Exchange 2007 SP3에서 Exchange 2010 RTM 통합 메시징으로 업그레이드
적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
마지막으로 수정된 항목: 2016-11-28
UM(통합 메시징)은 Microsoft Exchange Server 2007에 처음 도입된 기능입니다. Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) 통합 메시징을 배포하여 사용하던 조직에서 이제 새 기능을 갖춘 MicrosoftExchange Server 2010 SP1(서비스 팩 1) 이상의 통합 메시징으로 업그레이드하려는 경우, 기존 UM 환경을 성공적으로 업그레이드하려면 Exchange 관리자가 몇 가지 작업을 수행해야 합니다.
참고
Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3)에 통합 메시징 기능이 포함되어 있습니다. Exchange 2007보다 이전에 출시된 Microsoft Exchange 버전은 업그레이드할 수 없고, 통합 메시징을 포함하여 모든 서버 역할을 갖춘 새로운 Exchange 2010 SP1(서비스 팩 1) 이상 조직을 배포해야 합니다.
목차
Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 업그레이드 개요
업그레이드 시나리오
Exchange 2007 통합 메시징에서 사용자 지정 음성 안내 업그레이드
통합 메시징의 자동 검색 및 Exchange 웹 서비스
Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 업그레이드 개요
업그레이드는 기존 Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) 통합 메시징 환경에 Exchange 2010 UM SP1 이상 서버를 설치한 후 Exchange 2007 SP3 UM 서버를 제거하는 과정입니다. 그러나 이 과정에서, 업그레이드된 Exchange 2010 SP1 이상 조직에 Exchange 2010 SP1 이상 및 Exchange 2007 SP3 UM 서버가 모두 존재할 가능성이 언제든 있습니다. 그러한 조직에는 또한 Exchange 2007 SP3과 Exchange 2010 SP1 이상 사서함 모두, 클라이언트 액세스 및 허브 전송 서버가 존재할 수 있습니다. UM 서버를 포함한 모든 Exchange 2007 SP3 서버에는 Exchange Server 2007 SP3이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Exchange Server 2007 SP3(서비스 팩 3) 다운로드를 참조하십시오.
Exchange 2007 SP3 사서함을 가진 UM 사용이 가능한 사용자는 Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) 통합 메시징의 기능을 사용하고, Exchange 2010 SP1 이상 사서함을 가진 UM 사용이 가능한 사용자는 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징의 모든 기능을 사용하게 됩니다. 다음 표는 같은 Exchange 조직에 Exchange 2007 SP3과 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징이 동시에 존재할 때 사용할 수 있는 UM 기능과 업그레이드 시나리오를 요약한 것입니다.
Exchange 2007 SP3 및 Exchange 2010 SP1 이상 사서함의 통합 메시징
| Exchange 2007 SP3 UM 서버 | Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버 | |
|---|---|---|
Exchange 2007 SP3 UM 사용 사서함 |
UM 사용이 가능한 사용자는 Exchange 2007 SP3에 포함된 기능을 사용합니다. |
들어오는 호출은 같은 다이얼 플랜의 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 리디렉션됩니다. |
Exchange 2010 SP1 이상 UM 사용 가능 사서함 |
지원되지 않음 하나 이상의 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버가 필요합니다. |
UM 사용이 가능한 사용자는 Exchange 2010 SP1 이상에 포함된 기능을 사용합니다. |
첫 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버를 설치하고 이를 기존 Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) 조직에 추가하는 경우 Exchange 2007 SP3 UM 서버를 포함하는 기존 UM 다이얼 플랜에 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버를 추가해야 합니다. 그런 다음 각 IP 게이트웨이 또는 IP PBX가 모든 들어오는 호출을 같은 UM 다이얼 플랜의 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버에 보내도록 구성해야 합니다.
Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버가 들어오는 호출을 받고 UM 사용이 가능한 사용자의 사서함이 Exchange 2010 이상 사서함 서버에 있는 경우 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버가 들어오는 호출을 처리합니다. 사용자의 사서함이 Exchange 2007 SP3 사서함 서버에 있는 경우에는 들어오는 호출이 같은 UM 다이얼 플랜의 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 라우팅되어 처리됩니다. 같은 다이얼 플랜에 여러 Exchange 2007 SP3 UM 서버가 있으면 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 들어오는 호출을 라운드 로빈 방식을 사용하여 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 보냅니다.
UM 사용이 가능한 모든 사용자의 사서함이 Exchange 2010 SP1 이상 사서함 서버로 마이그레이션된 후 UM 다이얼 플랜에서 Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) UM 서버를 제거할 수 있습니다.
