파트너 센터의 확인 프로세스 이해

적절한 역할: 전역 관리자, 규정 준수 관리자, 계정 관리자(MAICPP별), 관리자 또는 개발자용 소유자(예: Microsoft Marketplace; Windows 및 Xbox; Microsoft 365 및 Copilot)

확인 개요

확인은 다음을 확인하는 데 도움이 됩니다.

  • 귀하의 사업체는 명시된 주소에 유효한 사업자 등록이 되어 있습니다.

  • 계정 정보가 정확합니다.

이 프로세스는 신뢰할 수 있는 비즈니스만 파트너 센터 환경에 액세스할 수 있도록 하여 사용자와 Microsoft 파트너 에코시스템을 보호합니다.

확인이 수행되는 경우

Microsoft 비즈니스 정보를 확인해야 합니다. 확인은 다음 두 가지 주요 시나리오에서 발생합니다.

등록 중:

비즈니스가 MAICPP(Microsoft AI Cloud Partner Program)에 등록하거나 추가 등록을 완료하는 경우

계정 업데이트 중:

파트너 센터에서 다음과 같은 비즈니스 정보를 업데이트하는 경우:

  • 법적 비즈니스 이름

  • 비즈니스 주소

  • 기본 연락처 세부 정보

계정 설정 아래의 파트너 센터에서 확인을 관리합니다. 법적 정보로 이동하여 비즈니스 정보를 보거나 업데이트합니다. 확인을 완료하거나 진행 상황을 모니터링하려면 확인 요약으로 이동합니다.

확인을 수행할 수 있는 사람

전역 관리자는 등록을 시작할 수 있습니다. 시작되면 다음 역할이 확인을 완료할 수 있습니다.

  • 글로벌 관리자

  • 규정 준수 관리자

  • 계정 관리자(MAICPP 관련)

개발자용 관리자 또는 소유자(예: Microsoft Marketplace; Windows 및 Xbox; Microsoft 365 및 Copilot)는 확인을 시작하고 완료할 수 있습니다.

위의 역할 중 하나가 아직 없는 경우 테넌트에서 전역 관리자, 계정 관리자 또는 사용자 관리 관리자가 계정 설정 > 사용자 관리에서 적절한 역할을 할당할 수 있습니다. 할당된 후에는 법적 정보 페이지에서확인요약으로 이동하여 사용자에게 확인을 계속하도록 알립니다.

Microsoft 확인하는 내용

확인은 몇 가지 독립적인 검사로 구성됩니다. 각 검사는 계정의 다른 부분을 확인하며, 모든 필수 검사가 통과될 때까지 계정이 완전히 확인되지 않습니다.

확인 유형 확인된 내용 권장 사항 및 다음 단계
전자 메일 확인 기본 연락처의 비즈니스 전자 메일이 활성 상태이고 전자 메일을 받을 수 있는지 확인합니다. 이 검사를 통해 Microsoft 확인된 고객사 연락처와 통신할 수 있습니다. 개인 또는 무료 전자 메일 계정이 아닌 전자 메일 확인 중에 직원 비즈니스 전자 메일 주소만 사용합니다. microsoft.com을 안전한 보낸 사람으로 추가하고 정크 메일 또는 스팸 폴더에서 확인 이메일을 확인하세요. Microsoft 확인 이메일을 받지 못한 경우 전자 메일 주소가 올바른지 확인합니다. 확인 요약의 연락처 정보 페이지에서 코드 다시 보내기 단추를 선택하여 확인 전자 메일을 다시 보낼 수 있습니다. 다시 보내기 기능을 사용할 수 없는 경우 여기를 클릭하여 지원 티켓을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
ID 확인 계정에서 하나 이상의 사용자의 ID를 확인합니다. 계정의 사용자 이름이 ID 확인 중에 제공된 정부 발행 문서의 이름과 일치하는지 확인합니다. 확인된 자격 증명은 사용자의 ID를 확인하는 방법입니다. 여기에서 ID 확인에 대해 자세히 알아보세요.
고용 확인 기본 연락처가 비즈니스 직원인지 확인합니다. 등록하는 동안 비즈니스에 대한 현재 도메인 설명서를 제공합니다. 설명서는 파트너 계정과 일치해야 하며 비즈니스 이름, 주소, 도메인 및 날짜(구매 및 만료)를 포함해야 하며 권한 있는 등록 기관에서 온 것입니다. 업데이트된 환경:확인 요약비즈니스 정보 페이지에서 도메인 문서를 업로드합니다. 항소 단계는 파트너 센터에서 확인 항소 제출을 참조하세요.
비즈니스 확인 비즈니스가 해당 지역의 적절한 권한에 합법적으로 등록되어 있으며 명시된 주소에 합법적인 비즈니스로 존재하는지 확인합니다. 맞춤법 오류 또는 약어 없이 비즈니스 이름과 주소가 공식 등록 레코드와 정확하게 일치하는지 확인합니다. 등록 시 설립 관련 서류(예: 정관 또는 법인 설립 증명서, 사업 허가증, 등록증 또는 설립일 및 사업 정보가 표시된 증명서)와 같은 증빙 서류를 제출하세요. 파트너 계정과 일치해야 합니다. 업데이트된 환경: 확인 요약의 비즈니스 정보 페이지에서 비즈니스 문서를 업로드합니다. 항소 단계는 파트너 센터에서 확인 항소 제출을 참조하세요.
추가 확인 사용자와 파트너 에코시스템을 보호하는 데 도움이 되는 비즈니스의 신뢰성을 확인합니다. Microsoft는 신뢰를 기반으로 운영됩니다. 파트너 에코시스템의 신뢰성을 보장하기 위해 Microsoft 비즈니스에 대한 추가 확인을 수행할 수 있습니다. 비즈니스를 선택한 경우 프로필 페이지에 그에 따라 상태가 표시됩니다. 이 추가 확인 중에 문제가 발생하는 경우 설문지를 완료하거나, 확인된 문제에 응답하거나, 특정 완화 단계를 수행하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

