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Power Apps의 에이전트 피드를 통해 비즈니스 사용자는 앱에서 직접 에이전트를 쉽게 관리하고 에이전트와 협력할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 앱의 어느 위치에 있든 에이전트가 수행하는 모든 활동에 대한 전체 활동 피드를 표시하여 앱을 사람과 에이전트가 협업할 수 있는 중심 허브로 활용할 수 있습니다.
사전 요구 사항
- 앱에서 하나 이상의 에이전트가 감독될 때 에이전트 피드가 표시됩니다.
- 앱에 에이전트를 추가하는 방법 알아보기
- 환경에서 생성 에이전트를 사용하도록 설정해야 합니다.
중요
- 이는 프리뷰 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능에는 추가 사용 약관이 적용되며, 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 출시 전에 제공됩니다.
- 이 기능은 여러 지역에서 점진적으로 출시되고 있으며 해당 지역에서는 아직 사용하지 못할 수 있습니다.
참고
현재 상담원의 소유자만 모델 기반 앱에서 해당 상담원의 데이터를 보고 감독할 수 있습니다. 다른 사용자와 에이전트 기록을 공유하기 위한 지원은 최우선 순위이며 개발 중입니다.
에이전트 피드를 사용하여 에이전트 감독
에이전트 피드를 사용하도록 설정하면 사이트 맵의 맨 위에 모델 기반 앱에 표시됩니다.
측면 창에서 피드를 보거나 전체 화면으로 확장할 수 있습니다.
피드에는 에이전트 활동 목록이 표시됩니다. 각 항목에는 다음이 포함됩니다.
- 에이전트가 수행한 마지막 단계
- 가장 최근 활동의 타임스탬프
- 에이전트의 이름 및 아이콘
활동은 다음 두 섹션으로 그룹화됩니다.
- 할 일: 실패했거나, 오류와 함께 완료되었거나, 입력을 기다리는 작업과 같이 주의가 필요한 작업을 표시합니다.
- 기타: 에이전트 또는 사용자가 완료한 작업, 종료된 작업, 아직 진행 중인 작업 등 다른 모든 작업 유형을 표시합니다.
기본적으로 각 섹션에 25개의 작업이 로드됩니다. 섹션 하단에서 자세히 보기를 선택하여 25개의 작업을 더 로드합니다. 피드를 새로고침하면 보기가 각 섹션의 처음 25개 작업으로 재설정됩니다. 섹션은 각 작업의 마지막 수정 사항을 기준으로 시간순으로 정렬됩니다.
작업을 선택하여 다음을 포함하는 세부 정보 보기를 엽니다.
- 에이전트의 작업에 대한 AI 생성 요약
- 도움이 필요한 작업에 대한 오류 세부 정보
- 에이전트 실행에 대한 단계별 활동 맵
활동 맵은 작업을 시작하는 트리거로 시작하여 에이전트가 수행하는 각 단계를 통해 계속됩니다. 이러한 단계에는 에이전트 작성자가 설정한 도구, 커넥터, 문서 또는 지식 소스가 포함될 수 있습니다. 이 보기는 Copilot Studio의 활동 보기와 유사하며 에이전트의 논리와 동작을 명확하게 시각화합니다.
에이전트 또는 상태별로 피드를 필터링할 수 있습니다. 사용 가능한 상태 필터는 다음과 같습니다.
| Filter | Description |
|---|---|
| 도움 필요 | 작업이 실패했거나, 완료되었으나 오류가 발생했거나, 사용자 입력을 기다리고 있습니다. |
| 사용자가 완료함 | 이전에는 작업에 도움이 필요했지만 사용자가 완료로 표시했습니다. |
| 에이전트가 완료함 | 에이전트가 작업을 성공적으로 완료했습니다. |
| 해제됨 | 이 작업은 도움이 필요한 것으로 플래그가 지정된 후 사용자에 의해 해제되었습니다. |
| 진행 중 | 이 작업은 현재 에이전트에 의해 실행 중입니다. |
측면 창에서 에이전트 피드를 보고 멀티태스킹을 위해 지원하거나 집중 검토를 위해 전체 화면으로 확장할 수 있습니다.
에이전트 활동에 대한 작업 수행
참고
에이전트 작업에 대해 수행하는 작업은 상태만 변경합니다. 에이전트 작업을 수동으로 인수하고 필요에 따라 수정해야 합니다. 우리는 더 강력한 인간 개입 기능을 개발하고 있습니다.
피드의 활동에 대해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
완료로 표시: 에이전트가 완료하지 못한 작업을 완료한 후 할 일 섹션에서 기타로 작업을 이동합니다.
해제: 더더 이상 관련이 없는 경우 작업을 할 일 섹션에서 제거합니다. 이 옵션은 피드에서 에이전트 작업 위로 마우스를 가져갈 때만 표시됩니다.
실행 취소: 이전에 완료로 표시하거나 해제한 작업을 실수로 수행한 경우 되돌립니다. 이 옵션은 피드에서 에이전트 작업 위로 마우스를 가져갈 때만 표시됩니다.
참고
모든 작업은 피드의 기본 화면 또는 특정 작업의 세부 정보 페이지에서 수행할 수 있습니다.
탐색
Dataverse 도구를 사용하는 작업의 경우, 해당 작업과 더 관련성이 높은 Dataverse 레코드 또는 해당 작업과 연관된 엔터티에 대한 직접 링크가 사용자에게 제공됩니다. 이를 통해 추가 검토 또는 후속 조치를 원활하게 수행할 수 있습니다.
참고
현재 직접 링크는 비-Dataverse 도구에 대해 지원되지 않습니다.