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장치 암호 복구

  • 아티클

적용 대상: Exchange Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2009-10-13

EMC,셸 또는 Microsoft Office Outlook Web App를 사용하여 장치 암호를 복구할 수 있습니다.

Microsoft Exchange ActiveSync 정책에 장치 암호가 필요할 수 있습니다. Exchange ActiveSync 정책에 장치 암호가 필요하지 않은 경우에도 사용자는 장치 암호를 구성할 수 있습니다. 사용자가 암호를 잊어버린 경우 EMC나 셸을 사용하여 복구 암호를 받을 수 있습니다. 복구 암호가 있으면 장치의 잠금이 해제되고 사용자가 새 암호를 만들 수 있습니다. 사용자는 Outlook Web App를 사용하여 장치 암호를 복구할 수도 있습니다.

휴대폰과 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 Exchange ActiveSync 장치 관리를 참조하십시오.

선행 조건

Outlook Web App를 사용하여 사용자의 장치 암호를 복구하려면 사용자의 자격 증명을 사용하여 Outlook Web App에 로그온할 수 있어야 합니다.

EMC를 사용하여 장치 복구 암호 표시

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오. 클라이언트 액세스 권한의 "Exchange ActiveSync 서버 설정" 항목

  1. 콘솔 트리에서 받는 사람 구성 > 사서함으로 이동합니다.
  2. 세부 정보 창에서 사용자를 선택한 다음 작업 창에서 모바일 장치 관리를 선택합니다. 모바일 장치 관리 대화 상자에 장치 복구 암호가 표시됩니다.

셸을 사용하여 장치 복구 암호 표시

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오. 클라이언트 액세스 권한의 "Exchange ActiveSync 장치 설정" 항목

이 예에서는 Tony Smith에게 속하는 사서함의 휴대폰 복구 암호를 표시합니다.

Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"tonysmith" -ShowRecoveryPassword:$true

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Get-ActiveSyncDeviceStatistics를 참조하십시오.

Outlook Web App를 사용하여 장치 암호 복구

  1. Outlook Web App에서 옵션을 클릭합니다.

  2. 탐색 창에서 전화를 선택합니다.

  3. 목록에서 휴대폰을 선택합니다.

    참고

    Exchange ActiveSync에 대해 사용자가 구성한 모든 휴대폰이 이 목록에 표시됩니다. 올바른 휴대폰을 확인하려면 장치 목록에 표시된 장치 이름과 마지막 동기화 시간을 사용합니다.

  4. 장치 암호 표시를 클릭합니다.

다른 작업

암호를 복구한 후 다음 작업을 수행할 수도 있습니다.