확인 중에 예상되는 사항

확인 요구 사항 및 타임라인은 시나리오에 따라 달라질 수 있습니다. 대부분의 경우 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 3~5일이 걸립니다. 그러나 추가 검토 또는 정보가 필요한 경우 일부 검사가 더 오래 걸릴 수 있습니다.

확인 요약은 개별 검사 상태와 함께 특정 ETA를 표시할 수 있습니다.

확인 중에 Microsoft 프로세스를 계속하기 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다. Microsoft 추가 정보를 요청하면 기본 연락처는 조치를 취하라는 전자 메일을 받습니다. 이러한 요청에 즉시 응답하면 지연을 방지할 수 있습니다.

Microsoft 계정의 연락처 정보가 확인된 주 연락처에 확인 전자 메일 및 상태 업데이트를 보냅니다. 필요한 역할이 있는 다른 사용자는 확인 단계를 완료할 수 있지만 기본 연락처만 이러한 알림을 받습니다.

기본 연락처가 받을 수 있는 내용의 예:

  • 추가 정보 요청

  • 상태 업데이트 또는 확인을 완료하는 데 필요한 후속 작업

확인이 완료될 때까지 일부 파트너 센터 기능은 제한됩니다. 예를 들어 프로세스가 완료될 때까지 비즈니스에서 특정 제품을 구매하거나 콘텐츠를 게시하거나 키 계정 설정을 관리하지 못할 수 있습니다.

파트너 센터의 확인 상태

파트너 센터는 전체 확인 상태와 개별 확인 단계의 상태에 대한 가시성을 제공합니다.

전체 확인 상태

계정 설정 >법적 정보 페이지에서 전체 확인 상태를 볼 수 있습니다.

법적 정보 페이지의 전체 확인 상태를 보여 주는 스크린샷

전체 확인 상태 설명
권한 있음 모든 필수 확인 검사가 완료되었습니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다.
보류 중 확인은 아직 진행 중입니다.
거부된 확인을 성공적으로 완료할 수 없습니다. 사용 가능한 경우 확인 이의를 제출할 수 있습니다.

자세한 확인 상태

레거시 경험

자세한 확인 상태를 보려면 확인 요약 링크를 클릭하거나 법적 정보 페이지의 확인 상태 아래로 이동합니다

법적 정보 페이지의 확인 요약 링크를 보여 주는 스크린샷.

Note

확인 요약 페이지에 다음 이미지와 같이 수평 행의 확인 단계가 표시되면 레거시 환경에 있는 것입니다.

가로로 표시되는 레거시 확인 단계를 보여 주는 스크린샷

자세한 확인 상태 설명
완료 녹색 확인 표시에 표시된 대로 검사가 성공적으로 완료되었습니다.
진행 중 Microsoft 정보를 검토하고 있습니다. 사용자에게 필요한 작업은 없습니다.
보류 중인 파트너 작업 추가 정보가 필요합니다.
거부된 검사를 성공적으로 완료할 수 없습니다. 가능한 경우 이의를 제출할 수 있습니다.

업데이트된 환경

자세한 확인 상태를 보려면 확인 요약 링크를 클릭하거나 법적 정보 페이지의 확인 상태 아래로 이동합니다

업데이트된 환경에 대한 확인 요약 링크를 보여 주는 스크린샷

Note

확인 요약 페이지에 다음 이미지와 같이 세로로 누적된 확인 단계가 표시되면 업데이트된 환경이 표시됩니다.

세로로 표시된 업데이트된 확인 단계를 보여 주는 스크린샷

Important

위의 확인 상태 페이지가 표시되지 않으면 애플리케이션이 제출되지 않았습니다. 필요한 확인 단계를 완료하고 제출하면 진행 중인 검사 목록이 있는 상태 페이지가 표시됩니다.

자세한 확인 상태 설명
확인됨 확인이 성공적으로 완료되었습니다.
진행 중 – Microsoft 조치 Microsoft 정보를 검토하고 있습니다. 사용자에게 필요한 작업은 없습니다.
사용자 작업 필요 또는 보류 중인 사용자 작업 추가 정보가 필요합니다.
확인되지 않음 검사를 성공적으로 완료할 수 없습니다.

상태 변경은 파트너 센터의 모든 영역을 반영하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 상태가 최근에 변경된 경우 추가 작업을 수행하기 전에 업데이트 시간을 허용합니다.

확인이 완료된 후

모든 확인 단계가 완료되면 파트너 센터에서 나머지 등록 작업을 계속 진행합니다. 이때 파트너 센터 기능, 혜택, 제품 및 인센티브에 액세스할 수 있습니다.

Note

Microsoft AI Cloud Partner Program 이전에 MPN(Microsoft 파트너 Network)으로 알려졌습니다.