새로운 상거래 프로모션
적절한 역할: 관리 에이전트 | 영업 에이전트
참고 항목
라이선스 기반 서비스에 대한 새로운 상거래 환경에는 많은 새로운 기능이 포함되며 모든 CSP(클라우드 솔루션 공급자)에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 새 상거래 환경 개요를 참조하세요.
Microsoft는 새로운 상거래에서 프로모션을 지원합니다. 이러한 프로모션에는 다양한 할인 금액과 기간이 있습니다.
청구되기 전에 프로모션 확인
다음을 통해 예상 파일 또는 청구되지 않은 미청구 기간 줄 항목을 확인할 수 있습니다.
- 파트너 센터 청구 페이지로 이동
- 파트너 센터 API를 호출하여 승격이 트랜잭션에 적용되었는지 확인
승격 PromotionID 이 적용되었는지 여부를 나타냅니다. 할인 EffectiveUnitPrice 된 가격을 나타냅니다. 평균적으로 이러한 세부 정보는 트랜잭션 후 6시간 후에 업데이트됩니다. 그러나 시스템 대기 시간으로 인해 1시간 또는 24시간 정도 걸릴 수 있습니다.
파트너 센터 주문 기록 및 활동 로그에 프로모션이 적용되었는지 확인할 수도 있습니다. 청구 및 조정 파일에 대한 자세한 내용은 CSP 새 상거래 환경 핸드북에서 확인할 수 있습니다.
프로모션 검색
프로모션 백로그를 방문하거나 API를 호출하여 프로모션을 검색할 getPromotions 수 있습니다. 프로모션 백로그는 알아야 할 사용 가능한 프로모션의 Microsoft 목록입니다. 목록은 매월 편집적으로 유지 관리되고 업데이트됩니다.
파트너는 글로벌 프로모션 준비 가이드의 모든 CSP 프로모션 목록에 액세스할 수 있습니다. 가이드에 액세스하려면 로그인해야 합니다.
프로모션 목록 가져오기
지정된 시장(국가/지역) 및 세그먼트에 대한 활성 새 상거래 프로모션 목록을 가져올 수 있습니다.
API는 다양한 국가/지역의 고객이 사용할 수 있는 프로모션을 이해하는 데 도움이 되는 이 프로모션 및 중요한 정보 목록을 반환합니다.
API에는 getPromotions 지정된 승격에 대한 다음 데이터가 포함됩니다.
- 승격 기간입니다.
- 프로모션에 대한 할인율입니다. 할인은 파트너 가격(ERP(예상 소매 가격)이 아님)에 적용됩니다.
- 프로모션을 사용할 수 있는 제품 및 SKU.
파트너 센터는 프로모션을 사용할 수 있는 제품 SKU를 구매할 때 프로모션을 적용합니다. 파트너 프로모션은 제품 SKU 세부 정보의 파트너 센터 카탈로그에서 사용할 수 있습니다. 프로모션 세부 정보 보기 를 선택하여 프로모션에 관한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
카탈로그 페이지 보기 SKU 세부 정보, 구매를 제출하기 전의 검토 페이지, 주문이 제출된 후 확인 및 주문 기록 페이지에서 프로모션 세부 정보를 볼 수 있습니다.
자격 확인
고객 구매가 프로모션에 적합한지를 확인하려면, 제품 구매 전에 파트너 센터의 검토 페이지에서 정보를 확인하세요. verifyPromotionEligibility API를 호출하여 해당 API 및 를 전달할 customer tenant ID 수도 있습니다 promotion ID. 고객이 적격이면 호출이 true를 반환합니다.
고객이 자격이 없는 경우 API는 프로모션을 적용하기 위해 충족되지 않은 조건을 반환합니다.
자격 확인을 호출하고 결과를 다시 가져올 수 있습니다. 자격 오류는 라이선스(좌석) 수, 호환되지 않는 조건 또는 고객의 제품 SKU에 프로모션을 적용할 수 있는 횟수에 대한 제한을 기반으로 할 수 있습니다.
새 상거래 프로모션 API에 대한 중요한 문서 목록은 이 문서의 끝부분에 있는 관련 콘텐츠를 참조하세요.
Important
파트너는 다음을 수행해야 합니다.
- 트랜잭션을 제출하기 전에 프로모션을 확인하세요. 프로모션이 표시되지 않으면 파트너 센터 검토 페이지에서 트랜잭션에 적용되지 않으며 프로모션이 아닌 가격을 받습니다.
- 트랜잭션을 제출하기 전에 프로모션이 있는지 확인하려면 장바구니 제품 API를 확인하세요.
