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Azure에 Microsoft Dynamics CRM 배포 FAQ

  • 아티클

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

Microsoft Dynamics CRM 2015 및 Microsoft Dynamics CRM 2013 서비스 팩 1(SP1)는 Microsoft Azure 가상 컴퓨터에 배포할 수 있습니다. 이 문서에서는 Microsoft Dynamics CRM 및 Azure에 관한 질문과 대답을 제공합니다.

개요

발표되는 것은 무엇입니까?

Microsoft Azure IaaS(Infrastructure as a Service)에서 Microsoft Dynamics CRM 배포 지원:

  • 고객을 위한 새로운 배포 선택을 지원하기 위해 이제 Azure 프리미엄 스토리지가 있는 IaaS(Infrastructure as a Service) 기능을 사용하여 고객의 Microsoft Azure 구독에서 Dynamics CRM 온-프레미스의 생산 배포를 지원할 예정입니다. 이 배포 옵션 소개는 고객에게 사내 IT를 위한 요구 사항을 계속 충족하면서 Microsoft 클라우드 서비스 사용의 모든 이점을 제공합니다.

Microsoft Dynamics 라이프사이클 서비스(LCS)를 사용하여 Azure에서 Dynamics CRM 지원:

  • Microsoft Dynamics 고객을 위한 클라우드 기반 응용 프로그램 수명 주기 관리 도구인 LCS는 Dynamics CRM에 대한 클라우드 배포 서비스를 고객의 Azure 구독에 제공합니다. 필수는 아니지만 LCS는 Azure IaaS(Infrastructure as a Service)에 Dynamics CRM을 배포하는 선호하는 방법입니다.LCS 배포 서비스는 수동 배포 노력, 많은 시간과 비용을 크게 줄이고 Azure IaaS 환경에서 Dynamics CRM의 실행 시간을 몇 시간으로 줄여줍니다.

지원 고려 사항은 무엇입니까?

  • Azure에 배포된 Dynamics CRM IaaS는 모든 Dynamics CRM 문제에 대한 Microsoft Software Assurance를 포함하여 Microsoft Dynamics 파트너 또는 고객 지원을 사용하여 생산 지원을 선별합니다.Azure지원은 모든 지원 문제에 대해 Azure 지원 포털을 통해 얻어야 합니다.Azure 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 Azure 지원 계획을 방문하십시오.

  • Azure IaaS 생산 지원에 배포된 Dynamics CRM은 Azure 프리미엄 스토리지 서비스를 사용해야 합니다.Azure 프리미엄 스토리지 서비스를 귀하가 고려하고 있는 Azure 데이터 센터에서 사용할 수 있는지 확인하십시오. 최신 정보는 Azure Regions를 방문하십시오.

  • Microsoft Dynamics 라이프사이클 서비스(LCS)는 Azure IaaS에서 Dynamics CRM의 기본 배포 서비스입니다.LCS에 관한 특정 문제에 대한 지원을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 수명 주기 서비스를 방문하십시오. 다른 모든 지원 문제는 Dynamics CRM 지원 또는 Azure 지원 서비스로 문의합니다.

“Dynamics CRM은 Azure에서 생산 용도에 지원”이 정말 무엇을 수반합니까?

  • 일반적인 사용 가능(GA)에서 Azure의 Dynamics CRM은 IaaS를 사용하여 Azure에서 지원됩니다. 이는 이전에 지원되는 배포 유형인 온-프레미스 가상 컴퓨터 및 Microsoft Dynamics 파트너 호스트형 가상 컴퓨터와 함께 Azure에서 Dynamics CRM에 대한 새로운 배포 기능입니다.

  • Microsoft Azure를 Dynamics CRM에 배포하기 위해서는 Dynamics CRM을 구독해야 합니다.

Dynamics CRM이 Azure에서 공식 지원되는 날짜는 언제입니까?

  • 지원은 2015년 7월 1일에 일반 사용 가능(GA) 발표 후 공식적으로 사용할 수 있습니다.

Azure 버전에 다른 Dynamics CRM이 있습니까?

번호Azure의 Dynamics CRM은 Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스)을 Azure IaaS에만 배포합니다.CRM 2013 SP1(온-프레미스) 및 Microsoft Dynamics CRM 2015 모두 지원됩니다.