업그레이드 시나리오
Exchange 2007 SP3 통합 메시징에서 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 업그레이드하는 경우 두 가지 기본 시나리오가 있습니다.
전체 업그레이드 전체 업그레이드에서는 모든 Exchange 2007 SP3 UM 서버를 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버로 대체하고, 기존의 모든 Exchange 2007 SP3 UM 사용 사서함이 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 이동됩니다. 이 과정에서 같은 Exchange 조직에 Exchange 2007 SP3 및 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버가 공존하게 될 수 있습니다. 업그레이드가 끝나면 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 들어오는 호출에 응답하며, UM 사용이 가능한 사용자가 Exchange 2010 SP1 이상 UM 다이얼 플랜에 구성되어 있는 Outlook Voice Access 번호로 호출하면 자신의 사서함에 액세스하도록 허용합니다.
중요
Exchange 2010 SP1 이상 조직에서 마지막 Exchange 2007 SP3 UM 서버를 제거할 때는 Exchange 2007 SP3 UM 서버와 같은 조직의 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버에서
Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -LegacyPromptPublishingPoint $null명령을 실행합니다. 이 명령을 실행하면 Exchange 2007 SP3 UM 서버와 다이얼 플랜의 바인딩이 강제 해제됩니다. 이 명령은 Exchange 2010 SP1 이상 조직에서 마지막 Exchange 2007 SP3 서버를 제거하기 전에 실행해야 합니다.부분 업그레이드 부분 업그레이드에서는 기존 Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) UM 사용 사서함의 일부가 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 이동됩니다. 부분 업그레이드는 Exchange 2007 SP3 조직에서 Exchange 2010 SP1 이상 조직으로의 업그레이드를 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 부분 업그레이드에서 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 Exchange 2010 SP1 이상 사서함 서버에 있는 UM 사용 사서함에 대한 호출만 처리합니다. Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징을 배포하려 하고, 이 통합 메시징이 Exchange 2007 SP3 UM과 공존하게 되는 경우 조직에 배포된 Exchange 2007 SP3 UM 서버 중 적어도 하나는 그대로 두고 이를 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버와 동일한 다이얼 플랜에 추가해야 합니다.
Exchange 2007 SP3 통합 메시징에서 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 부분 업그레이드를 수행하면 들어오는 호출은 전체 업그레이드 후와는 다른 방식으로 처리됩니다. 이는 들어오는 호출의 유형, UM과 MicrosoftOffice Communications Server 2007의 통합 여부에 따라 좌우됩니다. 다음은 들어오는 호출을 달리 처리하는 몇 가지 방식입니다.
전화 응답 전화 응답 호출에서는 UM 서버가 들어오는 호출에 응답할 때 대상 사서함의 내선 번호가 SIP INVITE 헤더에 제공됩니다. 제공된 정보를 기반으로 UM 서버는 사서함 번호를 확인하며, Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 대상 UM 사용 사서함의 위치를 즉시 식별합니다. 받는 사람 사서함이 Exchange 2007 SP3 사서함 서버에서 호스트되고 있는 경우 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 들어오는 호출을 같은 다이얼 플랜의 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 리디렉션합니다.
구독자 액세스 두 가지의 구독자 액세스 시나리오가 있습니다.
시나리오 1: 발신자가 UM 서버에서 인식할 수 없는 전화 번호로부터 다이얼 플랜에 구성되어 있는 구독자 액세스 번호로 전화를 걸고, 들어오는 호출에 SIP INVITE 헤더에서 대상 사용자 사서함에 대한 정보가 없을 경우 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 호출을 받은 후 발신자에게 전화기 키패드에서 해당하는 키를 눌러 내선 번호를 입력하라고 안내합니다. 발신자가 내선 번호를 입력하면 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 사용자를 식별하고, UM 사용 사서함을 찾아 사서함의 버전을 확인합니다. 사서함이 Exchange 2007 SP3 사서함 서버에 있는 경우 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 SIP REFER 요청을 하고 해당 호출을 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 보냅니다.
시나리오 2: 발신자가 다이얼 플랜에 구성되어 있는 구독자 액세스 번호로 전화를 걸 경우 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 이 호출 번호가 Exchange 2007 SP3 사서함을 가진 UM 사용 가능 사용자의 내선 번호임을 식별하며, 호출은 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 리디렉션됩니다. Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 리디렉션 요청을 만들고 호출을 Exchange 2007 SP3 UM 서버로 보냅니다.