- 트랜잭션을 제출하기 전에 프로모션 확인 API를 호출하여 고객 제품 sku 조합이 프로모션에 적합한지 확인하고, 그렇지 않은 경우 부적격 이유를 확인합니다.
고객이 프로모션을 받을 수 없는 다양한 이유가 있습니다. 이러한 부적격 형식은 고객이 자격이 없는 경우 유효성 검사 프로모션 API에 반환됩니다.
| ErrorCode | 설명 |
|---|---|
| InvalidCatalogItemId | 잘못된 제품 SKU 가용성 ID가 자격 검사에 전달됩니다. |
| InvalidPromotion | 잘못된 제품 SKU 가용성 ID가 자격 검사에 전달됩니다. |
| PrerequisiteProductOwnership | 고객에게 필요한 필수 구성 요소가 없습니다. 이 시나리오는 추가 기능에 사용할 수 있는 프로모션을 구매할 때 가장 일반적입니다. |
| RedemptionLimit | 상환 횟수를 초과하는 프로모션을 구매하려고 합니다. |
| licenseCount | 라이선스 제한이 있는 프로모션을 구매하려고 합니다. 결과에는 구매할 수 있는 나머지 라이선스가 포함됩니다. |
| OfferPurchasedPreviously | 일회성 구매 제약 조건이 구성된 프로모션에 대해 반환됩니다. 이러한 프로모션은 한 번만 구매할 수 있습니다. |
| 용어 | 잘못된 제품 SKU 가용성 ID가 자격 검사에 전달됩니다. |
다음 예제에서는 제약 조건 및 유효성 검사 시나리오를 보여 줍니다.
라이선스 수
프로모션에 대한 라이선스 제한은 파트너 간에 적용됩니다. 프로모션의 최대 라이선스 수 제한이 1,000개이고 라이선스 수가 최소 1인 예제를 가정합니다. 한 파트너가 900개의 라이선스 프로모션을 구매하는 경우 동일한 고객에 대해 200개의 라이선스를 구매하는 두 번째 파트너는 프로모션이 아닌 가격으로 구독 가격을 받게 됩니다.
프로모션은 파트너가 거래할 때 프로모션 ID의 제품 SKU에 적용됩니다. 프로모션 ID에는 제품:SKU:가용성 구조가 있습니다. 파트너는 카탈로그 API에서 제품 SKU 및 가용성을 거래하고 promotionID 트랜잭션에 적용됩니다.
라이선스 수와 같은 제한은 promotionID의 제품 SKU에 대해 평가되지만 가용성은 평가되지 않습니다. CFQ7TTC0LFLX:0001의 카탈로그 항목 제품 SKU에 적용되는 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684의 승격 ID의 예에서는 39NFJQT1PGVJ:0045에 대해 제한이 적용됩니다. 카탈로그 항목 제품 SKU마다 프로모션 ID가 다릅니다. 예를 들어 파트너는 Microsoft 365 E3의 최대 라이선스 한도(프로모션에 라이선스 수가 최대인 경우)에 대한 프로모션 가격 책정과 Microsoft 365 E5와 같은 다른 제품 SKU에 대한 프로모션 가격을 얻을 수 있습니다.
프로모션에 라이선스 수가 최대이고 파트너가 최대 라이선스보다 더 많은 라이선스를 원하는 경우 파트너는 프로모션 가격으로 한도까지 구독 하나를 구매하고 두 번째 구독을 비 프로모션 가격으로 구매해야 합니다.
구매하기 전에 프로모션이 적용되는지 여부를 이해하려면 항상 자격 확인 API 를 사용해야 합니다. 라이선스 제한이 충족되지 않는 경우 API는 최소, 최대 및 나머지 사용 가능한 라이선스 를 반환합니다.
예를 들어 단일 고객에게 두 개의 파트너가 있고 라이선스 제약 조건이 최대 1,000인 단일 프로모션이 있는 경우:
- 파트너 1은 고객을 위해 600개의 라이선스를 구매합니다.
- 파트너 2는 프로모션을 확인하고 400개의 라이선스만 사용할 수 있더라도 동일한 고객에 대해 500개의 라이선스를 구매하려고 합니다.
이 경우 자격 확인에서 라이선스 수 오류가 반환되는지 확인합니다. 오류에는 최소, 최대 및 이 경우 사용 가능한 400개의 라이선스가 포함됩니다.
파트너가 프로모션 제한을 초과하여 구독의 라이선스를 늘리려고 하면 다음과 같은 오류가 발생 This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantity합니다.
