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통합 메시징 서버 이해

  • 아티클

적용 대상: Exchange Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2009-10-10

Microsoft Exchange Server 2010을 실행하는 컴퓨터에 UM(통합 메시징) 서버 역할을 설치할 때 Active Directory 디렉터리 서비스에서 컴퓨터 개체가 생성됩니다. 이 항목에서는 Exchange 2010 통합 메시징에 포함된 통합 메시징 서버 개체 및 통합 메시징 서버 작업에 대해 설명합니다.

UM 서버와 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 서버 관리를 참조하십시오.

컴퓨터 개체

통합 메시징 Active Directory 컴퓨터 개체는 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 동안 컴퓨터 컨테이너에서 만들어집니다. 통합 메시징 개체는 조직의 전화 통신 인프라와 Exchange 2010 통합 메시징 Active Directory 네트워킹 환경을 연결하는 통합 메시징 시스템의 기본 부분입니다. Active Directory에 생성된 통합 메시징 컴퓨터 개체는 통합 메시징 서버 역할이 설치되는 실제 서버를 논리적으로 표현한 것입니다.

중요

통합 메시징 서버 역할을 설치하기 전에 통합 메시징 서버가 도메인의 구성원이어야만 설치하는 동안 새 통합 메시징 컴퓨터 개체가 생성됩니다.

컴퓨터 개체가 생성되면 네트워크에서 통합 메시징을 배포하는 데 필요한 절차를 수행할 수 있습니다.

참고

Exchange 2010을 실행하는 컴퓨터를 도메인에 추가한 다음 그룹 정책 설정을 컴퓨터에 적용할 수도 있습니다.

서버 작업

통합 메시징 서버는 작업 상태가 사용으로 설정되지 않으면 들어오는 호출을 처리하지 않습니다. 그러나 기본적으로 통합 메시징 서버의 작동 상태는 설치 후 사용으로 설정됩니다. 작동 상태가 사용으로 설정되면 통합 메시징 서버에서 들어오고 나가는 음성 호출을 처리하고 Exchange 조직의 받는 사람에게 메시지를 라우팅할 수 있습니다.

통합 메시징 서버를 설치한 후 해당 작동 상태가 사용으로 설정되어도, 통합 메시징 서버는 서버의 작동 상태를 제어하는 데 사용되는 상태 매개 변수를 유지 관리합니다. 상태 매개 변수를 사용하면 호출 처리를 중지할 수 있으므로 제어된 방식으로 통합 메시징 서버를 오프라인 상태로 만들 수 있습니다.

통합 메시징 서버의 작업 상태는 Exchange 관리 콘솔 및 Exchange 관리 셸의 사용 명령과 사용 안 함 명령을 통해 제어할 수 있습니다. 통합 메시징 서버의 상태 모드는 다음과 같습니다.

  • 사용 들어오는 모든 호출을 처리합니다.
  • 즉시 사용 안 함   새 호출을 허용하지 않고 기존의 모든 호출을 삭제합니다.
  • 통화 완료 후 사용 안 함   새 호출을 수락하지 않지만 기존의 모든 호출을 처리합니다.

통합 메시징 서버의 사용 여부를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 2010에서 통합 메시징 사용 및 Exchange 2010에서 통합 메시징 사용 안 함을 참조하십시오.

통합 메시징 서버 역할을 설치한 이후 통합 메시징 서버의 작동 상태를 사용으로 설정하더라도 해당 서버를 최소한 하나 이상의 UM 다이얼 플랜과 연결하고 UM 다이얼 플랜을 최소한 하나 이상의 UM IP 게이트웨이와 연결해야 통합 메시징 서버에서 들어오는 호출을 올바르게 처리하여 UM 사용 가능 사용자에게 라우팅할 수 있습니다. 통합 메시징 서버를 UM 다이얼 플랜에 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다이얼 플랜에 UM 서버 추가을 참조하십시오.

UM IP 게이트웨이에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 IP 게이트웨이 이해를 참조하십시오.

통합 메시징 서버가 시작되면 UM 다이얼 플랜 및 통합 메시징 서버와 연결된 모든 IP 게이트웨이를 찾습니다. UM 다이얼 플랜 또는 UM IP 게이트웨이에서 구성 변경을 검색 및 확인하기 위해 통합 메시징 서버는 10분마다 구성을 확인하거나 변경 알림을 등록합니다.

UM IP 게이트웨이에서 구성 변경 내용을 확인하면 통합 메시징 서버는 적절하게 반응하고 해당하는 IP 게이트웨이 사용을 시작하거나 중지합니다. 통합 메시징 서버가 UM 다이얼 플랜과 연결되고 IP 게이트웨이 또는 IP PBX(Private Branch eXchange)와 통신한 후 작업과 연결이 올바른지 확인하기 위해 진단 작업을 실행할 수 있습니다.