들어 다음 중 organization 가장 적합한 것을 고려합니다.

  • 단계 또는 동시에 여러 사용자 그룹에 대해 Outlook을 설치하거나 업그레이드합니다.
  • Outlook을 독립 실행형 애플리케이션으로 설치합니다.
  • Office 설치 전, 도중 또는 후에 Outlook을 설치합니다.

각 organization 환경이 다르며 Outlook 업그레이드 타이밍에 대해 다른 선택을 할 수 있습니다. 예를 들어 Outlook 업그레이드를 담당하는 메시징 그룹과 다른 Office 애플리케이션에 대한 배포를 계획하는 별도의 그룹이 있을 수 있습니다. 이 경우 두 그룹 간의 배포를 조정하는 대신 Office의 나머지 부분과 별도로 Outlook을 업그레이드하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

Office Standard 2016 같은 MSI 버전의 Outlook은 동일한 컴퓨터에서 이전 MSI 버전의 Outlook과 공존할 수 없습니다. 그러나 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 같은 간편 실행 버전의 Outlook을 설치하여 Outlook 2016 전에 MSI 버전의 Outlook과 함께 실행할 수 있습니다. 그러나 간편 실행 버전의 Outlook 2013 및 Outlook 2016 동일한 컴퓨터에 설치할 수 없습니다. 동일한 컴퓨터에 두 가지 버전의 Outlook이 설치되어 있는 경우 동시에 실행할 수 없습니다.

참고

컴퓨터에 Office 버전이 하나만 설치되어 있어야 합니다. 마이그레이션 시나리오의 경우 짧은 기간 동안 동일한 컴퓨터에 여러 버전의 Office가 필요할 수 있습니다. 그러나 최신 버전의 Office로 마이그레이션한 후 가능한 한 빨리 이전 버전의 Office를 제거하는 것이 좋습니다.

Outlook 설정 및 프로필 사용자 지정

OCT에서 이러한 설정을 지정하여 Outlook의 MSI 설치를 사용자 지정하여 Outlook 사용자 설정을 처리할 수 있습니다.

OCT를 사용하여 Outlook을 사용자 지정하는 경우 설치 중에 적용되는 사용자 지정 .msp 파일에 선택 사항 및 기타 설치 기본 설정을 저장합니다. 나중에 OCT에서 파일을 열고 파일의 새 복사본을 저장하여 설정을 업데이트합니다.

엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 같은 Outlook의 간편 실행 설치의 경우 그룹 정책 또는 레지스트리 키를 사용하여 Outlook 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

참고

PRF 파일은 작동하지 않으며 자동 검색을 사용할 때 계정 마법사에서 계정을 자동으로 구성해야 하므로 Outlook 2016 이상 버전에서는 더 이상 필요하지 않습니다.

Outlook에 대해 구독 및 기타 공유 기능 구성

Outlook에는 새로운 콘텐츠 원본을 쉽게 구독하고 organization 내부 및 외부의 사용자와 기능을 공유할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 콘텐츠 원본에는 SharePoint 연락처, 작업 및 일정과 로컬 및 인터넷 기반 일정(iCals)이 포함됩니다.

또 다른 공유 기능인 RSS(Really Simple Syndication)를 사용하면 내부 또는 인터넷 기반의 신디케이티드 콘텐츠(XML 파일) 원본을 구독하여 사이트에 새로운 정보가 있는지 확인해야 하는 번거로움을 피할 수 있습니다. 특정 RSS 피드 또는 일정 구독을 사용자에게 배포하거나, 이러한 구독 또는 콘텐츠의 공유 방법을 관리하기 위한 설정을 구성하거나, 서버에서 사용자의 데이터 복사본이 업데이트되는 빈도를 지정하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

원격 데스크톱 서비스에서 Outlook 사용

Windows Server에서 이전에 터미널 서비스라고도 하는 RDS(원격 데스크톱 서비스)를 사용하면 RDS 사용이 가능한 컴퓨터에 단일 볼륨 라이선스가 부여된 Outlook 복사본을 설치할 수 있습니다. 로컬 컴퓨터에서 Outlook을 실행하는 대신 여러 사용자가 서버에 연결하고 해당 서버에서 Outlook을 실행합니다. 자세한 내용은 RDSH 및 VDI 배포의 Office 2016 및비영구 환경에서 Outlook 검색 처리를 참조하세요.