Office Communications Server Exchange 2010의 RTM 버전을 실행 중인 경우, R2가 없고 CU5(누적 업데이트 5)가 없는 Communications Server 2007에서 UM 사용이 가능한 사용자의 사서함 버전을 확인할 수 없습니다. 따라서 Communications Server 2007에서 호출을 수신하면 이 호출은 동일한 다이얼 플랜의 다른 UM 서버로 리디렉션되며, Exchange 2007 SP3 UM 서버 또는 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버가 해당 호출을 받습니다. 이로 인해 부분 업그레이드를 수행할 경우에는 문제가 발생합니다. 왜냐하면 Exchange 2007 SP3 UM 서버가 들어오는 호출을 수신하고, UM 사용 가능 사용자의 사서함이 Exchange 2010 SP1 이상 사서함 서버에 있으면 이 호출은 실패하기 때문입니다. Exchange 2007 SP3 UM 서버는 Exchange 2010 SP1 이상 사서함을 가진 UM 사용이 가능한 사용자에 대한 호출은 처리할 수 없기 때문에 실패합니다.
들어오는 호출이 실패하는 이유는 Communications Server 2007이 호출을 리디렉션한 UM 서버가 Exchange 2007 SP3 UM 서버인지 아니면 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버인지 알려줄 수 없기 때문입니다.
Communications Server 2007이 IP 게이트웨이로 사용되고, UM을 사용하도록 설정된 Exchange 2007 SP3 사서함이 있는 경우 새 SIP URI 다이얼 플랜이 필요합니다. 새 SIP URI 다이얼 플랜은 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버만 포함해야 합니다. 새 다이얼 플랜은 들어오는 호출이 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버로만 리디렉션되도록 보장하는 데 필요합니다.
Exchange 2010 SP1 이상과 Exchange 2007 SP3 서버가 같은 SIP URI 다이얼 플랜에 있는 부분 업그레이드를 수행하는 경우 Communications Server R2 CU5(누적 업데이트 5) 이상을 설치하거나 Microsoft Lync Server 2010을 설치해야 합니다. Communications Server R2 CU5 이상이나 Lync Server 2010 Exchange 2010 SP1 이상을 실행 중인 경우에는 별도의 SIP URI 다이얼 플랜이 필요하지 않습니다. Exchange 2010 SP1 및 Exchange 2007 SP3 UM 서버가 같은 SIP URI 다이얼 플랜에 있을 수 있습니다. Office Communications Server 2007 R2 CU5 이상과 Lync Server 2010에 모두 수신 전화를 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버로 보내고 같은 다이얼 플랜에 있는 Exchange 2007 SP3 서버로는 보내지 않는 기본 제공 논리가 있습니다.
다음 표에는 이전 버전의 Microsoft Exchange에서 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 부분 업그레이드 또는 전체 업그레이드를 수행하는 데 필요한 작업에 대한 정보가 나와 있습니다.
Exchange 2010 통합 메시징으로 업그레이드
| 현재 배포된 Exchange 버전 | 업그레이드 형식 | 기존 UM 다이얼 플랜 | 필요한 작업 |
|---|---|---|---|
Exchange Server 2003 또는 이전 버전 |
해당 없음 |
해당 없음 |
|
Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010SP1 이상으로 전체 업그레이드 |
전화 내선, SIP URI 및/또는 E.164 |
|
Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 SP1 이상으로 부분 업그레이드 |
전화 내선 및/또는 E.164 |
|
Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 SP1 이상으로 부분 업그레이드 |
SIP URI |
|
Exchange 2007 통합 메시징에서 사용자 지정 음성 안내 업그레이드
다이얼 플랜의 환영 인사말, 업무 시간 이후 환영 인사말과 메뉴, 업무 시간 및 업무 시간 외 환영 인사말과 메뉴, UM 자동 전화 교환에 대한 키 매핑 등, UM 다이얼 플랜과 자동 전화 교환에서는 많은 사용자 지정 인사말을 사용합니다. 통합 메시징에서 사용하는 이러한 모든 오디오 파일을 사용자 지정 음성 안내라고 합니다.
Exchange 2007 SP3(서비스 팩 3) 사용자 지정 음성 안내 개요
Exchange 2007 SP3에서는 Copy-UMCustomPrompt cmdlet이 Active Directory에서 적절한 다이얼 플랜 개체를 쿼리하여 음성 안내 게시 지점의 위치를 결정합니다. 각 다이얼 플랜에는 단 하나의 음성 안내 게시 지점이 있으며, 이 게시 지점은 다이얼 플랜 및 자동 전화 교환 사용자 지정 음성 안내에 사용할 수 있는 파일 공유를 식별하는 Windows 파일 공유(UNC라고도 함) 경로로 저장됩니다. 음성 안내 게시 지점의 위치가 결정되면 cmdlet은 사용자 지정 음성 안내의 내용을 확인하고 그 형식이 올바른지, 지원되는 오디오 코덱을 사용하는지 확인합니다. 사용자 지정 음성 안내가 유효성 검사 테스트를 통과하면 cmdlet은 음성 안내 내용을 음성 안내 게시 지점에 복사합니다.
