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Outlook에서 전자 메일 메시지를 보낼 때 작업 실패 오류

원래 KB 번호: 3028159

증상

Microsoft Outlook에서 전자 메일 메시지를 보내면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

이 작업이 실패하였습니다. 메시징 인터페이스가 알 수 없는 오류를 반환했습니다. 문제가 지속되면 Outlook을 다시 시작합니다.

원인

이 문제는 Outlook용 Google 앱 동기화 계정과 Exchange Server 계정이 동일한 Outlook 프로필에 구성된 경우에 발생합니다.

해결 방법

동일한 Outlook 프로필에서 outlook용 Google 앱 동기화 계정과 Exchange Server 계정을 구성하지 마세요. 대신 별도의 Outlook 프로필을 만든 다음 한 프로필에서 Outlook용 Google Apps 동기화 계정과 다른 프로필의 Exchange Server 계정을 구성합니다. 이 Microsoft 기술 자료 문서에서는 Outlook에서 프로필을 만들고 전자 메일 계정을 설정하는 방법을 설명합니다.

추가 정보

이 문제에 대한 자세한 내용은 Google Apps 알려진 문제 페이지로 이동한 다음 "Email 클라이언트 및 모바일 디바이스" 섹션을 확장합니다.

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