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Microsoft Dynamics CRM 2013 Server에서 업그레이드

  • 아티클

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

이 섹션에서는 Microsoft Dynamics CRM 서버에 실제 업그레이드를 바로 실행하는 방법을 보여 줍니다. 업그레이드 중 문제가 발생하는 경우 이 가이드의 설치 및 업그레이드 문제 해결을 참조하십시오.

경고

다음 단계를 따르면 업그레이드 중 문제가 발생할 경우 심각한 응용 프로그램 가동 중지가 발생할 수 있습니다. 프로덕션 배포에 영향을 줄 수 있는 업그레이드 옵션을 사용하는 대신 배포를 마이그레이션하는 것이 좋습니다. 추가 정보: Microsoft Dynamics CRM Server 업그레이드 옵션

중요

설치를 실행하기 전에 모든 보고서 및 사용자 지정 항목을 포함하여 기존 Microsoft Dynamics CRM 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 또한 설치를 실행하기 전에 다음과 같은 백업 전략을 구현하는 것이 좋습니다.

  1. 간단한 복구 모델을 사용하여 기존 배포의 Microsoft Dynamics CRM 데이터베이스를 구성합니다.

  2. 모든 제품 구성 및 조직 데이터베이스와 트랜잭션 로그의 전체 백업을 완료합니다.

자세한 내용은 Microsoft Dynamics CRM 시스템 백업을 참조하십시오.

중요

  • Microsoft Dynamics CRM 2013 서비스 팩 1(SP1) 이후 버전만 업그레이드할 수 있습니다.

  • 기존 Microsoft Dynamics CRM 배포를 업그레이드하려면 Microsoft Dynamics CRM Server 설정을 실행하는 사용자는 배포 관리자 그룹의 구성원이어야 합니다. 또한 사용자에게 기존 Microsoft Dynamics CRM 데이터베이스에 대한 db_owner 권한과 SQL Server에 대한 sysadmin 권한이 있어야 합니다. 배포 관리자 그룹에 구성원을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 the New-CrmDeploymentAdministratorWindows PowerShell을 참조하십시오. 추가 정보: 배포 웹 서비스를 사용하여 배포 관리. 또는 Microsoft Dynamics CRM 배포 관리자를 사용할 수 있습니다.SQL Server에서 권한을 부여하는 방법에 대한 자세한 내용은 SQL Server Management Studio 도움말을 참조하십시오.

업그레이드 전에 수행할 작업

업그레이드 실행

  1. Microsoft Dynamics CRM 파일이 있는 폴더에서 Server\amd64 폴더로 이동한 다음 SetupServer.exe를 두 번 클릭합니다.

  2. 설치 프로그램에 최신 설치 파일이 포함되어 있는지 확인하려면 Microsoft Dynamics CRM Server 설치 시작 페이지에서 Microsoft Dynamics CRM의 업데이트 가져오기를 선택하는 것이 좋습니다.다음을 선택합니다. 설치 프로그램에서 업데이트를 확인한 후에 다음을 다시 선택합니다.

    중요

    Microsoft Dynamics CRM의 업데이트 가져오기 기능을 작동하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

    • 설치 프로그램이 실행 중인 컴퓨터에서 인터넷을 연결합니다.

    • Microsoft Dynamics CRM Server 설정가 실행 중인 Windows Server 2012 컴퓨터에서 "기타 Microsoft 제품"에 Microsoft 업데이트를 사용할 수 있도록 합니다.

  3. 제품 키 정보 페이지에서 제품 키 입력란에 제품 키를 입력한 후 다음을 선택합니다.

    참고

    Microsoft 볼륨 라이선스 프로그램을 통해 Microsoft Dynamics CRM을 구입한 경우 라이선스 키는 Microsoft Dynamics CRM 설치 파일에 포함된 license.txt 파일에 있습니다.

  4. 사용권 계약 페이지에서 정보를 검토하고 사용권 계약에 동의하는 경우 동의함을 선택한 후 동의함을 선택합니다.

  5. 설치에서 누락된 구성 요소가 검색되면 설치에 필요한 구성 요소 페이지가 나타납니다.

    • 필수 구성 요소가 이미 설치된 경우 이 페이지가 표시되지 않습니다.

    • 나열된 필수 구성 요소를 설치하지 않은 경우에는 지금 설치할 수 있습니다.설치를 선택합니다. 구성 요소가 설치되면 상태 열이 설치되지 않음에서 설치됨으로 변경되고, 다음을 선택하여 작업을 계속할 수 있습니다.

    참고

    컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작한 후 설치를 다시 시작합니다.

  6. Microsoft Dynamics CRM 2015로 업그레이드 페이지에서 조직을 업그레이드하거나 설치하는 동안 조직이 업그레이드되지 않도록 선택 **<없음>**을 그대로 둘 수 있습니다. 조직을 선택하기 전에 다음 사항을 고려해야 합니다.

    • Microsoft Dynamics CRM Server 2013 업그레이드 동안 기본 테이블 병합이 지연된 경우 Microsoft Dynamics CRM Server 2015 조직 업그레이드 동안 모든 기본 및 확장이 병합됩니다. 이 병합은 지연시킬 수 없습니다. 고도로 사용자 지정된 대규모 조직의 데이터베이스의 경우 병합을 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다.