Azure에서 Azure용 Dynamics CRM을 어떻게 구입합니까?

  • 먼저 Azure에서 Azure용 Dynamics CRM은 없습니다. 이전에 언급한 것처럼 Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스)이라는 한 제품만 있습니다.

  • Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스) 또는 Azure 배포용 제품을 구입하는 것과 다른 것이 없습니다. 과거에 사용하던 제품을 계속 구매하거나 Microsoft 영업 또는 승인된 Microsoft Dynamics 파트너를 사용하여 다른 Microsoft 제품을 구매합니다.

Azure에 배포하려면 다른 Dynamics CRM 라이선스가 필요합니까?

  • 번호 Software Assurance는 Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스) 라이선스를 사용하여 Azure IaaS에 배포할 수 있는 이동성 옵션과 함께 제공됩니다.

Azure 배포에서 기존 Dynamics CRM 온-프레미스 라이선스가 허용됩니까?

  • 예. 기존 Microsoft Dynamics CRM 2013 또는 Microsoft Dynamics CRM 2015 라이선스를 사용할 수 있습니다.Azure에 배포할 때 서버 라이선스는 배포된 서버와 함께 제공됨을 유념하십시오. 아키텍처에 추가 서버가 있는 경우 그에 따라 라이선스를 받아야 합니다.

Azure에 CRM을 배포하기 위해 알아야 하는 것은 무엇입니까?

  • 첫째, Azure의 Dynamics CRM은 새로운 기능 또는 다른 기능이 없는 Microsoft Dynamics CRM 2013 또는 Microsoft Dynamics CRM 2015의 동일한 릴리스입니다.

  • 사용 가능한 준비 리소스를 Dynamics CRM에 대해 배우는 첫 번째 단계로 사용하십시오. 일반적으로. 또한 기존 설치 가이드를 사용할 수 있습니다.

  • 구조적으로 동일한 기본적인 고려 사항은 동시 사용자 수, 작업 등 온-프레미스 또는 Azure에 배포할지 여부의 보기에 있습니다.

  • 마지막으로, 대부분의 IT 직원은 Azure에 익숙하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 Azure에는 사용해야 하는 다양한 준비 리소스가 있습니다. 자세한 내용을 보려면 Azure 준비 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다.

작업이 예상대로 작동하지 않을 때 누구에게 연락합니까?

  • Microsoft에서 지원을 받는 모든 현재 수단은 계속 사용할 수 있습니다. 이미 Dynamics CRM과 지원 계약을 맺고 있는 경우 Azure에 배포를 결정하는 경우 새로 소개될 내용은 없습니다.

  • 그러나 문제가 Azure 또는 해당 기능과 문제에 대한 것인 경우 이러한 질문은 Azure 지원에서 해결해야 합니다. 따라서 Azure 지원 계약을 추가하는 것이 좋습니다.

  • Dynamics CRM 지원 리소스는 과거와 마찬가지로 Dynamics CRM 질문, 문제점 및 문제에 대해 계속 사용할 수 있습니다.

Azure에서 IaaS를 사용할 때 이러한 성능 고려 사항이 있습니까?

  • Azure IaaS는 코어 수와 메모리 양이 다른 광범위한 계산 모델을 제공합니다.Azure 배포에서 Dynamics CRM을 지원하는 각 가상 컴퓨터의 계산 모델은 몇 분만에 조정하여 다양한 작업을 수용할 수 있습니다.

  • Azure IaaS는 가상 네트워크를 사용하여 연결 지원을 제공합니다. 여기에 할당된 대역폭은 매우 적절하지만 약간 다를 수 있습니다. 구조적으로 이것을 계획하는 것이 중요합니다.

  • Azure에서 Dynamics CRM을 사용하려면 프리미엄 스토리지가 필요합니다.

Azure 배포를 지원할 수 있는 승인된 Dynamics 파트너가 있습니까?

  • 현재 “공식 목록”은 없지만 많은 Microsoft Dynamics 파트너가 이에 대해 매우 흥미를 갖고 있으며 가능한 빨리 준비하고 경험하려고 노력하고 있습니다.

Azure에 Dynamics CRM을 배포하기로 결정하는 경우 어떤 리소스를 지원에 사용할 수 있습니까?

