소개: 새 상거래 추가 기능

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참고 항목

라이선스 기반 서비스에 대한 새로운 상거래 환경에는 많은 새로운 기능이 포함되며 모든 CSP(클라우드 솔루션 공급자)에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 새 상거래 환경 개요를 참조하세요.

파트너는 새 상거래에서 추가 기능을 구매하여 이전에 구매한 제품을 보완하는 다른 서비스를 사용할 수 있습니다. 추가 기능의 몇 가지 예로는 고객에게 기본 서비스가 있는 경우 추가할 수 있는 호출 플랜, 더 많은 디스크 공간 또는 기타 기능이 있습니다.

새 상거래의 추가 기능

새로운 상거래 추가 기능에는 기존 라이선스 기반 추가 기능과 유사한 개념이 포함됩니다. 기존 라이선스 기반과 같은 새로운 상거래 추가 기능에는 필수 구성 요소의 개념이 포함됩니다. 필수 구성 요소는 추가 기능이 올바르게 작동하려면 고객이 가져야 하는 제품 SKU입니다.

추가 기능에 대한 필수 구성 요소는 지정된 SKU 및 파트너 센터 카탈로그 사용자 환경에 대한 카탈로그 API를 찾습니다. 추가 기능을 구매하려면 고객 테넌트에 하나 이상의 필수 구성 요소가 있어야 합니다.

기존 상거래 추가 기능과 새 상거래 추가 기능 의 주요 차이점은 구매 방식 입니다. 파트너는 기존 라이선스 기반 시나리오에서 기본 제품 구독에 추가 기능을 적용합니다. 파트너는 카탈로그 자체에서 새 상거래 추가 기능을 구매합니다. 이 구매 환경은 추가 기능 검색 기능을 기본 제품에 맞게 조정하여 추가 기능을 더 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 합니다.

서비스 관점에서 추가 기능이 작동하는 방식에 대한 많은 개념은 기존의 상거래와 새로운 상거래에서 여전히 유효합니다. 기존 및 새 상거래 트랜잭션은 모두 추가 기능 서비스를 등록하고 프로비전합니다. 프로비전은 두 경우 모두 동일한 방식으로 수행됩니다. 또한 단일 추가 기능의 서비스는 추가 기능이 작동하도록 설계된 둘 이상의 기본 제품 SKU를 보완할 수 있습니다.

추가 기능 식별

파트너는 API를 통해 SKU를 가져올 때 SKU 세부 정보를 검토하여 추가 기능을 식별하고 필수 구성 요소 목록을 가져올 수 있습니다. 추가 기능은 새 상거래 제품 매트릭스 ProductSkuPreRequisites 열에서도 식별됩니다. 값이 있는 ProductSkuPreRequisites SKU는 추가 기능입니다.

추가 기능 구매

기존 라이선스 기반 및 새로운 상거래 환경 모두에 대한 추가 기능이 있습니다. 주요 차이점은 추가 기능을 검색하는 방법입니다. 새 상거래 추가 기능은 기본 제품 또는 필수 구성 요소가 있는 동일한 위치인 카탈로그에서 검색 및 구매됩니다. 기존 라이선스 기반 추가 기능은 기본 제품의 구독 세부 정보 페이지로 이동하여 검색 가능하고 추가됩니다.

카탈로그 자체에서 새로운 상거래 환경 추가 기능이 검색되고 구매됩니다. 파트너는 제품 유형 드롭다운을 선택하여 새 상거래 추가 기능으로 필터링할 수 있습니다. 추가 기능 제품은 제품 SKU 옆에 있는 정보 아이콘으로 식별됩니다. 파트너는 이 아이콘을 선택하여 추가 기능의 필수 구성 요소에 대한 자세한 정보를 가져올 수 있습니다.

파트너는 호환되는 기본 제품 구독 보기를 선택하여 파트너가 지정된 추가 기능을 구매하기 위해 존재해야 하는 제품 SKU 목록을 표시하여 추가 기능에 필요한 제품에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

추가 기능 적용

파트너는 고객에게 필수 구성 요소가 없는 경우 새 상거래 추가 기능 제품을 구매하려고 할 때 추가 기능에 대한 유용한 정보를 표시합니다. 파트너는 추가 기능의 필수 구성 요소가 파트너 센터 카탈로그에 있는지 확인하고 페이지 환경을 검토할 수 있습니다.

추가 기능에 지원 필수 구성 요소가 없으면 사용자 인터페이스에 메시지가 The addon is not purchasable without a compatible base product표시됩니다.

