대상 고객과 잠재적 추천을 얼마나 잘 끌어올 수 있는지 확인하도록 잠재 고객 분석
적절한 역할: 조회 관리자
참고 항목
Insights 작업 영역과 조회 작업 영역 모두에서 조회 분석 페이지에 액세스할 수 있습니다.
추천의 분석 섹션 아래에 있는 잠재 고객 페이지에서 조회의 수행 방식을 확인할 수 있습니다. 이러한 메트릭을 정기적으로 검토하여 주의가 필요한 추세 또는 영역을 파악하고, 비즈니스 목표를 달성하세요.
이 대시보드는 Marketplace 및 적격 잠재 고객에 대한 메트릭을 다른 탭에 표시합니다.
잠재 고객 인사이트 대시보드 탐색
잠재 고객 인사이트 대시보드에는 향상된 사용자 환경 및 유용성을 위한 많은 페이지 수준 기능이 있습니다.
다운로드
다운로드 옵션을 클릭하여 원시 데이터를 다운로드하고 PDF로 다운로드할 수 있는 옵션이 있습니다.
공유
전자 메일 또는 Teams를 통해 이 페이지에 대한 링크 또는 스크린샷을 공유할 수 있습니다.
새로운 기능
이 섹션의 페이지와 관련된 모든 업데이트를 볼 수 있습니다. 이 패널에서 빠른 둘러보기 및 페이지 가이드 투어를 할 수도 있습니다.
데이터 새로 고침 세부 정보 및 피드백
페이지에서 사용할 수 있는 모든 위젯에 대한 데이터 새로 고침 세부 정보를 볼 수 있습니다. 스크린샷 및 기타 세부 정보와 함께 페이지 수준에서 피드백을 공유할 수도 있습니다.
시간 범위 필터
각 페이지의 오른쪽 위 모서리에서 시간 범위 선택을 찾을 수 있습니다. 개요 페이지 그래프의 출력은 지난 1, 3, 6 또는 12개월을 기준으로 시간 범위를 선택하거나 사용자 지정 시간 범위를 선택하여 사용자 지정할 수 있습니다. 기본 시간 범위 선택은 3개월입니다.
피드백 단추
페이지의 각 위젯은 피드백 단추와 통합되어 스크린샷 및 추가 세부 정보와 함께 즉각적인 피드백을 제공할 수 있습니다.
필터 적용
필터 단추를 선택하여 고객 이름, 국가/지역, 잠재 고객 유형, 제품 및 조회 프로그램을 기준으로 페이지의 모든 데이터를 필터링할 수 있는 패널을 열 수 있습니다. 이러한 필터의 세부 정보는 다음과 같습니다.
- 고객 이름: 기본값은 모두이지만 선택한 하나 이상의 고객으로 데이터를 제한할 수 있습니다. 이는 Marketplace 및 적격 잠재 고객에 적용됩니다.
- 국가/지역: 기본값은 모두이지만 선택한 고객의 하나 이상의 국가/지역으로 데이터를 제한할 수 있습니다. 이는 Marketplace 및 적격 잠재 고객에 적용됩니다.
- 조회 프로그램: 기본값은 모두이지만 데이터를 특정 조회 프로그램으로 제한할 수 있습니다. 이 필터는 조직이 조회 프로그램에 등록된 경우에만 표시됩니다. 이는 적격 잠재 고객에만 적용됩니다.
- 잠재 고객 유형: 기본값은 모두이지만 프로필 잠재 고객 또는 제품 잠재 고객인 잠재 고객으로 데이터를 제한하도록 선택할 수 있습니다. 이는 Marketplace 잠재 고객에만 적용됩니다.
- 제안: 기본값은 모두이지만 하나 이상의 제품을 통해 생성된 잠재 고객으로 데이터를 제한하도록 선택할 수 있습니다. 이는 Marketplace 잠재 고객에만 적용됩니다.
모든 위젯의 데이터는 명시된 경우를 제외하고 선택한 날짜 범위 및 필터를 반영합니다. 일부 섹션에서는 특정 제품에 대한 필터링과 같은 다른 필터를 적용할 수도 있습니다.