  • Microsoft Dynamics 라이프사이클 서비스(LCS)는 Azure IaaS에 Dynamics CRM을 배포하는 기본 방법이 될 것입니다.추가 정보:라이프사이클 서비스

Microsoft Dynamics LCS(Lifecycle Services)

Azure IaaS에 Dynamics CRM을 배포하려면 LCS를 사용해야 합니까?

  • 번호 그러나 몇 시간부터 몇 주의 설치 시간과 노력이 제거되므로 LCS를 사용하는 것이 좋습니다.

LCS란 무엇입니까?

LCS는 Microsoft Dynamics 구현의 응용 프로그램 수명 주기를 관리해주는 정기적으로 업데이트되는 서비스 집합과 함께 통합된 협업 환경을 제공하는 Azure 기반 공동 작업 포털입니다.추가 정보:라이프사이클 서비스

LCS를 사용하려면 무엇을 해야 합니까?

  • 서비스에 로그인하려면 PartnerSource(이전의 VOICE)가 필요합니다.

  • 기존 Microsoft Dynamics 고객 또는 파트너인 경우 이미 VOICE 계정이 있는 것입니다.

LCS는 Azure 배포에 어떤 도움을 줍니까?

  • 현재 Azure에 Dynamics CRM을 배포하기 위해 배포 및 테스트 환경을 사용할 수 있습니다. 이 3상자 환경은 클라우드에서 Azure, LCS 및 Dynamics CRM 배포를 시작하고 배우는 좋은 방법입니다.

  • 가까운 미래에 Dynamics CRM 고객과 파트너는 프로덕션 환경을 배포할 수 있을 것입니다. 이 프로덕션 환경은 고가용성을 위해 구성됩니다.

  • 구현 크기, 클라우드 지원 등의 추가 기능을 Azure 배포에서 Dynamics CRM의 유지 관리를 지원하는 데 사용할 수 있습니다.

LCS 비용은 무엇입니까?

  • LCS는 Microsoft Dynamics 고객에게 무료인 Azure 기반 서비스로서의 소프트웨어(software as a service)입니다.

기술 정보

Azure 프리미엄 스토리지란?

  • Microsoft Azure 프리미엄 스토리지 계정은 로컬 중복 저장소(LRS)이며 단일 지역에 3개의 데이터 사본을 유지합니다. 프리미엄 스토리지를 사용할 때 Geo 복제에 관한 고려 사항은 Azure: Premium Storage: High-Performance Storage for Azure Virtual Machine Workloads의 Premium Storage 섹션을 사용할 때 Snapshots and Copy Blob을 참조하십시오.

  • 프리미엄 스토리지는 미국 서부, 미국 동부 2, 서유럽, 중국 동부, 동남 아시아, 일본 서부 및 오스트레일리아 동부 지역에서 현재 사용할 수 있습니다.

  • 프리미엄 스토리지는 Azure 가상 컴퓨터에 대한 영구 디스크를 유지하는 데 사용되는 Azure 페이지 Blob만 지원합니다.Azure 페이지 Blob에 대한 자세한 내용은 MSDN: 블록 Blob 및 페이지 Blob 이해를 참조하십시오. 프리미엄 스토리지는 Azure 블록 Blob, Azure 파일, Azure 테이블 또는 Azure 큐는 지원하지 않습니다.

프리미엄 스토리지는 언제 필요합니까?

  • 프리미엄 스토리지는 지원할 Azure IaaS의 프로덕션 배포에 사용해야 합니다.

  • 프리미엄 스토리지는 비프로덕션 환경에는 필요하지 않습니다.

어떤 가상 컴퓨터 계산 모델이 필요합니까?

  • 가상 컴퓨터 디스크에 대해 프리미엄 스토리지 계정을 사용하려면 가상 컴퓨터의 DS 시리즈를 사용해야 합니다. 가상 컴퓨터의 DS 시리즈와 함께 표준 및 프리미엄 스토리지 디스크를 모두 사용할 수 있습니다. 하지만 가상 컴퓨터의 비 DS 시리즈에는 프리미엄 스토리지 디스크를 사용할 수 없습니다. 사용 가능한 Azure 가상 컴퓨터 디스크 유형 및 크기에 대한 자세한 내용은 Azure: 가상 컴퓨터의 크기 및 Azure: 클라우드 서비스의 크기를 참조하십시오.

