메시지 형식이 전자 메일 메시지에 미치는 영향

2024-12-11
적용 대상: Outlook for Windows

Microsoft Outlook은 다음 형식으로 전자 메일 메시지를 보낼 수 있습니다.

HTML: 기본적으로 Outlook은 HTML 형식으로 전자 메일 메시지를 보냅니다. 이 형식은 대부분의 전자 메일 클라이언트와 호환됩니다. 받은 메시지는 원본 메시지와 매우 유사합니다.
일반 텍스트: 모든 전자 메일 클라이언트와 호환됩니다. 그러나 메시지의 모든 서식, 그림 및 링크는 손실됩니다.
서식 있는 텍스트: Outlook에서는 TNEF(전송 중립 캡슐화 형식)를 사용하여 메시지 정보를 패키지합니다. Microsoft Exchange를 기반으로 하지 않는 받는 사람 메시징 시스템은 이 TNEF 형식을 사용하는 메시지를 해석하지 못할 수 있습니다. 받는 사람의 메시징 시스템에서 이 형식을 처리할 수 없는 경우 Winmail.dat 이름이 지정된 파일 첨부 파일이 메시지에 추가됩니다.

TNEF 세부 정보

TNEF로 인코딩된 메시지에는 메시지의 일반 텍스트 버전과 원본 메시지의 다른 부분을 패키지하는 이진 첨부 파일이 포함되어 있습니다. 대부분의 경우 이진 첨부 파일의 이름은 Winmail.dat 다음 정보를 포함할 수 있습니다.

메시지의 서식이 지정된 텍스트 버전(예: 글꼴 정보 및 색)
OLE 개체(예: 포함된 그림 및 포함된 Microsoft Office 문서)
특수 Outlook 기능(예: 사용자 지정 양식, 투표 단추 및 모임 요청)
원본 메시지에 추가된 일반 파일 첨부 파일

또한 개인 폴더(.pst) 파일의 경로와 로그인 이름이 Winmail.dat 파일에 포함됩니다. 이 데이터는 받는 사람에게 명시적으로 노출되지는 않지만 받는 사람이 이진 또는 텍스트 편집기에서 Winmail.dat 파일을 여는 경우 경로 및 로그인 이름을 볼 수 있습니다. 암호 정보는 표시되지 않습니다. .pst 파일의 경로와 로그인 이름이 전송되지 않도록 하려면 이 문서의 권장 사항에 따라 Winmail.dat 파일이 포함되지 않은 메시지를 보내는 방법을 설명합니다.

일부 Outlook 기능을 사용하려면 Outlook을 사용하는 인터넷 전자 메일 받는 사람이 TNEF 인코딩을 사용하도록 설정해야 합니다. 예를 들어 인터넷을 통해 받는 사람에게 투표 단추가 있는 메시지를 보내는 경우 받는 사람이 TNEF를 사용하도록 설정하지 않은 경우 투표 단추를 사용할 수 없습니다. 일반 파일 첨부 파일이 있는 메시지에는 TNEF가 필요하지 않습니다. Outlook 또는 Exchange 클라이언트를 사용하지 않는 받는 사람에게 파일 첨부 파일이 있는 메시지를 보내는 경우 TNEF(예: HTML 또는 일반 텍스트)가 필요하지 않은 전자 메일 형식을 수동으로 선택하는 것이 좋습니다. TNEF 없이 메시지를 보내면 받는 사람이 첨부 파일을 예상대로 보고 저장할 수 있습니다.

보내기/받기 문제

TNEF를 지원하지 않는 전자 메일 클라이언트가 TNEF 정보가 포함된 메시지를 수신하는 경우 일반적으로 다음과 같은 결과가 발생합니다.

메시지의 일반 텍스트 버전이 수신되고 메시지에 이름이 Winmail.dat 첨부 파일이 있습니다. Winmail.dat 첨부 파일은 TNEF 형식이므로 열 때 유용한 정보가 없습니다.
메시지의 일반 텍스트 버전이 수신되고 메시지에는 ATT00008 같은 일반 이름을 가진 첨부 파일이 있습니다. DAT 또는 ATT00005.eml. 이 경우 클라이언트는 메시지의 TNEF 부분 또는 Winmail.dat 파일 이름을 인식할 수 없습니다. 따라서 TNEF 정보를 보관하기 위해 파일 이름이 만들어집니다.

수신 클라이언트가 동작하는 방식과 마찬가지로 전자 메일 서버는 메시지를 배달할 때 메시지에서 TNEF 정보를 제거하는 것이 일반적입니다. TNEF를 제거하는 서버 옵션을 사용하는 경우 클라이언트는 항상 일반 텍스트 버전의 메시지를 받습니다. Exchange Server는 메시지에서 TNEF를 제거할 수 있는 전자 메일 서버의 예입니다.

