휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365 지원
게시 날짜: 2017년 2월
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
참고
여기에 제공된 정보는 Dynamics 365(온라인) 버전 9.0 이전의 Dynamics 365 버전입니다. 최신 설명서는 휴대폰용 및 태블릿용 Dynamics 365 지원을 참조하십시오.
다른 방식으로 모바일 장치에서 Microsoft Dynamics 365 데이터에 액세스할 수 있습니다. Windows, iOS 및 Android 모바일 장치용 앱을 설치하고 사용하거나 여기에서 설명한 장치에 대해 장치의 사용하는 브라우저에서 Dynamics 365 웹 앱을 실행할 수 있습니다.
CRM Online 2015 업데이트 1에서는 태블릿용 Dynamics 365의 많은 기능을 기반으로 하고 공유하는 휴대폰용 Dynamics 365의 새 버전을 소개합니다. 이 새로운 버전의 휴대폰용 Dynamics 365를 사용하려면 CRM Online 2015 업데이트 1 이상 또는 Dynamics CRM 2016 온-프레미스 이상을 실행해야 합니다.
참고
태블릿을 지원하려면 Microsoft Dynamics CRM Online 2013년 가을 이상 또는 Microsoft Dynamics CRM 2015 이상이 필요합니다.
Dynamics 365의 온-프레미스 배포의 경우 모바일 앱에는 클레임 기반 인증을 사용하는 Microsoft Dynamics 365 Server의 인터넷 연결 배포가 필요합니다.
이 항목의 내용
휴대폰용 Dynamics 365 지원
태블릿용 Dynamics 365 지원
태블릿 지원 웹 브라우저
휴대폰용 Dynamics 365 지원
버전 지원
휴대폰용 Dynamics 365는 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1(온라인) 또는 이후(Windows Phone, iPhone 및 Android) 또는 Microsoft Dynamics CRM 2016(온-프레미스) 또는 이후(Windows Phone, iPhone, Android)가 필요하며 오로지 이 버전들에만 연결할 수 있습니다.
Phones Express용 Dynamics CRM은 더 이상 사용되지 않으며 Microsoft Dynamics CRM 2016 이후 릴리스에 연결할 수 없습니다.
*Windows Phone은 새로운 Windows 앱용 Dynamics 365 및 Microsoft Dynamics CRM 2016(온-프레미스) 또는 이상이 필요합니다.
장치 지원
플랫폼 |
버전 |
RAM(최소) |
|---|---|---|
8.1 및 이상 |
1GB |
|
4.4, 5.0, 6.0, 7.0 |
1GB |
|
8.1 및 10 |
2GB* |
*앱에서 향상된 기능을 위해 이 최소 메모리 용량이 필요합니다.
태블릿용 Dynamics 365 지원
Windows 태블릿
다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 태블릿용 Dynamics 365에 대한 Windows 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 또한 이러한 장치에서 지원되는 웹 브라우저에서 Dynamics 365 웹 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 웹 브라우저 지원에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics 365에 대한 웹 응용 프로그램 요구 사항을 참조하십시오.
Windows 마켓플레이스에서 Windows 8.1 태블릿 및 Windows 10 태블릿용 Microsoft Dynamics 365앱을 다운로드하십시오.
작동 시스템 |
Windows 8 이상 |
메모리 |
2GB* |
해결 |
1366 x 768 해상도(720p) |
*앱에서 향상된 기능을 위해 이 최소 메모리 용량이 필요합니다.
중요
온-프레미스 배포의 경우 지원을 위해서는 사용자의 Windows 8.1 장치에서 Microsoft Windows 레지스트리를 수정해야 합니다. 새 Windows 10 응용 프로그램에는 필요하지 않습니다. 자세한 정보를 보려면 관리자가 수행해야 할 작업의 "Windows 8.1용 Dynamics 365 태블릿에 대해 온-프레미스 배포 준비"를 참조하십시오.
Windows에서 시스템 확장을 사용할 수 있으므로 추가 화면 크기 및 해상도는 지원됩니다.
Apple iPad
다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 태블릿용 iPad용 Dynamics 365 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다.
Apple 스토어에서 iPad용 Microsoft Dynamics 365 다운로드
장치: iPad 3세대 이상
화면: 9인치(대각선) 이상
중요
-
CRM 2015의 경우 이 앱은 iOS 7, 8, 9 및 10에서 지원됩니다.
-
Microsoft Dynamics 365(온라인 및 온-프레미스)의 경우 이 앱은 iOS 7, 8, 9 및 10에서 지원됩니다.
-
Microsoft Dynamics CRM Online 2016 업데이트 1 및 Microsoft Dynamics CRM 2016 서비스 팩 1의 경우 이 앱은 8.1 및 이상에서 지원됩니다.
귀하의 iPad용 Microsoft Dynamics 365 앱 버전을 찾는 방법
- 태블릿용 Dynamics 365 앱에서 홈 화면으로 이동한 후 명령 모음을 엽니다.설정을 탭한 후 정보를 탭합니다.
Android
다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 태블릿용 Android용 Dynamics 365 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다.
Google play에서 Android용 Microsoft Dynamics 365 다운로드
Android용 Microsoft Dynamics 365을 실행하는 화면이 7인치 이상인 태블릿에서 Android 버전 4.4*, 5.0**, 및 6.0***이 지원됩니다(9 ~ 10인치에 최적화됨).
참고
*이 기능은 조직이 Microsoft Dynamics CRM 2015 업데이트 0.1 이상으로 업데이트한 경우에만 사용할 수 있습니다.
**이 기능은 조직이 Microsoft Dynamics CRM 2015 업데이트 1.1 이상으로 업데이트한 경우에만 사용할 수 있습니다.
***이 기능은 조직이 Microsoft Dynamics CRM 2015 업데이트 1.1 이상으로 업데이트한 경우에만 사용할 수 있습니다.
태블릿 지원 웹 브라우저
Microsoft Dynamics 365은 위에 표시된 지원되는 Windows 태블릿 태블릿의 기본 웹 브라우저에서 실행할 수 있습니다.Apple iPad 태블릿의 경우 iOS 7, iOS 8 및 iOS 9가 지원됩니다.Android의 경우 버전 4.2.2, 4.3, 4.4, 5.0 및 6.0이 앞에서 나열된 태블릿에 지원됩니다.
Apple 또는 Android 모바일 장치의 웹 브라우저에서 Microsoft Dynamics 365에 액세스하면 데스크톱이나 랩톱 컴퓨터의 웹 브라우저에서 액세스하는 것과 비슷한 경험을 제공합니다. 그러나 다음을 포함하여 일부 기능은 사용할 수 없습니다.
핀치 및 확대/축소
Yammer
보고서
사용자 지정/편집기
시스템 설정
상세하게 찾기
프로세스 대화 상자
비즈니스용 Skype 현재 상태
메모에 첨부 파일 추가 - Dynamics 365(온-프레미스)을 사용하는 Apple iPad 사용자용.
목표 및 주문 제품 같은 기본 양식을 사용하는 엔터티(기본 양식을 사용하는 엔터티 참조)
참고 항목
휴대폰 및 태블릿 설정 및 관리
Microsoft Dynamics 365에 대한 웹 응용 프로그램 요구 사항
Phones Express용 CRM 지원
Microsoft Dynamics CRM 2013용 업데이트 롤업 1(KB 2891271)
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