요약
이 위젯은 마켓플레이스와 정규화된 잠재 고객이 수행하는 방식에 대한 요약을 보여줍니다.
Marketplace 잠재 고객 탭에서 위젯은 페이지 방문 횟수, CTA(실행 호출) 단추 클릭 수, 생성된 잠재 고객 및 선택한 기간 동안 총 잠재 고객 수(USD)를 표시합니다. 이 위젯에는 제품 잠재 고객 및 프로필 리드에 대한 피벗이 있습니다.
제품 잠재 고객을 선택하여 Marketplace에 게시된 제품을 통해 생성된 잠재 고객 요약을 확인합니다.
프로필을 선택하여 AppSource에 게시된 비즈니스 프로필을 통해 생성된 잠재 고객 요약을 확인합니다.
적격 잠재 고객 탭에서 위젯은 수신된 잠재 고객 수, 수락된 잠재 고객, 원으로 표시된 잠재 고객 수 및 선택한 기간 동안 총 잠재 고객 원가 값을 USD로 표시합니다.
백분율 변경 메트릭(화살표 표시기가 있고 빨간색 또는 녹색으로 표시됨)은 선택한 날짜 범위의 마지막 전체 월과 해당 범위의 첫 번째 전체 월 간의 차이를 나타냅니다. 예를 들어 현재 날짜가 6월 15일이고 지난 3개월 동안의 데이터를 표시하도록 3M 필터를 선택했다고 가정합니다. 이 경우 이 메트릭은 5월(선택한 기간의 마지막 전체 월)과 3월(선택한 기간의 첫 번째 전체 월) 간의 차이를 보여줍니다. 선택한 날짜 범위가 지난 3M이므로 5월과 3월의 데이터를 비교합니다.
전환 유입 경로
이 섹션에서는 잠재 고객이 수명 주기를 통해 한 상태에서 다른 상태로 이동하는 방법에 대한 시각적 표시기를 보여 줍니다. 이 섹션의 기본 피벗을 기반으로 잠재 고객 수 및 USD의 잠재 고객 값을 기준으로 전체 수명 주기를 볼 수 있습니다. 첫 번째 섹션은 거래 형식으로 레이블이 지정되어 형식별 볼륨 또는 값에 대한 시각적 표시기를 제공합니다. 또한 보고서에 대해 선택된 기간 동안 잠재 고객을 수락/거절하거나 원/손실로 표시하는 작업을 수행한 잠재 고객을 나타내는 데 사용되는 과거의 잠재 고객 섹션도 있습니다. 필터를 적용하여 거래의 다양한 수명 주기 동안 거래의 진행 상황을 볼 수 있습니다.
Marketplace 잠재 고객 탭에서 프로필 잠재 고객 및 연락처 내 제품 잠재 고객에 대한 두 개의 개별 변환 깔때기를 볼 수 있습니다.
이 위젯에서 승리하기 위해 받은 잠재 고객으로부터 가져온 평균 수락 시간과 평균 시간을 볼 수도 있습니다.
참고 항목
전환 깔때기는 현재 제공된 가져오기를 통해 생성된 잠재 고객에 사용할 수 없습니다. 이러한 잠재 고객은 본질적으로 정보를 제공하며 파트너 센터의 파트너로부터 어떠한 조치도 요구하지 않기 때문에 사용할 수 없습니다.
제안
이 위젯은 Marketplace 잠재 고객 탭에서 사용할 수 있습니다. 마켓플레이스에 게시된 제품에 대한 인사이트를 볼 수 있습니다.
참고 항목
이러한 잠재 고객은 기본적으로 정보를 제공하며 파트너 센터의 파트너로부터 어떠한 조치도 요구하지 않으므로 Get it 제품을 통해 생성된 잠재 고객은 USD(승리, 손실 및 원가)를 사용할 수 없습니다.
지리적 확산
이 섹션에서는 각 국가/지역에 대한 세부 정보와 함께 거래가 시작된 국가/지역이 표시됩니다. 각 국가에 대한 거래 세부 정보의 테이블 보기가 있습니다.