Outlook의 자동 보관

항목을 만들고 받을 때마다 Outlook 사서함이 커집니다. 사서함을 관리하기 위해 사용자는 중요하지만 거의 사용되지 않는 이전 항목을 저장하거나 보관할 다른 장소가 필요합니다. 일반적으로 이러한 오래된 항목은 보관 폴더로 이동하고 내용이 만료되어 더 이상 유효하지 않은 항목은 버리는 것이 가장 편리합니다. Outlook의 자동 보관은 사용자에 대해 이 프로세스를 자동으로 관리할 수 있습니다. 그러나 개인 폴더 파일(.pst)이 필요하지 않으므로 Exchange Server In-Place 보관 기능을 사용하는 것이 좋습니다. In-Place 보관을 사용하면 사용자는 보관 사서함을 보고 기본 사서함과 보관함 간에 메시지를 이동하거나 복사할 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange의 현재 위치 보관을 참조하세요.

Outlook의 보존 정책

보존 정책 설정을 사용하면 조직에서 문서 보존에 대해 설정하는 보존 정책 지침을 원활하게 따를 수 있습니다. 그룹 정책 사용하여 Outlook을 통해 자동 보관 기반 보존 설정을 배포할 수 없습니다. 보존 정책을 배포해야 하는 경우 Exchange Server MRM(메시징 레코드 관리) 기능을 살펴봅니다. 자세한 내용은 Exchange Server 메시징 레코드 관리를 참조하세요.

Outlook 보안 고려 사항

Outlook에는 많은 보안 기능이 포함되어 있으며, 그 중 일부는 다음 섹션에서 강조 표시됩니다.

바이러스 방지

그룹 정책 사용하여 Outlook에서 바이러스 예방 및 기타 보안 설정을 구성할 수 있습니다. Outlook 보안 템플릿을 사용하여 Outlook의 이전 릴리스와 같이 설정을 구성할 수도 있습니다. 두 가지 중 어느 방법을 사용하든 전자 메일 메시지에서 차단되는 파일 형식의 목록을 수정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

OAB(Outlook 주소록)를 통해 바이러스가 확산되지 못하도록 하는 OM(개체 모델) 감시 기능이 업데이트되었습니다. Outlook은 OAB 액세스 경고 및 기타 Outlook 보안 경고를 표시할 시기를 결정하는 데 도움이 되는 최신 바이러스 백신 소프트웨어를 확인합니다.

Outlook 바이러스 백신 계획 고려 사항

Outlook 파일 및 전자 메일 메시지에 대한 바이러스 백신 검사를 계획할 때 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해 예방 조치를 취합니다.

Outlook 파일 검사 Outlook 데이터 파일(*.pst) 및 오프라인 폴더 파일(*.ost)은 가장 자주 액세스되는 Outlook 파일입니다. Outlook을 사용하는 동안 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 파일 수준 검사를 수행하면 데이터가 손상될 수 있습니다.

Outlook 주소록 파일(*.oab), 송신/받기 설정 파일(*.srs), *.xml 파일 및 Outlprnt 파일을 검사하는 경우에도 데이터 손상 문제가 발생할 수 있지만, 사용자가 이러한 파일에 덜 자주 액세스하기 때문에 가능성이 작을 수 있습니다.

전자 메일 메시지 검사 *.pst, *.ost 및 기타 Outlook 파일을 직접 검사하지 않는 것이 좋습니다. 대신 전자 메일 서버 및 Outlook 클라이언트 컴퓨터에서 전자 메일 메시지 첨부 파일을 검사하는 것이 좋습니다.

  • 전자 메일 서버에 있는 전자 메일 메시지를 검사하려면 개발된 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 들어오고 나가는 전자 메일을 검사해야 합니다.