프로모션은 경우에 따라 프로모션의 제품 SKU에 따라 가용성 ID를 변경합니다. 프로모션에 따라 한도에는 동일한 제품 SKU에 대한 기간 및 청구 계획이 포함될 수 있습니다.
용어
프로모션에는 용어에 따라 정의된 할인이 다릅니다. 파트너가 트랜잭션을 제출하고 용어가 프로모션과 일치하지 않는 경우 트랜잭션은 프로모션이 아닌 가격에 있습니다. 용어의 예는 연간 또는 매월입니다.
파트너는 프로모션 중간 기간(파트너 센터에서 사용할 수 있는 지원되는 옵션)으로 구독 기간을 변경할 수 있습니다. 특정 기간에 프로모션을 사용할 수 있고 변경 후 구독에 있는 청구 주기 경우 프로모션이 자동으로 적용됩니다. 중간 변경은 바로 적용됩니다. 중간 업데이트를 만들 때 기간 길이를 조정하기 전에 구독에 대한 예약된 변경 내용이 없는지 확인합니다.
예약된 변경 및 프로모션
파트너는 다음 기간 동안 구독에 적용할 변경 내용을 예약할 수 있습니다. 파트너는 현재 프로모션이 적용되고 예약된 변경 내용이 예약된 변경에 대해 오른쪽 창의 다음 기간에 대해 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 파트너는 예약된 변경으로 인해 승격이 발생하지 않는지 확인합니다. 모든 프로모션과 마찬가지로 예약된 변경 프로모션은 다음 기간의 기간에 적용됩니다. 파트너는 변경 일정을 예약하기 전에 예약된 변경 내용에 프로모션이 포함되어 있는지 여부를 확인해야 합니다.
API를 사용하는 파트너는 프로모션이 적합한 한 변경 내용을 예약할 때 선택적 프로모션 ID를 포함할 수 있습니다. 파트너는 프로모션 ID를 포함하기 전에 프로모션의 자격을 확인해야 합니다. API에 제출된 예약된 변경 내용이 있는 경우 적격 승격 ID를 반환합니다. 이 프로모션은 예약된 변경 내용이 제거되지 않는 한 구독 기간에 적용됩니다. 프로모션 ID를 표시하지 않는 예약된 변경 내용은 다음 구독 기간에 프로모션이 없음을 나타냅니다.
참고 항목
예약된 변경에 프로모션을 적용하는 기능은 새로운 기능입니다. 프로모션이 적용되려면 2022년 6월 16일 이전에 저장된 예약된 변경 내용을 다시 제출해야 합니다. 이 기능은 이 날짜 이전에 저장된 예약된 변경 내용에 프로모션을 소급 적용하지 않습니다.
이전에 구매한 제품
일부 프로모션은 FirstPurchase라는 항목을 적용합니다. Dynamics AX 마이그레이션 및 SMB 온-프레미스 전환은 모두 새 고객 제한을 평가하고 적용합니다. 파트너 센터는 고객이 프로모션에 사용할 기존 제품 SKU가 없는 경우에만 프로모션을 적용할 수 있도록 검사를 적용합니다. 이 검사에는 이전 라이선스 기반 구매(레거시) 및 새 상거래 제품 SKU 또는 새 상거래 제품 SKU만 포함됩니다. 특정 프로모션 자격에 대한 자세한 내용은 글로벌 프로모션 준비 가이드를 참조 하세요. 새로운 고객 제한은 제품 SKU가 프로모션 구성에 지정된 플랫폼에서 이전에 구매되지 않았음을 보장합니다.
구매 시 항상 파트너 센터 검토 화면을 확인하여 예상 프로모션이 적용되는지 확인하는 것이 좋습니다. API를 사용하는 파트너는 VerifyPromotionEligibilities API를 사용하여 고객이 지정된 프로모션에 적합한지 여부를 평가해야 합니다.
상환 한도
일부 프로모션은 한 번만 구매할 수 있습니다. 파트너는 RedemptionLimit의 오류 유형과 함께 유효성 검사 자격 API를 사용하여 false 자격을 확인합니다. 파트너는 지정된 제품 SKU를 계속 구매할 수 있지만 구독은 프로모션이 아닌 가격으로 제공됩니다. 제한 사항은 파트너별이 아니라 고객별로 적용됩니다. 고객이 이 규칙을 사용하여 프로모션을 진행하면 두 번째 파트너가 적용한 두 번째 프로모션을 받을 수 없습니다.