프리미엄 스토리지에 대한 특별 고려 사항이 있습니까?

  • 가상 컴퓨터용 프리미엄 스토리지 디스크를 설치하는 프로세스는 표준 스토리지 디스크와 비슷합니다. 사용자의 Azure 디스크 및 가상 컴퓨터에 가장 적합한 프리미엄 스토리지 옵션을 선택해야 합니다. 가상 컴퓨터 크기는 프리미엄 서비스의 성능 특성을 기반으로 하는 작업에 적절해야 합니다. 자세한 내용은 프리미엄 스토리지를 사용할 때 확장성 및 성능 목표를 방문하십시오.

Azure 프리뷰 포털을 통해 프리미엄 스토리지를 사용하여 Azure 가상 컴퓨터 만들기에 대해 배우려면 어디로 가야 합니까?

IaaS란 무엇입니까?

  • IaaS(Infrastructure as a service)는 기본적으로 가상화된 하드웨어를 제공하는 Azure의 서비스입니다. 기본적으로 온-프레미스 배포에 필요한 하드웨어는 이제 가상화되었습니다. 네트워크 가상화 같은 Azure 배포에 대한 추가 고려 사항이 있기는 하지만 이것이 기본 개념입니다.

  • 자세한 내용은 Microsoft 지원 수명 주기를 참조하십시오.

온-프레미스 Dynamics CRM 설치를 유지할 수 있습니까?

예. 하지만 전혀 새로운 서버를 배포하는 경우 이러한 서버에 대한 새 라이선스가 필요합니다.

온-프레미스 설치를 유지하고 Azure 환경에 새 Dynamics CRM을 배포하고 둘을 함께 네트워킹할 수 있습니까?

  • 예. 두 환경이 서로 네트워킹하는 수단으로 Azure ExpressRoute를 사용하는 것이 좋습니다.추가 정보:Azure ExpressRoute

가상 컴퓨터에서 SQL Server를 실행해야 하고 Azure SQL 데이터베이스는 사용하지 않는 이유는 무엇입니까?

사용할 수 있는 서비스지만 Microsoft Azure SQL 데이터베이스는 BI(비즈니스 인텔리전스) 및 AlwaysON 같은 SQL Server Enterprise 버전에 있는 여러 기능은 포함하지 않습니다.

AlwaysON이란 무엇입니까?

  • AlwaysOn Availability Groups는 Azure 배포용 SQL Server 2014 Enterprise 버전의 기능입니다. 포괄적인 데이터 보호를 제공하는 고가용성 및 재해 복구 솔루션입니다.

권장되는 구성은 무엇입니까?

  • 사용자 구성은 계획된 작업 및 동시 사용자 수에 크게 좌우됩니다. 이 영역에 대한 모든 고려 사항은 온-프레미스와 마찬가지로 Azure IaaS 배포에도 동일합니다.

필요한 최소 서버 수는 몇 개입니까?

  • 최소 설치는 Active Directory, Microsoft Dynamics CRM Server 및 SQL Server에 하나씩 3대의 서버입니다.

  • LCS는 비프로덕션 목적을 위해 3대의 서버 환경을 배포합니다.

고가용성 구성이 필요합니까?

  • 필수는 아니지만 프로덕션 배포에 대해 높은 수준의 가용성을 권장합니다.Azure는 때때로 가상 컴퓨터 유지 관리를 수행하며 이는 몇 시간 또는 몇 일 동안 사용할 수 없는 고가용성이 아닌 환경이 될 수 있습니다.

  • 이 경우 최소 구성은 Active Directory 서버 2대, Microsoft Dynamics CRM 서버 2대, SQL Server 서버 2대 및 SQL Server 고가용성 미러링 모니터 서버 1대 등 7대의 서버가 필요합니다.

모바일 앱을 사용할 수 있습니까?

  • 예. 이 기능을 사용하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 일반 사용 가능(GA)에서 제공하는 백서에 있습니다.

내 데이터베이스의 디스크 공간이 부족해지면 어떻게 합니까?

  • 일반 데이터베이스 유지 관리 및 방법을 계속해야 합니다. 데이터베이스를 실행하는 가상 컴퓨터에 연결된 데이터 디스크가 가득 차는 경우 데이터 디스크를 추가하면 간단합니다. 이 새 데이터 디스크에 데이터베이스의 일부를 이동하면 실제 물리적 하드 드라이브인 것처럼 취급됩니다.

