원래 KB 번호: 2758876
요약
Office 2013 이상 버전의 프로그램은 앱이 느리게 수행되는 경우 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한다는 측면에서 추가 기능 복원력을 제공합니다. 그러나 추가 기능을 다시 사용하도록 설정하고 항상 이 추가 기능 사용 옵션을 선택하여 Office 프로그램에서 추가 기능을 자동으로 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 다음 그림에서는 Outlook이 느리게 종료되었기 때문에 사용하지 않도록 설정된 추가 기능을 보여줍니다. 이 추가 기능을 항상 사용하도록 설정하는 옵션도 표시됩니다.
참고
한 번에 성능 문제가 발생한 추가 기능을 다시 사용하도록 설정하면 나중에 추가 기능이 로드되는 Office 프로그램에서 성능 문제가 발생할 수 있습니다. Office 프로그램에서 추가 기능 성능을 모니터링할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하세요.
추가 정보
경고
레지스트리 편집기 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft에서는 이 문제의 해결을 보장하지 않습니다. 레지스트리를 수정하는 데 따르는 위험은 사용자가 부담해야 합니다.
Office 2013 이상 버전에서는 추가 기능의 성능이 이벤트 ID: 45 아래에 애플리케이션 이벤트 로그에 기록됩니다. 다음 그림에서는 Outlook의 추가 기능 로드 시간에 대한 예제 이벤트를 보여줍니다.
그러나 추가 기능으로 인해 Office 프로그램에서 성능 문제가 발생하는 경우 이벤트 ID: 59가 애플리케이션 이벤트 로그에 추가됩니다. 예를 들어 다음 이벤트는 Outlook이 느리게 종료되었으므로 추가 기능을 사용하지 않도록 설정했음을 보여줍니다.
Source: Outlook
Date: DateTime
Event ID: 59
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: ComputerName
Description:
Outlook disabled the following add-ins
ProgID: SlowShutdownAddin
GUID: {GUID}
Name: SlowShutdownAddin
Description:
Load Behavior: 3
HKLM: 0
Location: Mscoree.dll
Threshold Time (milliseconds): 500
Time Taken (milliseconds): 719
Disable Reason: This add-in caused Outlook to close slowly.
Policy Exception (Allow List): 0
Outlook의 다음 시작 시 이 시나리오에서는 추가 기능이 사용하지 않도록 설정되었다는 경고를 발생시키는 다음 알림이 표시됩니다.
사용 안 함 추가 기능 보기를 선택하면 비활성화된 추가 기능 대화 상자가 표시되고 이 추가 기능 사용 항상 옵션을 선택하여 느리게 수행하더라도 추가 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다.
항상 이 추가 기능 사용을 선택하면 이 자동 비활성화 기능에서 제외할 추가 기능에 대한 세부 정보를 포함하도록 레지스트리가 업데이트됩니다.
키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\DoNotDisableAddinList
DWORD: < 추가 기능의 ProgID>
값: 1에서 A 사이의 16진수 값은 추가 기능이 원래 사용하지 않도록 설정된 이유를 나타냅니다. (아래 표 참조)0x00000001 부팅 로드(LoadBehavior = 3)
0x00000002 수요 로드(LoadBehavior = 9)
0x00000003 크래시
0x00000004 FolderSwitch 이벤트 처리
0x00000005 BeforeFolderSwitch 이벤트 처리
0x00000006 항목 열기
0x00000007 반복 횟수
0x00000008 종료
0x00000009 추가 기능이 허용 목록에 있으므로 사용하지 않도록 설정되지 않았습니다.
0x0000000A 사용자가 사용 안 함 대화 상자에서 아니요를 선택했기 때문에 작동이 중단되었지만 사용하지 않도록 설정되지 않았습니다.
참고
x.0 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).
다시 사용하도록 설정된 추가 기능 사용 안 함
이 추가 기능 사용 항상 옵션을 선택하여 추가 기능을 다시 사용하도록 설정하는 경우 Outlook에서 성능 저하 또는 불안정 문제가 계속 발생하는 경우 추가 기능을 수동으로 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 사용하여 이 추가 기능 항상 사용 옵션을 사용하여 이전에 다시 사용하도록 설정한 추가 기능을 수동으로 사용하지 않도록 설정합니다.
파일 탭에서 Outlook 2016 느린 추가 기능 및 사용 안 함 COM 추가 기능을 선택하거나 Outlook 2013에서 느린 추가 기능 및 사용 안 함 추가 기능을 선택합니다.
사용하지 않도록 설정하려는 추가 기능 아래에서 이 추가 기능 사용 안 함을 선택합니다.
닫기를 선택합니다.
Outlook을 종료하고 다시 시작합니다.