변경되는 프로모션 ID에 대한 자격 확인
승격 ID에는 콜론으로 구분된 세 가지 개별 정보가 포함됩니다. 예를 들면 39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW입니다. 이 정보는 제품:SKU:프로모션의 가용성으로 표시됩니다. 카탈로그의 제품 SKU에 대한 가용성이 자주 변경되는 것처럼 가용성 ID는 자주 변경될 수 있습니다. 가용성 ID가 변경된 경우 파트너는 원래 프로모션 ID를 사용하여 자격 API를 계속 호출할 수 있습니다. 또한 동일한 자격 확인 및 결과를 생성하는 새 현재 프로모션의 가용성 ID를 전달할 수도 있습니다. 이는 2,400개의 라이선스 한도 제한을 적용하는 프로모션이 있는 파트너에게 유용합니다.
자격 검사는 만료되거나 만료된 프로모션 ID를 적용하지 않습니다. 기존 구독이 있는 경우 적용된 변경이 수락되었는지 여부를 알기 위해 구독 업데이트의 일반 오류에 의존해야 합니다.
프로모션에 옵트인
새로운 상거래의 거의 모든 프로모션은 자동으로 적용되며, 프로모션을 적합한 제품에 적용하기 위한 조치는 필요 없습니다. BRIDGE to the Cloud 2 프로모션(BTTC2)은 예외입니다. BTTC2는 Dynamics 온-프레미스 제품에서 Dynamics 클라우드 제품으로 이동하는 고객을 위한 것입니다. 고객이 이 프로모션을 받을 수 있도록 파트너는 자격 기준을 충족하는지 확인하고 체크 아웃 시 프로모션을 적용해야 합니다. 파트너 센터 UI 내에서 BTTC2 프로모션을 받을 자격이 있는 Dynamics 제품의 검토 페이지에 드롭다운이 표시되고, 고객이 자격 기준을 충족하는지 확인할 수 있는 경우 파트너는 드롭다운에서 할인을 선택할 수 있습니다.
API 트랜잭션의 경우 고객이 적격으로 심사되면 파트너는 카트 만들기 또는 카트 업데이트 요청을 제출할 때 해당 품목에 대한 Bridge to the Cloud 2 프로모션 ID를 포함해야 합니다.
Bridge to the Cloud 2 프로모션 및 고객 자격에 대한 자세한 FAQ는 Bridge to the Cloud FAQ를 참조 하세요. 사용 가능한 리소스에 액세스하려면 로그인해야 합니다.
프로모션 및 갱신
프로모션 할인은 구매 기간에 대한 것입니다. 갱신 날짜가 프로모션 기간 범위인 경우 프로모션이 적용된 구독은 프로모션 가격을 유지합니다. 프로모션 기간 범위를 벗어난 갱신은 비 프로모션 가격(가격표에서)으로 갱신됩니다. 구독 세부 정보 페이지 및 getSubscription 데이터 갱신 지침에서 갱신 상태를 추적할 수 있습니다.
프로모션 및 시나리오 관리
새 상거래 프로모션은 새 구독 구매, 갱신(구독의 적용된 프로모션에 갱신 날짜 포함 등록 기간이 있는 경우), 레거시에서 새 상거래로의 마이그레이션, 새 SKU 또는 약관에 대한 예약된 변경, 장기 변경에 적용됩니다.
프로모션 기간 동안 프로모션 제품에 더 많은 라이선스를 추가할 수 있습니다(최대 라이선스 수).
중기 업그레이드는 프로모션을 지원합니다. 프로모션 없이 중간 기간을 기존 대상 구독으로 업그레이드해도 아직 없는 경우 기존 구독에 프로모션이 적용되지 않습니다. 예약된 업그레이드는 예약된 변경 날짜 동안 프로모션이 활성화되고 고객이 적격하다는 점을 감안할 때 프로모션을 적용합니다.
파트너 센터는 대상 구독이 1) 취소 기간 내에 있지 않고, 2) 기본 구독보다 짧은 기간 길이가 아니며, 3) 기본 구독보다 이전 날짜에 종료되지 않는다는 점을 감안할 때 비 프로모션 및 프로모션 기본 제품 모두에서 기존 프로모션 제품으로 업그레이드할 수 있습니다. 파트너 센터 API를 사용하는 경우 전환을 게시한 후 프로모션 ID가 반환됩니다. 이 승격 ID는 승격이 전환에 적용되었음을 알려줍니다.
파트너 센터 API를 사용하는 경우 전환을 게시한 후 프로모션 ID가 반환됩니다. 이 승격 ID는 승격이 전환에 적용되었음을 알려줍니다.
프로모션 ID는 새 상거래 정찰 파일의 청구되지 않은 품목에서도 찾을 수 있습니다. 프로모션은 구독 세부 정보 페이지에 반영되며, 현재 구독 프로모션이 프로모션 가격으로 갱신되는지 또는 비프로비전 가격으로 갱신되는지를 보여 줍니다.
