새 파트너 센터 프로그램에 등록할 때 계정 정보 확인
적절한 역할:
- 전역 관리자 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 관리자 | Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램, CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램 및 Surface 프로그램의 계정 관리자
- 관리자 | 개발자 프로그램 소유자(상업용 Marketplace, Windows 및 Xbox, Microsoft 365 및 Copilot 등).
파트너 센터에서 새 프로그램에 등록하거나 프로필의 법적 세부 정보를 변경하는 경우 Microsoft는 사용자가 제공하는 정보(예: 회사 이름, 회사 주소 및 기본 연락처 세부 정보)를 확인합니다. 이 프로세스 중에 Microsoft는 기본 연락처로 전자 메일을 보내 더 많은 확인 설명서를 요청할 수 있습니다.
파트너 센터에서 법적 정보로 이동하여 다음의 확인 상태를 모니터링할 수 있습니다.
- Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램.
- CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램입니다.
- 개발자 프로그램 (상업용 Marketplace, Windows 및 Xbox, Microsoft 365 및 Copilot 등).
계정 확인이 완료되면 새 제품 구매, Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램에서 기존 제품 갱신 또는 상업용 Marketplace에 제품 게시와 같은 활동을 수행할 수 있습니다.
참고 항목
이 확인에는 일반적으로 3~5 영업일이 걸립니다. 5일이 지난 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
확인 내용 및 응답 방법
| 확인 유형 | 확인된 내용 | 제안 |
|---|---|---|
| 전자 메일 소유권 | 이메일 소유권은 기본 연락처(기본 이메일) 주소가 유효한지 확인합니다. 기본 연락처 이메일 주소는 이메일을 보내거나 받을 수 있고 모니터링되는 회사 계정이어야 합니다. 회사 도메인과 연결되지 않은 개인 전자 메일 주소를 사용하지 말고 사서함을 사용하도록 설정하지 않고 테넌트 사용자 자격 증명을 사용하지 마세요. | 영업일 기준 1일 이내에 전자 메일 소유권 확인 전자 메일 메시지를 받지 못한 경우 전자 메일을 다시 보내도록 요청할 수 있습니다. MPN, CSP 또는 개발자의 프로필 페이지로 이동하여 확인 이메일 다시 보내기를 선택합니다. Microsoft.com 전자 메일에 "안전한" 도메인으로 플래그를 지정하고 정크 메일 폴더를 확인해야 합니다. 추가 지원을 받으려면 지원 티켓을 만드세요. |
| ID 확인(Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램에만 해당) | ID 확인은 계정에서 하나 이상의 사용자의 ID를 확인합니다. ID는 신뢰할 수 있는 타사 ID 확인 공급업체(IDV)에 의해 확인됩니다. 이러한 공급업체 및 확인 프로세스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 모든 사용자는 자신이 제공하는 이름, 성 및 기타 세부 정보가 신분 증빙 서류의 세부 정보와 일치하는지 확인해야 합니다. | ID 확인은 통과됨, 거부됨 또는 챌린지 상태일 수 있습니다. ID 확인이 거부되고 지금 수정 단추가 표시되지 않으면 추가 작업이 필요하지 않으며 계정이 일시 중단됩니다. 문제가 있는 경우 계정에서 하나 이상의 사용자가 자신의 ID를 증명하기 위해 확인 가능한 자격 증명을 제시해야 합니다. 계정의 사용자 세부 정보가 확인 가능한 자격 증명을 얻기 위해 제공된 지원 정부 발급 ID 문서의 deails와 일치하는지 확인합니다. 일치하지 않는 경우 테넌트의 이름과 성을 업데이트하거나 정부에서 발급한 ID 문서를 일치하는 세부 정보와 함께 사용합니다. 확인 가능한 자격 증명을 가져오는 데 문제가 있는 경우 페이지의 자세한 정보 링크에 제공된 도움말을 참조하세요. |