    • Exchange Server 있는 전자 메일 메시지를 검사하려면 Exchange에서 작동하는 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 사용합니다.
    • 전자 메일 메시지가 ISP(인터넷 서비스 공급자)의 전자 메일 서버에 있는 경우 ISP에서 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 들어오고 나가는 전자 메일 메시지를 검사하는지 확인합니다.

  • 클라이언트 컴퓨터에서 전자 메일 메시지에 포함된 첨부 파일을 검사하려면 클라이언트 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어를 사용합니다. 이 방법은 전자 메일 서버의 바이러스 백신 소프트웨어가 식별하지 못해 원치 않는 메시지가 전자 메일 클라이언트에 수신된 경우에 사용하는 것이 좋습니다.

정크 메일 및 피싱 방지

Outlook에는 이전 버전의 Outlook에서 메일을 필터링하는 데 사용된 규칙을 대체하는 정크 메일 필터가 포함되어 있습니다. 필터를 사용하여 걸러진 메시지는 정크 메일 폴더로 이동되며, 나중에 이 폴더에서 해당 메시지를 보거나 삭제할 수 있습니다.

정크 메일 보낸 사람이 그래픽 이미지와 같은 외부 콘텐츠를 포함하는 HTML 전자 메일 메시지에 웹 비콘을 추가하는 경우가 많습니다. 사용자가 이러한 전자 메일을 열거나 보는 경우 웹 탐지 장치에서 해당 사용자의 전자 메일 주소를 유효한 것으로 확인합니다. 따라서 더 많은 정크 메일 메시지를 받을 가능성이 높아집니다. Outlook은 기본적으로 외부 서버에서 자동 사진 다운로드를 차단하여 사용자가 향후 정크 메일의 대상이 될 가능성을 줄입니다.

Outlook은 피싱 전자 메일 메시지 및 기만적인 도메인 이름으로 인해 발생하는 문제로부터 보호하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 Outlook은 피싱 전자 메일 메시지를 차단합니다. 이러한 메시지는 합법적인 것처럼 보이지만 사용자의 은행 계좌 번호 및 암호와 같은 개인 정보를 제공하도록 사용자를 속이려고 합니다. 또한 Outlook은 전자 메일 주소의 의심스러운 도메인 이름에 대해 경고하여 사용자를 기만하는 전자 메일 메시지 수신을 방지하는 데 도움이 됩니다. Outlook은 전자 메일 주소에서 IDN(국제화된 도메인 이름)을 지원합니다. IDN을 사용하면 사용자가 영어 대신 모국어로 도메인 이름을 등록하고 사용할 수 있습니다. 그러나 IDN은 영어뿐 아니라 다양한 언어에서 알파벳 문자로 합법적 웹 사이트와 매우 유사한 도메인 이름을 만들어 사용자가 합법적 웹 사이트를 방문하고 있다고 착각하도록 만드는 동형 이의어 피싱 공격에 악용될 수도 있습니다.

Outlook에 대해 암호화 기능 구성

Outlook은 인터넷 또는 인트라넷을 통해 보안 강화 전자 메일 메시지를 보내고 받기 위한 암호화 기능을 제공합니다. Outlook 배포의 기능을 사용자 지정하여 organization 적합한 암호화 옵션을 설정할 수 있습니다.

추가 기능을 구현하여 전자 메일 메시징의 보안을 개선할 수도 있습니다. 예를 들어 조직의 보안 정책에 맞는 보안 레이블을 제공할 수 있습니다. 내부 사용 전용 레이블은 회사 외부로 보내지 않아야 하는 전자 메일 메시지에 적용할 보안 레이블로 구현될 수 있습니다.