메시지 인코딩

MIME(Multipart Internet Mail Extensions) 및 UUENCODE와 같은 메시지 인코딩에 대한 인터넷 표준은 TNEF와 독립적입니다. TNEF는 MIME로 인코딩된 메시지에 형식application/ms-tnef의 MIME 본문 부분으로 존재하거나 UUENCODED 메시지에 Winmail.dat 이름이 지정된 첨부 파일로 존재할 수 있습니다. 캡슐화된 정보를 올바르게 표시하려면 수신 클라이언트가 TNEF 인코딩을 지원해야 합니다.

메시지에서 TNEF 관리

다음 방법 중 원하는 방법을 사용하여 TNEF를 관리할 수 있습니다.

Outlook의 전역 구성: 기본 메시지 형식을 HTML 또는 일반 텍스트로 변경하는 경우 Outlook 기능에 필요한 경우가 아니면 보내는 메시지에 TNEF를 사용하지 않습니다.
Windows 레지스트리의 전역 구성: DisableTNEF 레지스트리 항목은 Outlook 기능에 필요한 경우가 아니면 Outlook에서 나가는 메시지에 TNEF를 사용하지 않도록 합니다.
Outlook의 메시지별 구성: 메시지 형식을 일반 텍스트 또는 HTML로 변경하는 경우 Outlook 기능에 필요한 경우가 아니면 Outlook에서 해당 메시지에 TNEF를 사용하지 않습니다.

참고 항목

일부 Outlook 기능에는 TNEF가 필요합니다. 여기에는 모임 요청 및 응답, 투표 단추, 작업 요청, 서식 있는 텍스트 서식 및 포함된 첨부 파일이 포함됩니다.

Outlook의 전역 구성

Outlook에서 파일>옵션>메일을 선택합니다.
서식 옵션을 보려면 이 형식으로 메시지 작성을 선택합니다.
- TNEF를 사용하지 않도록 설정하려면 HTML 또는 일반 텍스트를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- TNEF를 사용하도록 설정하려면 서식 있는 텍스트를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

Windows 레지스트리의 전역 구성

TNEF를 사용하지 않도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

이름이 disable-tnef.reg 텍스트 파일을 만듭니다.
다음 텍스트를 복사하여 파일에 붙여넣은 다음 파일을 저장합니다.

Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences] "DisableTNEF"=dword:1
disable-tnef.reg 두 번 클릭하여 실행합니다.
승인을 묻는 메시지가 표시되면 [예]를 선택합니다.
Outlook을 다시 시작하십시오.

TNEF를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

다음 레지스트리 하위 키에서 DisableTNEF 항목을 찾습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DisableTNEF 항목을 삭제하거나 해당 값을 .로 0설정합니다.
Outlook을 다시 시작하십시오.

Outlook의 메시지별 구성

Outlook에서 새 메일 메시지를 열거나 받은 메시지에 회신합니다.
텍스트 서식 탭에서 메시지 서식을 선택하여 서식 옵션을 봅니다.
- TNEF를 사용하지 않도록 설정하려면 HTML 또는 일반 텍스트를 선택합니다.
- TNEF를 사용하도록 설정하려면 서식 있는 텍스트를 선택합니다.

TNEF 문제 해결

다음 각 문제에 대해 관련 솔루션을 사용합니다.

문제: 받는 사람이 Winmail.dat 첨부 파일을 받습니다.

해결 방법: TNEF를 사용하지 않도록 설정합니다(전역 또는 메시지당).
문제: 받는 사람이 ATT00001 받습니다 . DAT 첨부 파일입니다.

해결 방법: TNEF를 사용하지 않도록 설정합니다(전역 또는 메시지당).
문제: 받는 사람이 일반 파일 첨부 파일을 받지 않습니다.

해결 방법: TNEF를 사용하지 않도록 설정합니다(전역 또는 메시지당).
문제: 받는 사람이 Outlook에 투표 단추가 없습니다.

해결 방법: TNEF를 사용하도록 설정합니다(메시지당).
문제: 받는 사람이 모임 요청을 일반 메시지로 받습니다.

해결 방법: TNEF를 사용하도록 설정합니다(메시지당).
문제: 받는 사람이 사용자 지정 양식 정보를 받지 못합니다.

해결 방법: TNEF를 사용하도록 설정합니다(메시지당).
문제: 받는 사람이 서식이 지정된 메시지 텍스트를 받지 않습니다.

해결 방법: TNEF를 사용하도록 설정합니다(메시지당).