가용성 서비스 문제 진단

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2012-07-23

셸을 사용하여 다음과 같이 Exchange Server 2010의 가용성 서비스 문제를 진단할 수 있습니다.

  • 개별 사용자의 경우

  • 클라이언트 액세스 서버에서의 경우

  • 여러 다른 사이트에서의 경우

자동 검색 서비스는 Exchange에 연결하는 데 필요한 구성 정보를 Microsoft Office Outlook 2007에 제공합니다. Test-OutlookWebServices cmdlet은 자동 검색 서비스 및 가용성 서비스가 올바르게 구성되었으며 Outlook 클라이언트 요청을 서비스할 수 있는지 확인합니다.

이러한 절차를 수행하기 전에 이벤트 뷰어를 사용하여 가용성 서비스 문제를 진단하는 방법을 고려해 보십시오. 구체적으로 말하자면 이벤트 원본 "MSExchange Availability"가 포함된 이벤트 로그를 클라이언트 액세스 서버의 이벤트 뷰어에서 검색해 보십시오.

가용성 서비스 관리와 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 가용성 서비스 관리를 참조하십시오.

선행 조건

Test-OutlookWebServices cmdlet을 사용하여 가용성 서비스 문제를 진단하려면 먼저 테스트 계정을 만들어야 합니다. 테스트 사서함을 만들려면 Exchange Server 2007 또는 Exchange 2010 사서함 서버에 로그온합니다. 셸을 열고 Exchange 서버의 설치 경로 아래에서 Scripts 디렉터리를 찾습니다. Exchange 2007의 경우 이 폴더는 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Scripts에 있습니다. 여기서 C:\는 Exchange를 설치한 디렉터리입니다. Exchange 2010의 경우 이 폴더는 C:\Program Files\Microsoft\ExchangeServer\V14\Scripts에 있습니다. 여기서 C:\는 Exchange 2010을 설치한 디렉터리입니다. New-TestCasConnectivityUser.ps1 스크립트를 실행합니다. 테스트할 각 Exchange 2007 또는 Exchange 2010 사서함 서버에서 이 프로세스를 반복하십시오.

셸을 사용하여 개별 사용자에 대한 가용성 서비스 문제 진단

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.클라이언트 액세스 권한의 "가용성 서비스 사용 권한" 항목

이 예에서는 User1@Contoso.com 사용자의 가용성 서비스에 대한 액세스를 테스트합니다.

Test-OutlookWebServices -Identity: User1@Contoso.com

셸을 사용하여 클라이언트 액세스 서버에 대한 가용성 서비스 문제 진단

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.클라이언트 액세스 권한의 "가용성 서비스 사용 권한" 항목

이 예에서는 클라이언트 액세스 서버 ClientAccessServer01의 가용성 서비스에 대한 사용자 액세스를 테스트합니다.

Test-OutlookWebServices -ClientAccessServer ClientAccessServer01

셸을 사용하여 여러 사이트에서 가용성 서비스 문제 진단

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.클라이언트 액세스 권한의 "가용성 서비스 사용 권한" 항목

이 예에서는 두 Active Directory 사이트 사용자 간의 가용성 서비스 연결을 테스트합니다.

Test-OutlookWebServices -Identity User1@Site1.Contoso.com -TargetAddress User2@Site2.Fabrikam.com

구문과 매개 변수에 대한 내용은 Test-OutlookWebServices를 참조하십시오.

다른 작업

가용성 서비스 문제를 진단한 후 다음 작업을 수행할 수도 있습니다.

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