원본 KB 번호: 3033864
증상
Microsoft Outlook을 사용하는 경우 이미지는 실제 이미지 대신 빨간색 X를 표시합니다. 그리고 이미지를 다운로드하려고 하면 다음 오류가 표시됩니다.
연결된 이미지를 표시할 수 없습니다. 파일이 이동, 이름 변경 또는 삭제되었을 수 있습니다. 링크가 올바른 파일을 가리키는지 확인합니다.
이 오류는 다음 그림에 나와 있습니다.
원인
이 문제는 인터넷 Explorer 보안 설정 암호화된 페이지를 디스크에 저장 안 함 옵션을 사용할 때 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 위해 인터넷 Explorer 보안 설정을 사용하지 않도록 설정합니다. 암호화된 페이지를 디스크에 저장하지 마세요.
- Outlook 종료
- 인터넷 옵션을 열고 고급 탭을 선택합니다.
- 보안 제목 아래에서 암호화된 페이지를 디스크에 저장하지 않음 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다.
- 확인을 선택합니다.
- Outlook을 시작합니다.
암호화된 페이지를 디스크에 저장하지 않음 옵션을 사용하지 않도록 설정할 수 없는 경우 그룹 정책 관리됩니다. 이 설정에 대한 적절한 구성을 확인하려면 시스템 관리자에게 문의하세요.
추가 정보
암호화된 페이지를 디스크에 저장하지 않음 설정은 다음 레지스트리 데이터에 의해 관리됩니다.
그룹 정책이 없는 경우:
키:
HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
DWORD: DisableCachingOfSSLPages
값: 1그룹 정책이 있는 경우:
키:
HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
DWORD: DisableCachingOfSSLPages
값: 1컴퓨터의 모든 사용자:
키:
32비트 Windows의 32비트 Office 또는 64비트 Windows의 64비트 Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
64비트 Windows의 32비트 Office
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Wow6432Node\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
DWORD: DisableCachingOfSSLPages
값: 1