목표 관리 엔터티
게시 날짜: 2016년 11월
적용 대상: Dynamics CRM 2015
Microsoft Dynamics 365에서 목표 관리를 사용하면 조직의 영업, 마케팅 및 기타 비즈니스 목표를 설정할 수 있고 대상에 대한 결과를 측정할 수 있습니다. 목표 관리를 통해 직원에게 동기를 부여하고, 성공적인 프로그램을 식별하며, 더 좋은 계획을 실행하고, 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
목표 관리는 다음 기능을 제공합니다.
각 목표가 개별 목표 기여자 또는 팀에 할당되는 복잡한 목표 계층 구조를 만듭니다.
계층 구조의 목표를 사용하여 수익, 고객 서비스 케이스 또는 전화 통화와 같은 중요한 비즈니스 데이터를 추적합니다. 사용자 지정 엔터티를 나타내는 데이터를 추적할 수도 있습니다.
계층 구조 트리에서 총 수익 또는 단위 배송과 같은 각 목표에 대한 합계를 롤업합니다.
대상 또는 도전적 대상에 대해 롤업 결과를 측정합니다.
회계 기간 또는 사용자 지정 기간에 대한 목표 결과를 추적합니다.
목표 기간을 현재 회계 연도 설정과 맞춥니다.
금액 또는 개수와 같은 다른 목표 유형을 지원합니다.
실제 진행 중인 사용자 지정 데이터를 추적합니다.
롤업의 결과를 구체화하는 복잡한 쿼리를 추가합니다.
새 데이터 또는 추가 데이터를 포함하는 롤업 결과를 다시 정의합니다.
보고서, 차트 및 대시보드에 목표 결과를 통합합니다.
워크플로 및 사용자 지정을 지원합니다.
이 섹션의 내용
샘플: 대상 수익에 대해 사용자 지정 기간의 목표 데이터 롤업
샘플: 도전적 목표 개수에 대해 회계 기간의 목표 데이터 롤업
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