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통합 메시징 전화 응답 오류 및 이벤트

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 UM(통합 메시징)이 이벤트 뷰어에서 전화 응답 이벤트를 생성하므로 전화 응답 구성 요소, 기능 및 서비스의 성능을 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다. 이벤트 뷰어는 중요도에 따라 다음 순서로 다음과 같은 종류의 이벤트를 추적합니다.

  1. 오류 이벤트

  2. 경고 이벤트

  3. 정보 이벤트

전화 응답 오류 및 이벤트

다음 표에서는 통합 메시징의 문제 해결과 모니터링에 사용할 수 있는 전화 응답 이벤트 목록을 제공합니다.

전화 응답 이벤트

이벤트 ID 범주 이벤트 유형 로깅 값 또는 설명 클래스

1004

UMCore

정보

LogAlways

다음 매개 변수를 사용하여 호출을 받았습니다. 발신자: "%1", 수신자: "%2", 전환 정보: "%3", 호출 ID "%4".

전화 응답

1006

UMCore

정보

LogAlways

통합 메시징 서버가 사용자 내선 번호 "%2", 호출 ID "%3"인 "%1"(으)로부터 호출을 받았습니다.

전화 응답

1021

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 ID가 "%1"인 들어오는 호출을 거부했습니다. 이유: "%2"

전화 응답

1081

UMCore

경고

LogAlways

허브 전송 서버가 현재 사용 중이거나 사용할 수 없기 때문에 통합 메시징 서버에서 ID "%2"의 호출 중에 "%1" 사용자의 들어오는 호출을 받지 못했습니다. 이 오류를 해결하려면 통합 메시징 서버와 같은 Active Directory 사이트에 최소한 하나의 허브 전송 서버가 설치되어 있고 허브 전송 서버를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

전화 응답

1082

UMService

오류

LogAlways

UM 헤더 파일 "%1"(으)로 요청을 처리할 수 있는 허브 전송 서버가 없으므로 통합 메시징 서버에서 메시지를 허브 전송 서버로 메시지를 전송하지 못했습니다. UM 서버와 동일한 Active Directory 사이트에 허브 전송 서버가 있는지 확인하십시오. 또한 허브 전송 서버에서 Microsoft Exchange Transport Service가 시작되었는지 확인하십시오.

전화 응답

1109

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 서버가 UM 다이얼 플랜 "%2"에 대한 잘못된 확장 "%1"이(가) 있는 인바운드 호출을 받았습니다. 호출 ID는 "%3"입니다.

전화 응답

1146

UMCore

경고

LogAlways

통합 메시징 서버에서 음성 메시지를 허브 전송 서버로 보내기 전에 호출자 ID "%1"을(를) Active Directory의 사용자 또는 개인 연락처에 대해 확인하지 못했습니다. 메시지를 받는 사람은 "%2"입니다. 추가 정보: "%3"

전화 응답

1153

UMCore

정보

LogAlways

통합 메시징 서버가 ID "%1"의 호출에 대해 불완전한 내선 번호를 받았습니다. 받은 자릿수는 %2이지만 "%3" 다이얼 플랜에 구성되어 있는 자릿수 %4과(와) 일치하지 않습니다. 자릿수가 다이얼 플랜에 구성된 수와 일치하지 않기 때문에 통합 메시징 서버가 해당 호출을 다이얼 플랜 파일럿 번호로 전송합니다.

전화 응답

1169

UMCore

경고

LogAlways

확장명(%1)을 가진 사용자는 통합 메시징을 사용하도록 설정되지 않았습니다.

전화 응답

1170

UMCallData

정보

LogAlways

호출 데이터: %1

전화 응답

자세한 내용

통합 메시징 서버에 대한 성능 카운터 참조

통합 메시징 서버에 대한 오류 및 이벤트 참조

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