전자 메일 메시지에 대한 권한 제한

IRM(정보 권한 관리)을 사용하면 사용자가 중요한 전자 메일 메시지 및 문서 및 워크시트와 같은 기타 Office 콘텐츠가 권한이 없는 사용자가 전달, 편집 또는 복사하지 못하도록 방지할 수 있습니다. Outlook에서 사용자는 IRM을 사용하여 받는 사람이 메시지를 전달, 인쇄 또는 복사할 수 있는 권한을 자동으로 제한하는 "전달 금지"로 전자 메일 메시지를 표시할 수 있습니다. 또한 organization 요구 사항에 맞게 Office에서 사용자 지정된 IRM 사용 권한 정책을 정의할 수 있으며 사용자가 전자 메일 메시지 또는 기타 Office 문서와 함께 사용할 수 있도록 새 사용 권한 정책을 배포할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 2016에서 IRM(정보 권한 관리)을 사용하여 중요한 메시지 및 문서 보호를 참조하세요.

Outlook 및 전자 메일 프로토콜 및 서버

Outlook에서 지원하는 기본 전자 메일 서버 및 서비스에는 다음이 포함됩니다.

  • SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)
  • POP3(Post Office Protocol 3)
  • IMAP4(Internet Mail Access Protocol Version 4)
  • Exchange Server용 MAPI(버전 2007 이상 버전)
  • 메일, 일정, 연락처 및 작업에 액세스하기 위해 Outlook.com(Hotmail)과 같은 서비스에 연결하기 위한 Exchange 활성 동기화
  • Outlook에서 MAPI 확장성 인터페이스를 사용하는 방법을 통해 가능한 기타 메시징 및 정보 원본입니다.

사용자는 전자 메일 서버에 연결하지 않고도 Outlook 2016 연락처, 작업 및 일정 기능을 사용할 수 있습니다.

이전 버전의 Outlook에서 업그레이드

이전 Outlook 설치를 통해 Outlook 2016 이상 버전을 설치할 수 있습니다. 레지스트리에 저장된 사용자 설정은 Outlook 2003 이상 버전에서 Outlook 2016 이상 버전으로 업그레이드할 때 마이그레이션됩니다. MAPI 프로필이 사용자의 컴퓨터에 이미 있는 경우 일반적으로 프로필을 계속 사용하도록 배포를 구성할 수 있습니다.

Office Standard 2016 같은 MSI 버전의 Outlook은 동일한 컴퓨터에서 이전 MSI 버전의 Outlook과 공존할 수 없습니다. 그러나 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 같은 간편 실행 버전의 Outlook을 설치하여 Outlook 2016 전에 MSI 버전의 Outlook과 함께 실행할 수 있습니다. 그러나 간편 실행 버전의 Outlook 2013 및 Outlook 2016 동일한 컴퓨터에 설치할 수 없습니다. 동일한 컴퓨터에 두 가지 버전의 Outlook이 설치되어 있는 경우 동시에 실행할 수 없습니다.

참고

컴퓨터에 Office 버전이 하나만 설치되어 있어야 합니다. 마이그레이션 시나리오의 경우 짧은 기간 동안 동일한 컴퓨터에 여러 버전의 Office가 필요할 수 있습니다. 그러나 최신 버전의 Office로 마이그레이션한 후 가능한 한 빨리 이전 버전의 Office를 제거하는 것이 좋습니다.

이전 버전의 Outlook에서 사용자를 업그레이드하는 경우 사용자 프로필을 구성하고, 캐시된 Exchange 모드 문제를 고려하고, 팩스 및 양식 변경 내용을 인식하는 방법을 선택해야 합니다.

캐시된 Exchange 모드를 사용하도록 설정된 Office로 업그레이드

현재 Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 캐시된 Exchange 모드를 사용하도록 설정된 사용자를 업그레이드하는 프로세스는 간단합니다. 캐시된 Exchange 모드 설정을 변경하지 않으면 Outlook 2016 이상 버전에 대해 동일한 설정이 유지됩니다.

기본적으로 Outlook 2016 이상 버전이 설치되면 Outlook 데이터 파일(.ost)의 압축된 새 버전이 만들어집니다. 이 압축된 버전의 .ost는 이전 버전의 Outlook에서 만든 .ost 파일의 크기보다 최대 40% 작습니다. Outlook에서 압축된 새 Outlook 데이터 파일(.ost)을 만들지 않도록 해야 하는 경우 Outlook 그룹 정책 템플릿(Outlk16.admx)을 사용하여 업그레이드 정책에서 새 OST 파일을 만들지 않음을 사용하도록 설정합니다. 이 설정은 사용자 구성\정책\관리 템플릿\Microsoft Outlook 2016\계정 설정\Exchange에서 찾을 수 있습니다.

