백그라운드 워크플로 스테이지 및 단계 구성

워크플로를 디자인할 때 스테이지와 단계에서 수행할 논리를 포함할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

스테이지는 워크플로 논리의 가독성을 높이고 워크플로 논리를 설명합니다. 워크플로의 논리 또는 동작에 영향을 주지는 않습니다. 프로세스에 스테이지가 있으면 프로세스 내 모든 단계는 스테이지에 포함되어 있어야 합니다.

단계는 워크플로 내에서 비즈니스 로직 단위입니다. 단계에는 조건, 작업, 다른 단계 등의 요소나 이러한 요소의 조합이 포함될 수 있습니다.

백그라운드 워크플로 프로세스에서 수행할 수 있는 작업

백그라운드 워크플로 프로세스는 다음 표에 나열된 작업을 수행할 수 있습니다.

작업	설명
행 만들기	선택한 테이블에 대한 새 행을 만들고 선택한 값을 열에 할당합니다.
행 업데이트	백그라운드 워크플로가 실행 중인 행, N:1 관계로 해당 행에 연결된 행 또는 이전 단계에서 만든 행을 업데이트할 수 있습니다.
행 할당	백그라운드 워크플로가 실행 중인 행, N:1 관계로 해당 행에 연결된 행 또는 이전 단계에서 만든 행을 할당할 수 있습니다.
이메일 보내기	이메일을 보냅니다. 새 전자 메일 메시지를 만들도록 선택하거나, 워크플로가 실행되는 행의 테이블, 테이블과 N:1 관계를 가진 테이블 또는 이전 단계에서 만든 행의 테이블에 대해 구성된 전자 메일 템플릿을 사용하도록 선택할 수 있습니다.
하위 워크플로 시작	하위 워크플로로 구성된 백그라운드 워크플로 프로세스를 시작합니다.
상태 변경	프로세스가 실행되는 행, N:1 관계로 해당 행에 연결된 행 또는 이전 단계에서 만든 행의 상태를 변경할 수 있습니다.
워크플로 중지	현재 워크플로를 중지합니다. 상태를 성공 또는 취소됨으로 설정하고 상태 메시지를 지정할 수 있습니다.
사용자 지정 단계	개발자는 작업을 정의하는 사용자 지정 백그라운드 워크플로 단계를 만들 수 있습니다. 기본적으로 사용할 수 있는 사용자 지정 단계는 없습니다.

행 값 설정

행을 만들 때 해당 행의 값을 설정할 수 있습니다. 행을 업데이트할 때 값을 설정, 추가, 증가, 감소, 곱하기 또는 지울 수 있습니다.

속성 설정을 선택하면 테이블의 기본 양식을 보여주는 대화 상자가 열립니다.

대화 상자 하단에서 양식에 없는 추가 열 목록을 볼 수 있습니다.

모든 열에 정적 값을 설정할 수 있으며 워크플로에서 설정됩니다.

대화 상자 오른쪽에 있는 양식 도우미는 현재 행의 맥락에서 동적 값을 설정하거나 추가할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 테이블에 대해 N:1(다대일) 관계에서 액세스할 수 있는 관련 행의 값이 포함됩니다.

양식 도우미에서 사용할 수 있는 옵션은 양식에서 선택한 열에 따라 다릅니다. 동적 값을 설정하면 동적 데이터가 포함된 위치를 표시하는 '동적 필드'라는 노란색 자리 표시자가 표시됩니다. 값을 제거하려면 동적 필드를 선택하고 삭제하면 됩니다. 텍스트 열의 경우 정적 데이터와 동적 데이터의 조합을 사용할 수 있습니다.

동적 값을 사용하면 열 또는 관련 테이블에 설정할 값이 있는지 확실히 알 수 없습니다. 실제로 값을 설정하기 위해 여러 열을 설정하고 녹색 화살표를 사용하여 순서대로 정렬할 수 있습니다. 첫 번째 열에 데이터가 없으면 두 번째 열을 시도하고 계속 시도합니다. 어떤 열에도 데이터가 없을 경우 사용할 기본값을 지정할 수 있습니다.

