Power Apps의 지원 센터 샘플 템플릿 설정 및 탐색

Power Apps에서 지원 센터 샘플 템플릿은 최종 사용자를 지원 전문가와 연결할 수 있는 사용자 친화적 환경을 제공하는 도구입니다. 앱을 실행함으로써 가장 중요한 질문에 대한 답변을 신속하게 찾고, 열린 티켓의 진행 상황을 추적하고, 이전 요청의 세부 정보를 검토합니다. 이 앱을 사용자에게 맞게 설정하려면 약간의 설정 작업이 필요합니다.

앱을 어디에서 실행할 수 있나요?

이 샘플 앱은 브라우저, 태블릿 또는 유사한 폼 팩터가 있는 다른 디바이스에서 실행할 수 있습니다.

어떻게 템플릿을 열고 앱을 실행할 수 있나요?

지원 센터 샘플 앱은 Power Apps에서 사용할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 샘플 앱을 열고 실행하세요.

1. Power Apps에 로그인합니다.

2. 왼쪽 창에서 만들기를 선택합니다.

3. 화면 오른쪽에서 템플릿으로 시작 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

4. 사용 가능한 샘플 앱 템플릿에서 지원 센터를 선택합니다.

   

5. 이름을 입력합니다.

6. 만들기를 선택합니다.

7. 메시지가 표시되면 허용을 선택하여 앱이 연결을 사용하도록 합니다.

8. 키보드의 F5를 누르거나 을 사용하여 앱을 미리 봅니다.

참고

이 샘플 앱에는 컬렉션을 사용하여 로컬에 저장된 정보가 포함되어 있습니다. 비즈니스 용도로 앱을 사용하려면 커넥터를 사용하여 정보를 저장하도록 앱을 사용자 지정하세요.

직접 앱을 빌드하려면 어떻게 하나요?

지원 센터에는 Power Apps에서 일반적으로 사용되는 많은 기능이 포함되어 있습니다. 커넥터를 사용하여 앱 기능을 확장하여 샘플 앱에 사용되는 기본 컬렉션 대신 데이터 원본에 앱을 연결할 수 있습니다.

앱을 저장하고 SharePoint 또는 Microsoft Dataverse와 같은 데이터 소스를 사용하여 업데이트합니다.

Power Automate 창 또는 승인 커넥터를 사용하여 이메일 또는 승인 라우팅을 보내는 기능을 활성화할 수도 있습니다.

다음 단계

앱 인터페이스 디자인 - 컨트롤 추가, 구성

참조

Power Apps용 캔버스 앱 커넥터
공식 참조
컨트롤 참조
캔버스 앱 공유
Power Platform용 Enterprise 템플릿

참고

귀사의 설명서 언어 기본 설정에 대해 말씀해 주시겠습니까? 간단한 설문 조사에 응해주세요. (이 설문 조사는 영어로 되어 있습니다.)

이 설문 조사는 약 7분 정도 걸립니다. 개인 데이터는 수집되지 않습니다(개인정보처리방침).