외부 음성 컨트롤 아키텍처

마지막으로 수정된 항목: 2009-04-01

외부 음성 컨트롤은 모바일 장치와 통합 커뮤니케이션 끝점을 연결하는 중계자 역할을 합니다. 다음 모바일 장치 중 하나를 사용하는 사용자는 자신의 전화기가 무선 전화 네트워크가 아닌 엔터프라이즈 네트워크의 일부인 것처럼 음성 통화를 보내고 받을 수 있습니다.

• Windows Mobile용 Microsoft Office Communicator Mobile 2007 R2 버전
• Java용 Microsoft Office Communicator Mobile(Smartphone이 아닌 모바일 장치용 Java Platform Micro Edition에 구축된 클라이언트)

사용자가 지원되는 모바일 클라이언트에서 엔터프라이즈 피어에 전화를 거는 경우 외부 음성 컨트롤에서는 다음 단계에 요약된 대로 통화를 설정합니다.

1. 모바일 클라이언트가 데이터 신호 채널을 사용하여 외부 음성 컨트롤에 아웃바운드 통화에 대해 알립니다.
2. 외부 음성 컨트롤이 중재 서버와 PSTN 게이트웨이에 대한 요청을 시작하여 모바일 클라이언트의 무선 전화 네트워크를 통해 모바일 클라이언트에 대한 통화를 설정합니다.
3. 모바일 클라이언트를 사용하여 무선 통화가 설정됩니다. 이것이 첫 번째 통화 레그입니다.
4. 외부 음성 컨트롤이 통화의 수신자인 엔터프라이즈 피어의 홈 풀을 사용하여 두 번째 통화 레그를 설정합니다.
5. 수신자 홈 풀의 프런트 엔드 서버가 수신자의 등록된 끝점을 조회한 다음 모바일 장치를 비롯한 모든 수신자 끝점으로 통화를 분기합니다.
6. 통화에 응답하는 끝점을 사용하여 두 번째 통화 레그가 설정됩니다.
7. 외부 음성 컨트롤이 통화 관리를 통해 모바일 클라이언트와 엔터프라이즈 피어 사이의 두 통화 레그를 연결합니다. 미디어가 중재 서버를 통해 모바일 클라이언트와 엔터프라이즈 피어 사이를 흐릅니다.

그림 1. 외부 음성 컨트롤 아키텍처

엔터프라이즈 사용자나 전화 사용자가 단일 번호 호출을 사용하여 지원되는 모바일 클라이언트에 전화를 걸면 외부 음성 컨트롤에서 다음 단계에 요약된 대로 통화를 설정합니다.

1. 엔터프라이즈 피어에서 전화를 거는 경우 통화가 Office Communications Server에 직접 연결되고 PSTN에서 전화를 거는 경우 통화가 중재 서버에 연결된 다음 Office Communications Server에 연결됩니다.
2. 수신자 홈 풀의 프런트 엔드 서버가 수신자의 등록된 끝점을 조회한 다음 지원되는 모바일 클라이언트를 실행하는 사용자의 휴대폰을 비롯한 모든 수신자 끝점으로 통화를 분기합니다.
3. 신호 채널을 설정하는 요청이 지원되는 모바일 클라이언트에 도착하면 모바일 클라이언트가 들어오는 세션이 오디오 통화인지를 결정할 수 있습니다.
4. 모바일 클라이언트가 데이터 신호 채널을 사용하여 외부 음성 컨트롤에 수신 전화에 대해 알립니다.
5. 모바일 클라이언트가 Office Communications Server에 알려 원래 신호 요청을 외부 음성 컨트롤에 다시 라우팅합니다. 외부 음성 컨트롤이 중재 서버와 PSTN 게이트웨이에 대한 요청을 시작하여 모바일 클라이언트의 무선 전화 네트워크에 대한 통화를 설정합니다.
6. 모바일 클라이언트 장치의 사용자가 통화에 응답하면 외부 음성 컨트롤과 Office Communications Server가 중재 서버 통화 레그를 시작된 통화 레그와 연결합니다. 미디어가 직접 중재 서버와 발신자 사이를 흐릅니다.
7. 외부 음성 컨트롤이 신호 경로에 그대로 남아 통화가 종료될 때까지 통화 관리를 제공합니다.

참고 항목

개념

엔터프라이즈 무선 전화 통신 향상 기능