공동 판매 기회에 대한 고객 인사이트

Microsoft는 고객에 대한 많은 신호를 가지고 있으며, 공동 판매 기회 페이지에서 파트너와 이러한 고객 인사이트를 공유하고 있습니다 . 이렇게 하면 고객과 더 나은 대화를 나누고 거래를 이기고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

추천 관리자로서 고객 인사이트를 보려면 거래 세부 정보 페이지에서 인사이트를 선택합니다.

Screenshot showing how to see customer insights on deal details page.

첫 번째 섹션에서는 연락처 세부 정보 및 회사 정보(예: 주소 및 직원 수(사용 가능한 경우)를 볼 수 있습니다.

인사이트 패널의 예는 다음과 같습니다.

Screenshot showing the Insights panel.

상호 작용 섹션

이 섹션에서는 고객이 Microsoft와 얼마나 많은 상호 작용을 했는지를 캡처하고 고객의 참여를 보여줍니다. LOW, MEDIUM 및 HIGH 레이블이 있는 숫자로 표시됩니다.

Screenshot showing the Interactions section.

이벤트 참석 섹션

이 섹션에서는 회사의 직원이 참석한 최근 이벤트 또는 웨비나를 보여 주며 기술 요구 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

Screenshot showing recent events.

제품 사용 섹션

이 위젯에서 고객이 사용하는 Microsoft 제품은 HIGH, MEDIUM 및 LOW로 분류됩니다. 디지털 공간을 이해하고 그에 따라 솔루션을 피치하는 데 사용할 수 있습니다.

Screenshot showing product usage.