로컬에 .oab 파일이 없으므로 이름을 resolve 속도가 느려질 수 있습니다.

원래 KB 번호: 2746896

증상

Microsoft Outlook에서 Microsoft Exchange organization 다른 사용자의 전자 메일 주소를 resolve 경우 프로세스가 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 또는 오프라인으로 작업하는 경우 Exchange organization 사용자의 이름을 resolve 수 없습니다.

원인

이 문제는 Outlook에서 로컬 OAB(오프라인 주소록) 파일을 사용하여 이름을 resolve 경우에 발생합니다. 대신 Outlook은 GAL(온라인 전체 주소 목록)을 사용하여 이름 확인을 수행합니다. 온라인 모드인 경우 예상되는 것입니다. 그러나 캐시 모드인 경우 기본 구성은 항상 OAB를 로컬로 다운로드하고 이름 확인에 사용하는 것입니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 다음 단계를 사용하여 오프라인 주소록을 다운로드합니다(Outlook 버전에 따라 다름).

• Outlook 2010 이상 버전

  1. 리본에서 보내기/받기 탭을 선택합니다.
  2. 그룹 보내기/받기를 선택한 다음 주소록 다운로드를 선택합니다.
  3. 확인을 선택합니다.

• Outlook 2007 또는 Outlook 2003

  1. 도구 메뉴에서 보내기/받기를 가리킨 다음 주소록 다운로드를 선택합니다.
  2. 확인을 선택합니다.

OAB를 다운로드할 수 없는 경우 다음 문서를 참조하세요.

OAB(Outlook 오프라인 주소록)의 HTTP 버전이 다운로드되지 않음

참고

OAB가 자동으로 다운로드되지 않고 매번 수동으로 OAB를 다운로드해야 하는 경우(위의 단계를 사용하여) 레지스트리에 DownloadOAB 값이 있는지 검사. 다음 문서에서는 이 레지스트리 값에 대한 전체 세부 정보를 제공합니다.

Outlook에서 오프라인 주소록 관리

추가 정보

다음 단계를 사용하여 로컬 .oab 파일 대신 이름 확인을 위해 온라인 GAL을 사용하고 있는지 확인합니다.

1. Outlook을 시작합니다.

2. 주소록 아이콘을 선택합니다.

3. 주소록 대화 상자에서 주소록 아래의 드롭다운을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다(이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

4. 전역 주소 목록 대화 상자에서 현재 서버의 텍스트는 다음과 같습니다. 상자(이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

   • 위의 그림과 같이 로컬 파일 경로가 표시되면 파일을 로컬로 .oab 다운로드하는 것입니다.
   • 서버 이름이 표시되면 현재 로컬로 파일을 다운로드 .oab 하지 않습니다.

컴퓨터의 파일 위치는 Outlook 버전 및 Outlook이 설치된 Windows 버전에 따라 달라집니다. 파일의 기본 위치 .oab 는 다음과 같습니다.

• Outlook 2010 이상 버전

  • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 또는 Windows 7

    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\오프라인 주소록<guid>

  • Windows XP(Outlook 2010에만 해당)

    %userprofile%\Local Settings\application data\Microsoft\Outlook\Offline Address Books<guid>

    참고

    < Guid> 위의 폴더 경로는 Exchange 조직마다 다릅니다. 예를 들어 폴더 이름은 0a1f33a0-dbeb-4007-92e3-57926c848000과 같습니다.

• Outlook 2003 및 Outlook 2007

  • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 또는 Windows 7

    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • Windows XP

    %userprofile%\LocalSettings\application data\Microsoft\Outlook