IaaS의 SQL Server 데이터베이스에 권장되는 성능이 구성이 있습니까?

내 가상 컴퓨터의 메모리가 부족해지면 어떻게 합니까?

  • 해당 가상 컴퓨터의 계산 모드를 변경하는 것은 간단한 포털 또는 LCS 작업입니다. 새 계산 모델을 계획하여 여러 계산 모델 크기를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Azure를 방문하십시오.

Azure에서는 Office가 지원되지 않는다고 들었습니다. 사실입니까?

  • 그건 과거의 경우입니다.Azure에서 Microsoft Dynamics 사용자들은 Microsoft Office 365을 사용할 수 있습니다.

  • 클라우드에서 실행 중인 서비스에 액세스하는 로컬 PC 설치의 구성 요구 사항이 있겠지만 로컬로 설치된 Microsoft Office도 사용할 수 있습니다.

기타 고려 사항

Azure 배포 비용은 얼마입니까?

  • 각 장치에서 사용하는 계산 단위 수가 다른 배포 환경에 따라 다릅니다. 시간당 한 계산 단위(A1이라고 함)는 시간당 약 $.08입니다. 저장소 및 대역폭 사용량에 대한 추가 비용도 있습니다. 가격 정보는 Microsoft Azure를 참조하십시오.

LCS 프로비저닝에 여러 시간이 걸리는 이유는 무엇입니까?

  • 프로비저닝은 소프트웨어가 배포되고 구성되는 구독에서 저장소 계정을 만드는 것으로 시작합니다.Azure 저장소만 이런 절차를 매우 빠르게 실행되도록 합니다.

  • 복사에 걸리는 시간은 변동성이 있으며 저장소 계정을 만든 Azure 지역에 따라 다릅니다. 이는 내부적으로 Azure 스토리지에 대한 구조적 한계이며 더 자세한 정보가 있으면 알려드리겠습니다.

내 LCS 프로비저닝 환경을 시작하는 데 얼마나 걸립니까?

  • 모든 것을 복사하고 만들고 구성한 후에 바로 시작됩니다. 만들고 시작하는 가상 컴퓨터 수에 따라(선택한 배포 환경에 따라 다름) 10분에서 1시간 이상 소요될 수 있습니다.

Azure 계정에 여러 LCS를 배포할 수 있습니까?

  • 예. 각 배포를 프로비저닝하는 데 시간이 걸린다는 점을 유념하십시오.

  • 구독에 할당되는 계산 코어 수에는 상한이 있으며 기본적으로 20입니다.Azure 비즈니스 데스크에 문의하여 이 제한을 높여주도록 요청하십시오.

데모에서는 모바일 앱이 작동합니까?

  1. 예. 약간의 수동 설치가 필요하며, 설치하고 구성하는 방법이 분명하게 문서화되어 있습니다. 이것은 1회만 설치됩니다.

처음에 데모 데이터 집합을 사용할 수 있습니까?

  • 번호

내 LCS 프로젝트를 사용하기 위해 파트너 또는 고객 같은 다른 사람을 초대할 수 있습니까?

예. Azure 환경의 Dynamics CRM에 배포되는 LCS 프로젝트에 추가하면 됩니다.

Azure는 LCS에서 구조적으로 어떻게 사용됩니까?

  • LCS는 Azure에서 서비스로서의 소프트웨어(software as a service)로 실행됩니다. GA 후에 LCS는 데모, dev/test 및 프로덕션 등 초기 세 가지 환경을 지원하기 위해 IaaS 기반 가상 컴퓨터의 배포를 지원할 것입니다.

Azure의 정부 클라우드에 CRM를 배포할 수 있습니까?

  • 예. 그러나 LCS는 현재 Microsoft Azure Government 클라우드에 사용할 수 없으므로 귀하를 지원할 수 없습니다.

  • 자세한 내용은 Microsoft Azure Government를 방문하십시오.

참고 항목

명령 프롬프트를 사용하여 Microsoft Dynamics CRM 서버 설치
Microsoft Dynamics CRM의 설치 후 작업 및 구성 지침

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