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에이전트 로깅 이해

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

에이전트 로그에는 Edge 전송 서버 역할 또는 허브 전송 서버 역할이 설치된 Microsoft Exchange Server 2010을 실행 중인 컴퓨터에 설치 및 구성된 특정 스팸 방지 에이전트에서 생성하는 메시지에 대해 수행되는 작업이 기록됩니다. 다음 에이전트만이 에이전트 로그에 정보를 기록할 수 있습니다.

  • 연결 필터 에이전트

  • 콘텐츠 필터 에이전트

  • Edge 규칙 에이전트

  • 받는 사람 필터 에이전트

  • 보낸 사람 필터 에이전트

  • 보낸 사람 ID 에이전트

에이전트 로그에 기록되는 정보는 에이전트, SMTP 이벤트 및 메시지에 대해 수행되는 작업에 따라 달라집니다.

에이전트 로깅에 대해 구성할 수 있는 옵션은 EdgeTransport.exe.config 응용 프로그램 구성 파일의 AgentLogEnabled 매개 변수뿐입니다. 기본적으로 에이전트 로깅은 허브 전송 서버 또는 Edge 전송 서버에서 사용하도록 설정됩니다. 구성할 수 없는 다른 에이전트 로그 값은 다음 목록에 설명되어 있습니다.

  • 에이전트 로그가 저장되는 경로는 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\AgentLog입니다.

  • 개별 에이전트 로그 파일의 최대 크기는 10MB입니다.

  • 에이전트 로그 파일을 포함하는 디렉터리의 최대 크기는 250MB입니다.

  • 에이전트 로그 파일의 최대 보존 기간은 30일입니다.

Exchange 2010 서버는 순환 로깅을 사용하여 파일 크기와 파일 보존 기간을 기준으로 에이전트 로그를 제한함으로써 로그 파일에서 사용하는 하드 디스크 공간을 제어합니다.

참고

에이전트 로그 파일을 구성할 수 없는 파일 보존 기간 또는 디렉터리 크기에서 허용하는 것보다 오랫동안 유지하려는 경우 주기적으로 사용하지 않은 에이전트 로그 파일을 다른 위치로 이동하는 예약된 작업을 만들 수 있습니다.

참고

기본적으로 전송 로깅 프로세스의 로깅 수준 값은 0(가장 낮음)입니다. 순환 로깅이 로그 파일을 제거할 때 Exchange에서 이벤트 로그 항목을 기록하도록 하려면 전송 로깅 프로세스의 로깅 수준 값을 5(가장 높음) 또는 7(전문가)로 변경해야 합니다.

목차

전송 에이전트 개요

에이전트 로그 파일의 구조

에이전트 로그에 기록되는 정보

에이전트 로그 검색

에이전트 로깅을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

에이전트 로깅과 관련된 관리 작업에 대한 자세한 내용은 전송 서버 관리를 참조하십시오.

전송 에이전트 개요

에이전트는 허브 전송 서버 또는 Edge 전송 서버를 통해 메시지를 전송하는 데 사용되는 SMTP 명령 시퀀스의 특정 지점에 있는 메시지에만 작업을 수행할 수 있습니다. SMTP 명령 시퀀스의 이러한 액세스 지점을 SMTP 이벤트라고 합니다. 각 에이전트에는 할당 가능한 우선 순위 값이 있습니다. 그러나 SMTP 이벤트는 항상 특정 순서로 발생해야 합니다. 그러므로 에이전트 우선 순위는 SMTP 이벤트에 따라 달라집니다. 두 에이전트가 동일한 SMTP 이벤트 중에 하나의 메시지에 대해 작업을 수행할 수 있는 경우 우선 순위가 높은 에이전트가 메시지에 대해 먼저 작업을 수행합니다.

다음 표에서는 발생 순서에 따른 SMTP 이벤트와 함께 각 SMTP 이벤트에 대해 내림 차순 기준의 우선 순위로 에이전트 로그에 정보를 기록하는 해당 에이전트를 나열합니다.

SMTP 이벤트(발생 순서에 따라) 및 각 SMTP 이벤트에 대해 높은 우선 순위 순서대로 에이전트 로그에 정보를 기록하는 에이전트

SMTP 이벤트 에이전트

OnConnect

연결 필터 에이전트

OnMailCommand

연결 필터 에이전트

보낸 사람 필터 에이전트

OnRcptCommand

연결 필터 에이전트

받는 사람 필터 에이전트

OnEndOfHeaders

연결 필터 에이전트

보낸 사람 ID 에이전트

보낸 사람 필터 에이전트

OnEndOfData

Edge 규칙 에이전트

콘텐츠 필터 에이전트

에이전트, SMTP 이벤트 및 에이전트 우선 순위에 대한 자세한 내용은 전송 에이전트 이해를 참조하십시오.

