음성 및 화상 사용에 관한 고려 사항

마지막으로 수정된 항목: 2009-05-22

대부분의 오디오 및 비디오 문제는 오디오 및 비디오 장치가 없거나 드라이버가 오래된 버전이어서 발생합니다. 문제를 해결할 때에는 먼저 클라이언트 컴퓨터에서 다음 단계를 수행합니다.

• Windows Update(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83424)(영문) 에서 최신 중요 업데이트를 설치합니다.
• 장치 제조업체 권장 사항에 따라 컴퓨터에 설치된 모든 시스템 구성 요소와 통신 장치에 대한 최신 드라이버를 설치합니다.
• 컴퓨터 마더보드용 최신 시스템 BIOS를 설치하기 위한 컴퓨터 공급업체 또는 제조업체의 지침을 따릅니다.
• 타사 장치 드라이버에서 제공하는 오디오 효과 및 관련된 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정합니다.
• 별도의 USB 컨트롤러에 USB 오디오 및 비디오 장치가 연결되어 있거나 동일한 USB 호스트 컨트롤러에서 하나 이상의 USB 오디오 또는 비디오 장치를 사용하는 경우 **Automatic Bandwidth Management Filter(자동 대역폭 관리 필터)**의 설정을 해제합니다. 컴퓨터 속성의 하드웨어 탭에서 장치 관리자를 클릭합니다. 해당 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다. 대역폭 탭에서 자동 대역폭 관리 필터의 선택을 취소합니다.

특정 장치에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 목록을 보려면 Office Communications Server 2007 Solution Center(영문) 를 방문하십시오.