CreateCart API를 사용하는 파트너는 추가 기능에 필요한 제품 SKU가 없는 경우 카트 품목에 오류가 표시됩니다. 오류 코드는 설명 The addon is not purchasable without a compatible base product과 함께 400041.

새로운 상거래 추가 기능 적용은 구독이 아닌 프로비전된 제품 sku를 확인했습니다. 필수 구성 요소가 다른 파트너, 다른 채널(직접) 및 필수 구성 요소가 레거시 시스템에 존재하는 경우 새 상거래 추가 기능을 획득할 수 있습니다.

추가 기능을 구매할 때 중요한 세부 정보

고객이 필수 조건을 충족하는 경우 추가 기능은 고유한 제품 SKU로 구매됩니다. 추가 기능 구독에는 고유한 용어 맞춤이 있습니다. 추가 기능을 구매하는 파트너는 용어와 연결된 종료 날짜가 필수 구성 요소와 동일하지 않을 수 있습니다.

파트너는 제품 SKU를 추가 기능 서비스가 이미 있는 더 높은 SKU로 변환하여 추가 기능을 해제하기 위한 지원을 통해 서비스 요청을 제출할 수 있습니다.

파트너는 기본 제품에 필요한 맞춤이 있는지 확인하기 위해 획득한 추가 기능에 대한 기간 종료 날짜를 관리해야 합니다. 파트너는 기본 제품 SKU 용어가 나중에 만료되는 종속 추가 기능을 남겨 두는 상황을 피해야 합니다. 기본 구독에 대한 추가 기능 기간 종료 날짜의 활성 관리 및 맞춤은 고객이 기본 제품이 만료된 추가 기능에 대한 비용을 지불하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 새 상거래 플랫폼에서 추가 기능 라이선스 구매가 거래되면 고객 테넌트에서 자격 검사를 수행하여 필수 조건이 충족되는지 확인합니다. New Commerce의 추가 기능은 기술적으로 적용되므로 고객 테넌트에서 적격 필수 구성 요소 라이선스가 없는 경우 구매가 차단됩니다. 적격 필수 조건 라이선스는 웹 다이렉트, 볼륨 라이선싱 계약, CSP 기존 라이선스 기반 상거래 또는 다른 새 상거래 환경 CSP 파트너를 비롯한 여러 채널을 통해 구매할 수 있습니다.

기존 라이선스 기반 상거래와 달리 새 상거래 추가 기능 구독은 필수 구성 요소 기본 구독 아래에 중첩되거나 연결되지 않습니다. 추가 기능 라이선스가 거래되면 새 구독이 만들어집니다.

구독 기간에 언제든지 추가 기능 라이선스를 더 구매할 수 있으며, 구독을 처음 구매한 후 168시간 이내에 라이선스를 줄이거나 구독을 취소할 수 있습니다.

업그레이드

제품/SKU를 이미 추가 기능 서비스가 있는 상위 제품/SKU로 변환하는 파트너는 추가 기능을 해제하기 위한 지원을 통해 서비스 요청을 제출할 수 있습니다. Office 365 E3의 적격 필수 구성 요소 라이선스에 표준 라이선스를 Microsoft Teams 전화 시나리오를 살펴보겠습니다. 고객이 Office 365 E3 라이선스를 Office 365 E5(Microsoft Teams 전화 Standard 기능이 포함된 Office 365 E5)로 업그레이드하려는 경우 업그레이드 후 파트너는 추가 기능 라이선스를 제거하고 환불을 받기 위해 지원 티켓을 제기해야 합니다. 이 지원 티켓은 업그레이드된 라이선스가 송장된 시점부터 처음 두 청구 주기 내에서 발생해야 합니다.

갱신

기본 제품 및 추가 기능은 별도의 제품/SKU이므로 별도로 갱신됩니다. 파트너는 기본 제안 및 추가 기능에 대한 구독 갱신을 관리해야 합니다.

파트너는 기본 제품/SKU 용어가 나중에 만료되는 종속 추가 기능을 남겨 두는 상황을 피해야 합니다. 기본 구독에 대한 추가 기능 기간 종료 날짜의 활성 관리 및 맞춤을 통해 고객은 기본 제품이 만료된 추가 기능에 대한 비용을 지불하지 않습니다.

Coterminosity 및 추가 기능

단일 파트너가 동일한 고객에게 기본 라이선스와 추가 기능 라이선스를 모두 판매한 경우 파트너가 이러한 구독을 동일하게 만들 수 있습니다. 또한 기존 구독은 모든 추가 기능 구독과 공동 종료할 수 있습니다.