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에이전트 로그 파일의 구조

에이전트 로그의 위치는 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\AgentLog입니다.

에이전트 로그 파일의 명명 규칙은 AGENTLOGyyyymmdd-nnnn.log입니다. 자리 표시자는 다음 정보를 표시합니다.

  • 자리 표시자 yyyymmdd는 로그 파일이 생성된 UTC(협정 세계시) 날짜입니다. 자리 표시자 yyyy는 연도, mm은 월, dd는 일을 나타냅니다.

  • 자리 표시자 nnnn은 각 날짜에 대해 값 1부터 시작하는 인스턴스 번호입니다.

파일 크기가 10MB가 될 때까지 로그 파일에 정보가 기록됩니다. 그런 다음 인스턴스 번호가 증가된 상태로 새 로그 파일이 열립니다. 이 프로세스는 하루 종일 반복됩니다. 에이전트 로그 디렉터리가 250MB가 되거나 로그 파일이 만들어진 지 30일이 되면 순환 로깅 작업을 통해 가장 오래된 로그 파일이 삭제됩니다.

에이전트 로그 파일은 CSV(쉼표로 분리된 값 파일) 형식의 데이터가 포함된 텍스트 파일입니다. 각 에이전트 로그 파일에는 다음과 같은 정보가 들어 있는 헤더가 있습니다.

  • #Software:   해당 에이전트 로그 파일을 만든 소프트웨어의 이름입니다. 일반적으로 값은 Microsoft Exchange Server입니다.

  • #Version:   해당 에이전트 로그 파일을 만든 소프트웨어의 버전 번호입니다. 현재 값은 8.0.0.0입니다.

  • #Log-Type   로그 유형 값으로, Agent Log입니다.

  • #Date:   로그 파일이 만들어진 UTC 날짜-시간입니다. UTC 날짜-시간은 다음과 같은 ISO 8601 날짜-시간 형식으로 표시됩니다. yyyy-mm-ddThh:mm:ss.fffZ에서 yyyy는 연도, mm은 월, dd는 일, hh는 시, mm은 분, ss는 초, fff는 밀리초이며, Z는 UTC를 표시하는 또 하나의 방식인 Zulu를 의미합니다.

  • #Fields:   해당 에이전트 로그 파일에서 사용되는 쉼표로 분리된 필드 이름입니다.

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에이전트 로그에 기록되는 정보

에이전트 로그에는 각 에이전트 트랜잭션이 단일 로그 줄에 저장됩니다. 각 줄에 저장된 정보는 필드로 구성되고 이러한 필드는 쉼표로 분리됩니다. 필드 이름은 일반적으로 필드에 포함된 정보 유형을 판단할 수 있는 설명 형식입니다. 그러나 일부 필드는 비어 있을 수 있으며 필드에 저장되는 정보 유형이 에이전트 또는 해당 에이전트에 의해 메시지에 수행되는 작업에 따라 변경될 수 있습니다. 다음 표에서는 각 에이전트 트랜잭션을 분류하는 데 사용되는 필드에 대해 설명합니다.

각 에이전트 트랜잭션을 분류하는 데 사용되는 필드

필드 이름 설명

Timestamp

에이전트 이벤트의 UTC 날짜-시간이며 ISO 8601 형식으로 표시됩니다. 값은 yyyy-mm-ddThh:mm:ss.fffZ 형식입니다. 여기서 yyyy는 연도, mm은 월, dd는 일, hh는 시, mm은 분, ss는 초, fff는 밀리초이며, Z는 UTC를 표시하는 또 하나의 방식인 Zulu를 의미합니다.

SessionId

고유한 SMTP 세션 식별자입니다. 이 식별자는 16자의 16진수로 표시됩니다.

LocalEndpoint

메시지를 수락한 로컬 IP 주소 및 포트 번호입니다. SMTP 세션에서는 보통 포트 25가 사용됩니다.

RemoteEndpoint

이 서버에 연결되어 메시지를 배달한 이전 SMTP 서버의 IP 주소 및 포트 번호입니다. Edge 전송 서버 및 허브 전송 서버 토폴로지에서 허브 전송 서버에 있는 에이전트 로그의 RemoteEndpoint 값이 Edge 전송 서버의 IP 주소가 됩니다. 메시지는 SMTP로 전송되지만 보내는 서버에서 사용하는 포트 번호는 1,024보다 큰 난수가 됩니다.