| 취업 | 고용 확인은 기본 연락처가 등록 회사의 직원이며 회사가 제공된 이메일 주소의 도메인을 소유하고 있음을 확인합니다. | 고용 확인이 거부되면 기본 연락처(일반적으로 전역 또는 계정 관리자)는 연락처의 전자 메일 도메인이 고용주의 소유권하에 있는지 확인하는 설명서를 제공해야 합니다. 추가 지원을 받으려면 MPN, CSP 또는 개발자의 프로필 페이지로 이동하여 대화형 계정 확인 환경을 통해 더 많은 증거를 업로드합니다. |
| 비즈니스 | 비즈니스 확인은 등록 회사가 합법적인 비즈니스 엔터티이며 명시된 주소에서 확인합니다. | 법적 비즈니스 프로필의 회사 이름 및 주소에 맞춤법 오류 또는 약어가 없는지 확인합니다. 공식 회사 비즈니스 등록 레코드와 정확히 일치해야 합니다. 적절한 경우 외부 데이터 원본(Dun & Bradstreet(DUNS ID) 또는 상태 레지스트리와 같은 외부 회사 데이터베이스)에 있는 일치 항목을 선택합니다. Microsoft는 기본 연락처(일반적으로 전역 또는 계정 관리자)에게 공식 설명서를 제공하도록 요청합니다. 설명서는 비즈니스 등록, 세금 등록 인증서 또는 회사의 본국/지역, 지방 자치 단체 또는 설문지에서 수령하여 완료할 수 있습니다. Microsoft는 이 설명서를 사용하여 회사가 해당 이름으로 비즈니스를 수행할 권한이 있고 제공된 주소에 있는지 확인합니다. 추가 지원을 받으려면 MPN, CSP 또는 개발자의 프로필 페이지로 이동하여 대화형 계정 확인 환경을 통해 더 많은 증거를 업로드합니다. |
| 추가 실사 | 추가 실사는 Microsoft 파트너 에코시스템에 등록된 회사의 신뢰성을 확인합니다. | Microsoft는 신뢰할 수 있는 방식으로 운영합니다. 파트너 에코시스템의 신뢰성을 보장하기 위해 Microsoft는 조직에 대한 추가 백그라운드 검사를 수행할 수 있습니다. 조직이 추가 실사를 위해 선택된 경우 프로필 페이지에 그에 따라 상태가 표시됩니다. 추가 실사 중에 문제가 발생하는 경우 설문지를 작성하거나, 확인된 문제에 응답하거나, 특정 완화 조치를 취하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. |
참고 항목
법적 비즈니스 프로필(주소)을 업데이트 하는 방법을 알아봅니다.
확인 상태 확인
계정 설정의 파트너 센터에서 확인 상태를 확인할 수 있습니다. | 법적 정보, 여기에서 볼 수 있습니다.
- 하나 이상의 탭(조직이 등록된 프로그램에 따라 파트너, 개발자 또는 재판매인).
- 확인 상태: 상태 아이콘이 있는 보류 중, 수락됨 또는 거부됨
- 자세한 정보를 얻기 위해 선택할 수 있는 정보 아이콘이 있는 법적 비즈니스 프로필 진행률 표시줄입니다.
이미지에서 가능한 세 개의 탭( 파트너 탭) 및 보류 중인 확인 상태 중 하나가 강조 표시됩니다.
확인 상태
확인 상태를 확인할 때 다음과 같은 세 가지 결과가 발생할 수 있습니다.
- 권한 부여: 제출한 정보가 확인되었으며 프로그램에 대한 동의를 통보받습니다. 추가적인 조치가 필요하지 않습니다.
- 보류 중: 확인 프로세스가 시작되었지만 완료되지 않았습니다. 사용자가 조치할 필요는 없습니다. 계정 설정에서 확인 상태를 모니터링할 수 있습니다. | 법적 정보입니다. (확인은 일반적으로 영업일 기준 3~5일이 걸립니다.)
- 거부됨: 제출한 정보를 확인할 수 없습니다. 계정 확인 창에 이의를 제기하는 방법에 대한 이유와 지침이 표시됩니다.
거부된 애플리케이션에 항소
거부된 애플리케이션에 이의를 제기하려면 다음 단계를 사용합니다.
- 계정 설정 | 법적 정보, 지금 수정을 선택합니다.
- 계정 확인에서 업로드할 문서 유형 선택에서 확인을 위해 업로드할 문서 유형을 선택합니다.
- 메모 입력에서 항소에 대한 추가 정보를 추가할 수 있습니다.
- 업로드를 선택합니다.
항소를 검토하는 데 필요한 시간은 다양합니다. 계정 설정으로 돌아갈 수 있습니다. | 언제든지 확인 상태를 확인할 수 있는 법적 정보 입니다. 검토 중에 확인 상태가 보류 중입니다 .
