계정에 모든 권한이 있는 사서함은 Outlook 프로필에 자동 매핑되지 않습니다.

• 적용 대상:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

원래 KB 번호: 3190323

증상

보안 그룹을 통해 특정 사서함 집합에 대한 전체 사서함 액세스를 할당하는 경우 할당된 그룹의 구성원은 사서함이 Outlook 프로필에 자동 매핑되는 것을 볼 수 없습니다. 그러나 사서함이 Outlook 프로필에 수동으로 추가되거나 웹용 Outlook을 사용하는 경우 사서함에 액세스할 수 있습니다.

원인

자동 검색 프로세스는 사서함 특성을 검사 msExchDelegateListBL 하여 Outlook 프로필에 자동 매핑해야 하는 사서함을 결정합니다. 현재 보안 그룹 그룹 멤버 자격 목록은 자동 검색 프로세스 중에 확장되지 않습니다. 이렇게 하면 사서함이 사용자의 Outlook 프로필에 자동 매핑되지 않습니다.

해결 방법

자동 매핑이 올바르게 작동하려면 사용자가 Outlook 프로필에 자동 매핑하려는 각 사서함에 대한 전체 사서함 액세스를 명시적으로 추가해야 합니다.