EnteredOrgFromIP

처음으로 Exchange 조직에 연결하여 메시지를 배달한 원격 SMTP 서버의 IP 주소입니다. Edge 전송 서버에서 RemoteEndpoint 및 EnteredOrgFromIP의 값은 같습니다. 스팸 방지 에이전트는 EnteredOrgFromIP의 IP 주소를 사용하여 메시지를 검사합니다.

MessageId

MessageID 헤더 필드의 값입니다. 이 값이 비어 있으면 Exchange 2010 전송 서버는 메시지가 수락되는 경우에 한해 임의의 값을 할당합니다. 값이 할당되고 나면 MessageID의 값은 메시지의 수명 동안 동일하게 유지됩니다.

P1FromAddress

메시지 봉투의 MAIL FROM에서 지정된 보낸 사람 전자 메일 주소입니다. 이 값은 SMTP 메시징 서버 간에 메시지를 전송하는 데 사용됩니다. 이 값과 P2FromAddresses의 값을 비교하여 메시지 헤더에 있는 보낸 사람 주소가 위조한 것인지를 확인할 수 있습니다.

P2FromAddresses

메시지 헤더의 From 헤더 필드 또는 Sender 헤더 필드에 지정된 보낸 사람 전자 메일 주소입니다.

Recipient

받는 사람의 전자 메일 주소입니다. 원본 메시지에는 여러 명의 받는 사람이 포함될 수 있지만 에이전트 로그에는 한 줄에 한 명의 받는 사람만 표시됩니다.

NumRecipients

원본 메시지의 총 받는 사람 수입니다.

Agent

작업을 실행하는 에이전트 이름입니다. 가능한 값은 다음과 같습니다.

  • 연결 필터 에이전트

  • 콘텐츠 필터 에이전트

  • Edge 규칙 에이전트

  • 받는 사람 필터 에이전트

  • 보낸 사람 필터 에이전트

  • 보낸 사람 ID 에이전트

Event

에이전트가 작업을 수행한 SMTP 이벤트입니다. Event의 값은 에이전트에 따라 달라집니다. 각 에이전트에서 사용할 수 있는 SMTP 이벤트는 이 항목 앞부분의 첫 번째 표에 설명되어 있습니다. Event에 대해 가능한 값은 다음과 같습니다.

  • OnConnect

  • OnEndOfHeaders

  • OnEndOfData

  • OnMailCommand

  • OnRcptCommand

Action

에이전트가 메시지에 대해 수행하는 작업입니다. Action에 대해 가능한 값은 다음과 같습니다.

  • AcceptMessage

  • DeleteMessage

  • DeleteRecipients

  • Disconnect

  • QuarantineMessage

  • QuarantineRecipients

  • RejectAuthentication

  • RejectCommand

  • RejectConnection

  • RejectMessage

  • RejectRecipients

SmtpResponse

RFC 2034에 정의되어 있는 향상된 SMTP 응답입니다.

Reason

에이전트가 제공하는 작업을 수행하는 이유입니다.

ReasonData

에이전트가 제공하는 작업에 대한 자세한 정보입니다.

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에이전트 로그 검색

Exchange 관리 셸의 Get-AgentLog cmdlet 및 Get-AntiSpamFilteringReport 스크립트를 사용하여 에이전트 로그를 검색할 수 있습니다. 자세한 내용은 Get-AgentLog를 참조하십시오.

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에이전트 로깅을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

기본적으로 에이전트 로깅은 허브 전송 서버 또는 Edge 전송 서버에서 사용하도록 설정됩니다. 에이전트 로깅은 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin에 있는 EdgeTransport.exe.config 파일을 수정하여 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 EdgeTransport.exe.Config 파일 이해를 참조하십시오. EdgeTransport.exe 및 MSExchangeTransport.exe는 MicrosoftExchange Transport Service에 사용되는 실행 파일입니다.

사용 가능한 구성 옵션의 다수가 에이전트 로깅과는 관련이 없습니다. 이 항목에서는 이와 같이 에이전트 로깅과 관련이 없는 구성 옵션은 다루지 않습니다.

  1. 메모장을 사용하여 다음 파일을 엽니다. C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\EdgeTransport.exe.config

  2. <appSettings> 섹션의 다음 줄을 수정합니다.

    <add key="AgentLogEnabled" value="<TRUE | FALSE>" />
    

    이 예에서는 AgentLogEnabled 매개 변수를 수정하여 에이전트 로깅을 사용하지 않도록 설정합니다.

    <add key="AgentLogEnabled" value="FALSE" />
    
  3. EdgeTransport.exe.config 파일을 저장하고 닫습니다.

  4. MicrosoftExchange 전송 서비스를 다시 시작합니다.

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