추가 캐시된 Exchange 모드 계획 고려 사항은 Windows용 Outlook 2016 캐시된 Exchange 모드 계획 및 구성을 참조하세요.

동일한 컴퓨터에 여러 버전의 Outlook 설치

Outlook에서 볼륨 라이선스 버전(MSI 기반 설치)(예: Office Standard 2016)을 사용하는 경우 두 가지 버전의 Outlook을 설치할 수 없습니다. 업그레이드 프로세스는 기본적으로 이전 버전을 제거합니다. 그러나 사용이 허가된 볼륨에서 간편 실행 설치를 사용하는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 같은 구독 라이선스 버전으로 이동하는 경우 동일한 컴퓨터에 두 가지 버전의 Outlook을 설치할 수 있습니다.

참고

컴퓨터에 Office 버전이 하나만 설치되어 있어야 합니다. 마이그레이션 시나리오의 경우 짧은 기간 동안 동일한 컴퓨터에 여러 버전의 Office가 필요할 수 있습니다. 그러나 최신 버전의 Office로 마이그레이션한 후 가능한 한 빨리 이전 버전의 Office를 제거하는 것이 좋습니다.

Outlook 업그레이드 계획 시 추가 고려 사항

업그레이드를 준비하려면 다음 추가 질문에 답해야 합니다.

  • 업그레이드의 일부로 Outlook 사용자 프로필을 변경해야 하나요? 예를 들어 새 Exchange Server 정의하거나(예: Exchange Online) Outlook의 새 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다.
  • 기존 설치의 백업을 만들고 저장하는 방법. 새 버전으로 업그레이드하기 전에는 항상 기존 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
  • 사용자는 Office의 새로운 인터페이스 및 기능에 대해 어떻게 배울 수 있나요? 자세한 내용은 Outlook 도움말 센터 및 Windows용 Outlook 비디오 교육을 참조하세요.
  • 사용자 환경에서 Outlook 추가 기능을 평가해야 합니까?

64비트 플랫폼으로 업그레이드할 때 32비트 Outlook 응용 프로그램에 대한 고려 사항

Outlook용 MAPI(32비트 메시징 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 애플리케이션, 추가 기능 또는 매크로를 개발한 경우 64비트 플랫폼에서 실행되도록 32비트 애플리케이션을 변경하고 다시 빌드하기 위해 수행해야 하는 작업입니다.

Outlook은 32비트 애플리케이션 및 64비트 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다. 선택한 Outlook 버전은 Windows 운영 체제 버전(32비트 또는 64비트)과 컴퓨터에 설치된 Office 버전(32비트 또는 64비트)에 따라 달라집니다(Office가 해당 컴퓨터에 이미 설치된 경우).

32비트 또는 64비트 버전의 Outlook 설치 가능성을 결정하는 요인은 다음과 같습니다.

  • 지원되는 32비트 또는 64비트 버전의 Windows 운영 체제에 32비트 Office 및 32비트 Outlook을 설치할 수 있습니다. 지원되는 64비트 Windows 운영 체제에서만 64비트 버전의 Office 및 64비트 Outlook을 설치할 수 있습니다.
  • 64비트 버전 Windows 운영 체제에서도 Office는 기본적으로 32비트로 설치됩니다.
  • Office가 동일한 컴퓨터에 설치된 경우 설치된 Outlook 버전은 항상 Office 버전과 동일합니다. 즉, 64비트 Word 2016 또는 64비트 Excel 2016 같은 다른 Office 응용 프로그램의 64비트 버전이 이미 설치된 동일한 컴퓨터에 32비트 버전의 Outlook을 설치할 수 없습니다. 마찬가지로 64비트 버전의 Outlook은 다른 Office 응용 프로그램의 32비트 버전이 이미 설치된 동일한 컴퓨터에 설치할 수 없습니다.