프로모션 및 자격 예외
파트너가 첫 번째 구매 제약 조건이 있는 프로모션을 사용하여 제품을 구매하는 경우 파트너는 초기 트랜잭션 이외의 구매에 대한 프로모션 가격을 받지 않습니다.
다음은 첫 번째 구매 제약 조건으로 프로모션 자격을 무효화하는 경우입니다.
- 파트너는 프로모션을 사용하여 구독을 구매하고 나중에 구독을 취소합니다. 제품의 향후 구매는 프로모션 가격을 받지 않습니다.
- 평가판 구독은 첫 번째 구매 제약 조건에 대해 계산됩니다. 평가판에서 유료 구독으로 자동 갱신할 때는 프로모션 가격이 적용되지 않습니다.
또한 프로모션에 최대 라이선스 수 제한이 있는 경우 취소된 라이선스 수가 이 제한에 대해 계산됩니다.
기존 라이선스 기반 상거래와 겹치는 프로모션
기존의 라이선스 기반 제품에는 새로운 상거래 프로모션과 용어가 겹치는 일부 프로모션이 포함되어 있습니다. 예:
- Dynamics AX 마이그레이션 40% 3년 기간
- SMB OnPrem 전환 60% 연간 기간
용어가 겹치는 경우 더 깊은 할인된 프로모션만 적용됩니다. 예를 들어 연간 SMB OnPrem 프로모션이 새 상거래 연간 5% 출시 프로모션보다 우선합니다. 자세한 내용은 프로모션 가이드를 참조할 수 있습니다.
프로모션 및 마이그레이션
고객의 구독을 기존 Microsoft 365/Dynamics 365 구독의 새 상거래 버전으로 마이그레이션할 수 있습니다. 마이그레이션은 파트너 센터에서 또는 마이그레이션 API 호출에서 모두 사용할 수 있습니다.
기존 구독에서 새 상거래로 마이그레이션하는 경우 이동하는 제품 SKU가 프로모션을 받으려면 프로모션 정의와 일치해야 합니다. 파트너는 새 상거래 마이그레이션 유효성 검사를 참조하여 레거시 구독이 마이그레이션될 NCE 제품 SKU를 찾을 수 있습니다.
verifyPromotionEligibility API를 호출하여 마이그레이션 전에 대상 제품 SKU가 프로모션 가격에 적용되는지 확인할 수 있습니다.
프로모션을 사용하여 구독으로 마이그레이션하면 마이그레이션된 구독의 나머지 기간에 대한 프로모션 가격이 적용됩니다. 구독을 새 상거래로 마이그레이션할 때 새 용어를 시작하거나 기존 Office 구독의 용어에 맞게 선택할 수 있습니다. 프로모션 가격은 선택한 용어에 적용됩니다.
새 상거래 구독이 기간이 끝나기 불과 몇 달 전에 갱신 날짜가 프로모션 시작 및 종료 날짜 범위에 있는 경우 프로모션이 다시 적용됩니다. 마이그레이션 시 새 용어를 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 새 상거래 마이그레이션 만들기를 참조하세요.
프로모션에 대한 가격 책정 및 조정
가격표 파일에는 프로모션 가격 책정 또는 정보가 포함되지 않습니다. GetPromotions API를 사용하거나 파트너 센터 카탈로그 구매 환경에서 프로모션을 검색해야 합니다. API 및 파트너 센터에는 할인 비율 및 프로모션을 사용할 수 있는 기간과 같은 프로모션에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
새 상거래 조정 파일에서 구매한 프로모션을 찾을 수 있습니다. 조정 항목에는 다음 필드에 정보가 있습니다.
PromotionID에는 프로모션에 대한 제품, SKU 및 가용성 ID가 포함됩니다. 파트너는 GetPromotionsById API 를 사용하여 프로모션에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.PriceAdjustmentDescription에는 가격 변경에 대한 설명이 포함되어 있습니다.UnitPrice는 구매 단위당 가격입니다.EffectiveUnitPrice는 파트너가 청구한 가격입니다. UnitPrice와 프로모션에 대한 할인율 간의 차이를 반영합니다.
조정 파일이 다르기 때문에 기존의 라이선스 기반 구매에는 다양한 세부 정보가 포함됩니다.
채널 간 고려 사항
CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로모션 제한은 EA(기업계약)와 같은 채널 간에 적용되지 않습니다. 고객이 EA에서 3,000개의 라이선스를 가질 수 있는 경우에도 2,400 프로모션 한도로 새로운 상거래 프로모션을 획득할 수 있습니다.