    • 조직을 업그레이드하는 동안 새 인덱스가 추가되므로 기존 사용자 지정 인덱스 또는 솔루션을 설치하여 추가된 인덱스를 덮어쓸 수 있습니다. 자세한 내용은 업그레이드하기 전에: 문제 및 고려 사항을 참조하십시오.

    • 업그레이드되지 않은 조직은 업그레이드가 완료된 후에 사용할 수 없습니다. 설치가 완료된 후 조직을 업그레이드하려면 Import-CrmOrganizationWindows PowerShell 명령을 사용합니다. 또는 배포 관리자를 사용할 수 있습니다.

    다음을 선택하여 Microsoft Dynamics CRM를 업그레이드합니다.

  7. 서비스 계정 지정 페이지에서 Microsoft Dynamics CRM Server 서비스에 사용되는 서비스 계정이 추가됩니다. 기존 서비스 계정을 사용하거나 새 서비스 계정을 지정할 수 있습니다. 이러한 서비스를 실행하는 데 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics CRM 설치 프로그램 및 서비스에 필요한 최소 권한을 참조하십시오.

  8. 배포를 위해 서버 쪽 동기화 및/또는 Outlook용 Dynamics CRM를 사용하려는 경우 이 상자를 비워둡니다. 추가 정보: 메시지 동기화를 위한 메서드 선택

    그렇지 않으면 전자 메일 라우터 설정 지정 페이지의 전자 메일 라우터 서버 이름 상자에 전자 메일 라우터를 설치할 컴퓨터의 이름을 입력합니다. 이 컴퓨터는 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 메시지를 전달합니다. 상자를 비워두지만 나중에 전자 메일 라우터를 사용하려면 전자 메일 라우터 서비스(비동기 서비스의 일부)가 실행되는 컴퓨터를 추가해야 합니다. 그렇지 않고 도메인 사용자 계정을 사용할 경우 PrivUserGroup 보안 그룹의 계정을 추가해야 합니다.

    다음을 선택합니다.

  9. Microsoft Update 선호 설정 선택 페이지에서 Microsoft 업데이트를 사용하여 Microsoft 제품에 대한 업데이트를 확인할지 여부를 선택하고 다음을 클릭합니다. 컴퓨터를 최신 및 보안 상태로 유지할 수 있으므로 Microsoft 업데이트를 사용하여 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다.Microsoft 업데이트 라이선싱에 약관 및 개인 정보에 대한 자세한 내용은 Windows Update FAQ를 참조하십시오.

  10. 시스템 검사 페이지가 표시됩니다. 이 페이지는 성공적인 설치를 위한 모든 요구 사항 및 권장 사항을 요약해서 보여줍니다. 설치를 계속하려면 오류를 해결해야 합니다. 오류가 없거나 경고만 표시되는 경우 설치를 계속할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 선택합니다.

  11. 서비스 중단 경고 페이지가 나타납니다. 이 페이지에는 설치 중에 중지되거나 다시 시작되는 모든 서비스가 나열됩니다. 중지하거나 다시 시작할 서비스의 적합성을 확인하고 다음을 클릭합니다.

  12. Microsoft Dynamics CRM 업그레이드 준비 완료 페이지를 검토하고 뒤로를 선택하여 오류를 해결합니다. 계속할 준비가 되면 업그레이드를 선택합니다.

    설치가 완료되면 Microsoft Dynamics CRM Server 설정 완료 페이지가 나타납니다. 이 설치 중에 지정한 Reporting Server 인스턴스가 Microsoft Dynamics CRM이 설치된 로컬 컴퓨터를 가리키는 경우 설치 프로그램에서는 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 설정를 호출할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

  13. Microsoft SQL Server Reporting Services 컴퓨터에서 실행 중인 전체 서버 배포의 경우 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 설치 시작 확인란을 선택하여 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions을 설치합니다.마침을 선택합니다.

중요

  • 업그레이드 후에 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions를 설치하여 Microsoft Dynamics CRM에서 보고서를 생성, 실행 및 예약해야 합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 설치를 참조하십시오.

  • Microsoft Dynamics CRM Server를 설치하기 전에는 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions를 설치할 수 없습니다.

  • 배포에 언어 팩이 프로비전된 경우 계속 여러 언어를 사용하려면 각 언어 팩을 Microsoft Dynamics CRM 2015으로 업그레이드한 후 프로비전해야 합니다.추가 정보:언어 팩 업그레이드 및 사용

  • 설치 프로그램에서는 웹 응용 프로그램이 설치된 IIS가 실행되는 서버에 HTTP 압축 기능을 켭니다. 다른 방법을 사용하여 HTTP 통신을 압축하는 경우에는 설치가 완료된 후 이 기능을 해제할 수 있습니다. 이렇게 하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 시작하고 웹 사이트를 선택하고, 압축을 두 번 클릭한 후 압축 확인란의 선택을 취소합니다.

참고 항목

Microsoft Dynamics CRM Server 업그레이드
Microsoft Dynamics CRM Server 2011에서 업그레이드
Microsoft Dynamics CRM Server 업그레이드 준비
Microsoft Dynamics CRM Server 2011에서 업그레이드

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