새 통합 메시징 자동 전화 교환을 만드는 방법
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2013-01-07
이 항목에서는 Exchange 관리 콘솔과 Exchange Management Shell을 사용하여 새 UM(통합 메시징) 자동 전화 교환을 만드는 방법에 대해 설명합니다. UM 자동 전화 교환을 만들면 일반적으로 실제 교환원이 응답하는 조직 외부 전화 번호로 들어오는 호출에 자동 전화 교환이 응답합니다. 비음성 사용 가능 또는 음성 사용 가능 자동 전화 교환을 만든 후 자동 전화 교환이 올바르게 작동하도록 키 매핑을 만들고 구성해야 합니다. 자동 전화 교환을 위한 키 매핑을 만들려면 다음 항목을 참조하십시오.
통합 메시징 자동 전화 교환에서 비업무 시간 키 매핑을 사용하도록 설정하는 방법
참고
Microsoft Exchange Server 2007 통합 메시징에서 여러 UM 다이얼 플랜과 여러 UM 자동 전화 교환을 만들 수 있습니다. UM 다이얼 플랜을 하나만 사용하도록 UM 자동 전화 교환 개체를 구성할 수 있습니다. 그러나 하나의 다이얼 플랜에 여러 개의 자동 전화 교환을 할당할 수 있습니다.
참고
새 UM 자동 전화 교환의 이름은 공백을 포함할 수 있지만 통합 메시징과 Office Communications Server 2007 R2 또는 Microsoft Lync Server를 통합하는 경우에는 이름에 공백을 포함할 수 없습니다. 따라서 표시 이름에 공백이 포함된 자동 전화 교환을 만들고 UM과 Office Communications Server 2007 R2 또는 Lync Server를 통합하는 경우 먼저 해당 자동 전화 교환을 삭제한 다음 표시 이름에 공백이 포함되지 않은 다른 자동 전화 교환을 만들어야 합니다.
시작하기 전에
다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 Exchange 조직 관리자 역할을 위임받아야 합니다.
사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.
절차를 수행하기 전에 다음을 확인하십시오.
Active Directory 디렉터리 서비스에서 UM 다이얼 플랜을 만들었습니다.
UM 자동 전화 교환의 파일럿 번호를 찾아서 기록했습니다.
절차
Exchange 관리 콘솔을 사용하여 새 자동 전화 교환을 만들려면 다음을 수행합니다.
Exchange 관리 콘솔의 콘솔 트리에서 조직 구성 노드를 확장합니다.
콘솔 트리에서 통합 메시징을 클릭합니다.
작업 창에서 UM 자동 전화 교환 탭을 클릭합니다.
작업 창에서 새 UM 자동 전화 교환을 클릭합니다.
새 UM 자동 전화 교환 마법사의 이름 상자에 자동 전화 교환의 이름을 입력합니다. 이 이름은 자동 전화 교환의 표시 이름입니다.
연결된 다이얼 플랜 선택 섹션에서 찾아보기를 클릭합니다.
다이얼 플랜 선택 창에서 다이얼 플랜을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
새 UM 자동 전화 교환 마법사의 내선 번호 텍스트 상자에 자동 전화 교환 내선 번호를 입력하고 추가를 클릭합니다.
마법사를 완료한 후 바로 자동 전화 교환을 사용하려면 새 UM 자동 전화 교환 마법사에서 자동 전화 교환을 사용 가능하도록 만들기를 선택합니다.
마법사를 완료한 후 바로 자동 전화 교환에서 음성 인식을 사용하려면 새 UM 자동 전화 교환 마법사에서 자동 전화 교환에서 음성을 사용 가능하도록 만들기를 선택합니다.
새 UM 자동 전화 교환 마법사에서 새로 만들기를 클릭합니다.
새 UM 자동 전화 교환 마법사 완료 페이지에서 마침을 클릭합니다.
Exchange 관리 셸을 사용하여 새 자동 전화 교환을 만들려면 다음을 수행합니다.
다음 명령을 실행합니다.
New-UMAutoAttendant -Name MyNewAA -UMDialPlan MyDialPlan -PilotIdentifierList 51000 -Enabled True
구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 New-UMAutoAttendant를 참조하십시오.
추가 정보
통합 메시징 자동 전화 교환에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 자동 전화 교환 이해를 참조하십시오.
자동 전화 교환을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 자동 전화 교환 관리를 참조하십시오.
통합 메시징 서버 역할을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2007 설치 프로그램을 사용하여 사용자 지정 설치를 수행하는 방법을 참조하십시오.