프로그램
이 표를 통해 추천 프로그램 잠재 고객이 가장 많은 추천과 가장 높은 거래 가치를 유도하는 것을 확인할 수 있습니다. 테이블에는 총 잠재 고객, 수락된 잠재 고객, 백분율 및 절대 용어 모두에서 만료된 잠재 고객, 원주로 들어온 잠재 고객 및 USD 통화로 획득한 총 잠재 고객 값이 있습니다.
거부된 이유 및 손실된 이유
이 섹션에서는 잠재 고객이 회사에서 거절 또는 손실로 표시되는 이유를 분석하는 데 도움이 됩니다. 이러한 표현의 옵션은 판매자가 거절 또는 손실로 리드를 닫는 동안 선택한 것과 동일한 이유입니다.
비교 차트
비교 섹션을 사용하면 볼륨과 잠재 고객이 USD 피벗에서 얻은 값 모두에서 여러 차원을 기준으로 잠재 고객 관련 데이터를 비교할 수 있습니다.
Marketplace 잠재 고객 탭에서 다음에서 데이터를 비교하도록 선택할 수 있습니다.
- 잠재 고객 원본: 적용 가능한 값은 Appsource, Azure Marketplace 및 Azure Portal입니다.
- 국가/지역: 최대 3개 국가/지역을 선택할 수 있습니다.
- 제안: 최대 3개의 제품을 선택할 수 있습니다.
- 제품 목록: 해당 값은 지금 다운로드하여 문의하세요.
적격 잠재 고객 탭에서 다음에서 데이터를 비교하도록 선택할 수 있습니다.
- 자격 유형: 해당 값은 적격 잠재 고객, 제품 잠재 고객 및 프로필 잠재 고객입니다.
- 국가/지역: 최대 3개 국가/지역을 선택할 수 있습니다.
- 추천 프로그램: 최대 3개의 추천 프로그램을 선택할 수 있습니다.
가로 막대형 차트인 첫 번째 그래프는 주 피벗(볼륨 또는 거래 가치 획득)을 기반으로 한 월별 추세와 함께 제공되는 데이터를 갖습니다. 가로 막대형 차트 오른쪽에는 동일한 데이터에 대한 백분율로 분포를 표시하는 원형 차트도 있습니다.
참고 항목
오류로 닫힌 조회는 인사이트 위젯 및 데이터 다운로드에서 고려되지 않습니다.
분석 다운로드
마켓플레이스 및 적격 잠재 고객에 대한 분석 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 다음 정보는 다운로드 기능에 대해 설명합니다.
- 데이터 다운로드 단추를 선택하여 최대 5,000개의 레코드를 다운로드할 수 있습니다. 레코드는 추천 생성 날짜를 기준으로 내림차순으로 정렬됩니다.
- 다운로드 함수는 타임라인 및 적용된 필터를 고려합니다.
- 파트너는 CSV(쉼표로 구분된 값) 또는 TSV(탭으로 구분된 값) 형식으로 보고서를 다운로드하도록 선택할 수 있습니다.
- 레코드를 다운로드하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 다운로드가 완료되기를 기다립니다. 이동하면 다운로드가 취소됩니다.
참고 항목
그러면 선택한 기간 동안 분석 데이터가 다운로드됩니다. 트랜잭션 데이터를 내보내기 위해 조회 작업 영역의 잠재 고객 페이지로 이동합니다.
데이터 없음
설명된 대로 잠재 고객 분석에 액세스할 때 다이어그램에 표시된 것처럼 빈 차트를 가져오는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 이 계정에 대한 데이터가 없습니다. 거래를 만들어서 이 보고서를 채워 보세요.
- 몇 가지 네트워크 연결 문제가 있습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하세요.
- 적용한 필터와 일치하는 레코드가 없습니다. 필터를 다시 설정해 보세요.
- 잠재 고객 상태 변경과 분석 보고서에서 업데이트되는 작업 간에 지연이 있습니다. 24시간 후에 보고서를 확인하세요.
팁
공동 판매 기회의 성과를 확인하려면 공동 판매 기회 인사이트 페이지를 검토하세요.