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휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 보안 및 관리

  • 아티클

 

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

참고

여기에 제공된 정보는 Dynamics 365(온라인) 버전 9.0 이전의 Dynamics 365 버전입니다. 최신 설명서를 보려면 휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365의 보안 및 관리 개요를 참조하십시오.

다음과 같은 기술을 사용하여 휴대폰용 Microsoft Dynamics 365 및 태블릿용 Microsoft Dynamics 365의 보안을 유지하고 관리할 수 있습니다.

  1. Microsoft Intune.Microsoft Intune을 사용하여 Apple, Android 태블릿 및 휴대폰에서 휴대폰용 Dynamics 365, 태블릿용 Dynamics 365을 관리할 수 있습니다.Intune은 모바일 장치 관리, 모바일 응용 프로그램 관리 및 클라우드에서 PC 관리 기능을 제공합니다.Intune를 사용하여 사용자에게 기업 응용 프로그램, 데이터 및 리소스에 액세스할 수 있는 어디에서나 거의 모든 장치에서 기업 정보 보안을 유지 하면서 제공할 수 있습니다.

    중요

    이 기능은 CRM Online 2016 업데이트에 소개되었습니다.

  2. Good용 Microsoft Dynamics 365Good Dynamics와 통합된 Good용 Microsoft Dynamics 365는 모바일 장치를 분실하거나 어딘가에 두고 찾지 못하는 경우에도 Dynamics 365 데이터를 보호합니다. 예를 들어, 장치를 택시에 두고 내려 바로 찾을 수 없는 경우 Dynamics 365 데이터는 Good 암호화에 의해 보호됩니다. 누군가 장치를 완전히 잃은 경우 장치에서 Good용 Microsoft Dynamics 365 데이터를 원격으로 삭제하도록 알리기만 하면 됩니다.

    중요

    이 기능은 CRM Online 2015 업데이트 및 CRM 2015(온-프레미스)에서 소개되었습니다.
    이 기능을 사용하시겠습니까? CRM 관리자 또는 지원 담당자 찾기

Microsoft Intune을 사용하여 모바일 장치의 Dynamics 365 관리

Intune으로 조직을 설정한 경우, 이를 통해 Apple, Android 및 Windows 10 태블릿과 휴대폰에서 휴대폰, 태블릿 앱에 대한 Dynamics 365 관리를 사용할 수 있습니다.Intune은 응용 프로그램 통신 뿐만 아니라 장치 수준에서 암호화를 관리합니다. Intune을 사용하여 관리되는 응용 프로그램 및 관련 데이터는 제어되지 않는 장치에 더 이상 규격, 분실, 도난 또는 폐기를 사용하지 않고 선택적으로 완전히 제거할 수 있습니다.

CRM Online 2016 업데이트 1을 통해, 장치를 등록하지 않아도 Intune MAM(모바일 응용 프로그램 관리)를 사용하여 Apple 및 Android용 Dynamics 365 모바일 응용 프로그램을 관리할 수 있습니다. 따라서, 최종 사용자의 모든 장치를 등록하여 세심하게 관리하지 않아도 Dynamics 365에서 회사 데이터를 보호합니다. 최종 사용자가 IT 관리를 위한 장치를 등록하고 싶지 않거나 등록할 수 없는 BYOD(bring-your-own-device) 시나리오에 특히 유용합니다. 이 기능은 장치가 다른 모바일 응용 프로그램 관리 솔루션에 이미 등록된 경우에도 유용합니다.

추가 정보

Intune 얻기 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Dynamics 365(온라인)에 대한 조건부 액세스 설정

System Center Configuration Manager 조건부 액세스를 사용하여 지정하는 조건을 기반으로 모바일 장치에서 Dynamics 365에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. 조건부 액세스 설정에 대한 자세한 내용은 구성 관리자의 조건부 액세스를 참조하십시오.

참고

조건부 액세스를 사용하려면 Azure Active Directory 프리미엄 구독이 필요합니다.

중요

이 기능은 CRM Online 2016 업데이트 1 및 CRM 2016 서비스 팩 1(온-프레미스)에서 소개되었습니다.

Good용 Microsoft Dynamics 365을 사용하여 모바일 장치에서 Dynamics 365 보호

Good용 Microsoft Dynamics 365는 Good Technology 모바일 보안 플랫폼과 작동하는 태블릿용 Dynamics 365의 특수 버전입니다.Good용 Microsoft Dynamics 365는 현재 iOS 7을 실행하는 Apple iPad, Apple iPhone에 대해 지원됩니다.Good용 Microsoft Dynamics 365을 사용하려면 Good Technology의 Good Dynamics 서버 소프트웨어와 서비스가 필요합니다.

Good용 Dynamics 365 사용 준비

조직에 Good Technology를 사용하여 서비스가 설정되어 있어야 합니다. 그런 다음 휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365 설정에서 태블릿용 Dynamics 365를 구성하는 일반적인 지침을 따릅니다.

또한 Good Dynamics 관리자는 다음을 수행해야 합니다.