백그라운드 워크플로 작업에 대한 조건 설정

적용되는 작업은 종종 조건에 따라 달라집니다. 백그라운드 워크플로 프로세스는 조건을 설정하는 여러 가지 방법을 제공하고 분기 논리를 만들어 원하는 결과를 가져옵니다. 백그라운드 워크플로 프로세스가 실행되는 행, 해당 행에 N:1 관계로 연결된 행 또는 프로세스 자체 내의 값을 확인할 수 있습니다.

조건 유형	Description
확인 조건	"if <condition> then" 논리 문입니다. 백그라운드 워크플로가 실행되는 행, N:1 관계로 해당 행에 연결된 행 또는 이전 단계에서 만든 행의 현재 값을 확인할 수 있습니다. 이러한 값에 따라 조건이 true일 때 추가 단계를 정의할 수 있습니다. "if-<condition> then" 문에서 같음, 같지 않음, 데이터 포함, 데이터 포함하지 않음, 이하 및 이상 연산자를 사용할 수 있습니다. 참고:이하 및 이상은 계층적 연산자입니다. 이러한 연산자는 정의된 계층적 관계가 있는 테이블에만 사용할 수 있습니다. 정의된 계층적 관계가 없는 테이블에서 이러한 연산자를 사용하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. "정의된 계층적 관계가 없는 테이블에 계층적 연산자를 사용하고 있습니다. 테이블 계층(관계를 계층적으로 표시)을 만들거나 다른 연산자를 사용합니다." 계층적 관계에 대한 자세한 내용은 계층적으로 관련된 데이터 정의 및 쿼리를 참고하세요. 테이블 다음에 나오는 스크린샷은 이하 및 이상 계층적 연산자를 사용하는 백그라운드 워크플로 프로세스의 정의를 보여주는 예입니다.
조건부 분기	"else-if-then" 진술은 논리적입니다. 편집기는 “Otherwise, if <condition> then:”라는 텍스트를 사용합니다 이전에 정의한 확인 조건을 선택하고 확인 조건이 false를 반환하면 추가 단계를 정의하는 조건부 분기를 추가할 수 있습니다.
기본 작업	"else" 진술은 논리적입니다. 편집기는 "Otherwise:"라는 텍스트를 사용합니다. 이전에 정의한 확인 조건, 조건부 분기, 대기 조건 또는 병렬 대기 분기를 선택하고 기본 작업을 사용하여 조건 또는 분기 요소에 정의된 조건과 일치하지 않는 모든 서비스 케이스의 단계를 정의할 수 있습니다.
대기 조건	해당 조건에 정의된 기준에 부합할 때까지 백그라운드 워크플로를 일시 중지할 수 있도록 합니다. 대기 조건의 기준이 충족되면 백그라운드 워크플로가 자동으로 다시 시작됩니다.
병렬 대기 분기	초기 조건이 맞을 경우에만 수행되는 일련의 해당 추가 단계로 백그라운드 워크플로에 대한 대체 대기 조건을 정의합니다. 병렬 대기 분기를 사용하여 백그라운드 워크플로 논리에 시간 제한을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 대기 조건에 정의된 기준에 부합할 때까지 백그라운드 워크플로가 무한히 대기하는 문제가 발생하지 않습니다.
사용자 지정 단계	개발자는 조건을 정의하는 사용자 지정 백그라운드 워크플로 단계를 만들 수 있습니다. 기본적으로 사용할 수 있는 사용자 지정 단계는 없습니다.

다음 스크린샷에는 이하 및 이상 계층적 연산자를 사용하는 백그라운드 워크플로 프로세스 정의에 대한 예가 들어 있습니다. 이 예에서 두 그룹의 거래처에 다른 할인을 적용합니다. 단계 추가에서 확인 조건을 선택하여 이하 또는 이상 연산자가 포함된 if-then 조건을 지정합니다. 첫 번째 if-then 조건은 Alpine Ski House 거래처 이하인 모든 거래처에 적용됩니다. 이러한 계정은 구매한 상품 및 서비스에 대해 10% 할인을 받습니다. 두 번째 if-then 조건은 Alpine Ski House 거래처 이상인 모든 거래처에 적용되며 5% 할인 혜택을 받습니다. 그런 후 행 업데이트를 선택하여 조건에 따라 수행되는 작업을 정의했습니다.

다음 단계

프로세스를 통해 사용자 지정 비즈니스 논리 만들기
워크플로 프로세스 개요
백그라운드 워크플로 프로세스 모니터링 및 관리
백그라운드 워크플로 프로세스 모범 사례