새 상거래 환경 취소 정책

적절한 역할: 관리 에이전트 | 영업 에이전트

NCE(새 상거래 환경) 제품에 사용할 수 있는 취소 정책은 다음 표를 참조하세요.

Product	파트너 센터의 셀프 서비스 취소 창	자세한 정보
영구 소프트웨어	구매 후 30일 이내에 전액 환불	영구 소프트웨어 취소
소프트웨어 구독	구매 후 7일 이내에 비례 배분된 환불(법률에 의해 요구되는 경우 제외). 예를 들어 세 번째 날에 취소하는 경우 나머지 유료 기간에서 3일을 뺀 금액이 환불됩니다. 파트너 센터는 NCE 7일 취소 정책에 따라 소프트웨어 구독에 대한 라이선스 감소를 허용하지 않습니다. 파트너가 구매한 구독의 라이선스 수를 줄이거나 변경하려는 경우 7일 이내에 변경해야 합니다.	소프트웨어 구독 취소
라이선스 기반 (사용자당)	구매 후 7일 이내에 환불을 비례 배분합니다. 부분 업그레이드의 결과로 만든 구독은 부모(원본 구독)의 취소 창을 상속합니다. 구독 자체가 새 용어로 갱신될 때까지 취소 창이 다시 열리지 않습니다.	라이선스 기반 구독 취소
Marketplace 제품	구매일로부터 매월 24시간/연간 14일	라이선스 기반 SaaS 구독 취소