  1. Good Control 서버 내에서 모바일 사용자용 Good용 Microsoft Dynamics 365 앱에 권한을 부여합니다.

  2. Good Control 서버 내에서 연결 URL을 허용 목록에 추가합니다. 앱이 연결이나 콘텐츠에 액세스해야 하는 도메인은 허용된 도메인 목록에 있어야 합니다.

    온-프레미스 배포를 사용하는 경우 Microsoft Dynamics 365 인터넷 연결 배포 구성을 참조하십시오.

  3. 사용자에게 앱을 설정하는 데 필요한 전자 메일 주소와 액세스 키를 보내거나 다른 보안 응용 프로그램을 인증 대리인으로 작동하도록 설정합니다.

사용자가 수행해야 할 작업

사용자는 Good용 Dynamics 365 응용 프로그램의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. Apple 앱 스토어에서 최신 버전은 1.1입니다.Good Dynamics Marketplace 또는 Good Control Console에서 최신 버전은 1.1.0으로 나열됩니다.

사용자가 직접 Microsoft Dynamics 365 for Good을 사용하여 모바일 데이터 보호로 이동합니다.

Good용 Dynamics 365 설치

앱은 Good Dynamics 마켓플레이스에서 찾을 수 있으며 Apple 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

Good용 Dynamics 365에 대해 지원되는 언어

Good용 Dynamics 365는 태블릿용 Dynamics 365와 같은 언어를 지원합니다. 그러나 사용자가 Good Dynamics 페이지를 볼 때는 다음 언어가 지원됩니다.

  • 네덜란드어 - 1043

  • 영어 - 1033

  • 프랑스어 - 1036

  • 독일어 - 1031

  • 이탈리아어 - 1040

  • 스페인어 - 3082

Good Dynamics 페이지를 보는 동안 나열된 언어 중 하나를 사용하지 않는 경우 화면은 영어로 표시됩니다.

Good용 Dynamics 365에 관해 알아야 할 사항

  • Microsoft Dynamics CRM 2015 이상이 필요합니다. 이전 버전에 연결은 지원되는 보안 구성이 아닙니다.

  • Good용 Dynamics 365 Apple 앱에는 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1 이상 또는 iPhone에서 실행되는 Microsoft Dynamics 365 온-프레미스가 필요합니다.

  • Microsoft Dynamics 365 온-프레미스 버전에서 이 응용 프로그램을 사용하려면 인터넷 연결 배포가 필요합니다.

  • 모바일 장치에 있는 앱 간에 데이터 공유를 제어하기 위해 설정한 여러 가지 정책 Good Dynamics 관리자가 있습니다.

    1. 통화하려면 클릭 방지: 사용자가 Good용 Dynamics 365 앱 내에서 전화 통화를 시작하는 것을 방지할 수 있습니다.

    2. 매핑 클릭 방지: 모바일 장치의 원본 매핑 응용 프로그램에서 사용자가 주소를 열지 못하도록 할 수 있습니다.

    3. OneNote 여는 것을 방지: 사용자가 Good용 Dynamics 365 앱 내에서 외부 소스로부터 Microsoft OneNote 노트북을 여는 것을 방지합니다.

    4. Word 여는 것을 방지: 사용자가 Good용 Dynamics 365 앱 내에서 외부 소스로부터 Word 파일을 여는 것을 방지합니다.

    5. Excel에서 여는 것을 방지: Good용 Dynamics 365 앱 내에서 외부 소스로부터 Microsoft Excel 파일을 여는 것을 방지합니다.

    6. PowerPoint에서 여는 것을 방지: Good용 Dynamics 365 앱 내에서 외부 소스로부터 Microsoft PowerPoint 파일을 여는 것을 방지합니다.

    7. URL을 열기 위해 보안 브라우저 필요: Good용 Dynamics 365 앱에서 시작한 브라우저 창에서 보안 브라우저 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.

    System_CAPS_security 보안 참고

    Microsoft OneNote, Word, Microsoft Excel 및 Microsoft PowerPoint 파일을 여는 것을 방지하는 정책은 Microsoft SharePoint, 비즈니스용 OneDrive, 및 Office 365 그룹 같은 외부 소스에서 파일을 여는 것을 차단합니다. 이러한 정책은 Dynamics 365의 메모에 첨부된 항목 또는 Microsoft Excel, Microsoft Excel 템플릿과 Word 템플릿으로 내보낼 때는 적용되지 않습니다. 이러한 파일은 Good 준수 암호화 파일 저장소에 다운로드되며 보기를 위해 Good 준수 응용 프로그램을 요구하지 않습니다.

  • Security Policies 탭에서 Prevent Data Leakage 설정을 활성화하여 전자 메일을 위한 보안 앱 사용과 복사/붙여넣기 시나리오의 처리를 포함한 다른 상황에 대해서도 다룹니다.

    Dynamics CRM에서 데이터의 누출을 방지 사용

  • Good용 Dynamics 365를 사용할 때 클라이언트에 저장된 모든 데이터는 Good Dynamics API를 사용하여 암호화됩니다.

  • 원격 지우기를 사용할 수 있으며 개인 앱과 정보는 그대로 두고 비보안 앱에는 영향을 주지 않습니다.

  • 사용자 요구와 상황에 맞는 제품군/가격은 물론 적절한 서버 설정을 제공할 수 있는 특정 지원에 관해서는 Good Technology에 문의하십시오.

추가 정보

자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

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