사용자 지정 음성 안내를 음성 안내 게시 지점에 복사한 후, 필요한 디렉터리 업데이트가 수행되고 해당 음성 안내가 다이얼 플랜의 각 UM 서버로 복사됩니다. 사용자 지정 음성 안내가 음성 안내 게시 지점으로 구성된 UM 서버의 적절한 폴더에 추가되면 각 UM 서버에서 실행되는 MicrosoftExchange 파일 배포 서비스가 음성 안내 게시 지점을 참조하여 음성 안내 게시 지점의 파일이 변경되었거나 다른 파일이 추가되었는지 확인합니다. 파일이 변경되었거나 추가된 파일이 있는 경우, 나머지 UM 서버는 해당 음성 안내 게시 지점의 사용자 지정 음성 안내를 끌어와 로컬 드라이브에 있는 \\<서버 이름>\ExchangeUM 폴더의 올바른 위치에 복사합니다. Copy-UMCustomPrompt cmdlet을 사용하여 사용자 지정 음성 안내를 사용자 지정 게시 지점에 복사한 후 Set-UMDialPlan 또는 Set-UMAutoAttendant cmdlet을 사용하면 다이얼 플랜이나 자동 전화 교환에서 사용자 지정 인사말 파일 또는 음성 안내를 사용하도록 구성할 수 있습니다.
Exchange 2010 서비스 팩 1 이상 사용자 지정 음성 안내
Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징에서도 다이얼 플랜 및 자동 전화 교환을 위한 사용자 지정 음성 안내를 사용할 수 있습니다. Exchange 2007 SP3 통합 메시징에서 사용할 수 있었던 음성 안내 게시 지점은 Exchange 2010 SP1 이상에는 없습니다. Exchange 2010 SP1 이상을 설치하면 시스템 사서함 {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}가 만들어지고 메시지 승인 및 여러 사서함 검색과 같은 기능을 지원하는 데 사용됩니다. 이 시스템 사서함은 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징에서 다이얼 플랜 및 자동 전화 교환 사용자 지정 음성 안내를 저장하는 데에도 사용됩니다. 이 시스템 사서함이 없는 경우 Setup /PrepareAD를 사용할 수 있으면 시스템 사서함이 만들어집니다. 시스템 사서함은 EMC(Exchange 관리 콘솔) 또는 Exchange 주소 목록에 표시되지 않습니다.
Exchange 2010 SP1 이상 시스템 사서함을 사용하여 데이터베이스의 다른 사서함과 함께 사용자 지정 음성 안내를 백업하고 복원할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요한 자원의 양을 줄일 수 있습니다. 사용자 지정 음성 안내를 시스템 사서함에 저장하면 Exchange 2007 SP3 통합 메시징에 Active Directory와 MicrosoftExchange 파일 배포 서비스 간에 발생했을 수 있는 불일치가 제거됩니다. 시스템 사서함에 대한 자세한 내용은 사서함 서버 역할 개요를 참조하십시오.
Exchange 2007 SP3 통합 메시징에서 Exchange 2010 SP1 이상 통합 메시징으로 업그레이드하기 전에 Copy-UMCustomPrompt cmdlet을 사용하여 Exchange 2007 SP3 UM 다이얼 플랜 및 자동 전화 교환을 위한 사용자 지정 음성 안내를 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버의 폴더로 복사한 다음 이 사용자 지정 음성 안내 파일을 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버로 가져와야 합니다. Import-UMPrompt cmdlet을 사용하여 사용자 지정 음성 안내를 Exchange 2010 UM으로 가져올 수 있습니다. Exchange 2007 SP3 통합 메시징 cmdlet Copy-UMCustomPrompt는 Exchange 2010 SP1 이상 UM에서 사용자 지정 음성 안내 복사에 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 통합 메시징에 대한 사용자 지정 음성 안내 가져오기 및 내보내기을 참조하십시오.
Exchange 2010 SP1 이상 UM 다이얼 플랜의 사용자 지정 음성 안내를 가져오려면 다음 구문을 사용합니다.
Import-UMPrompt -PromptFileData <Byte[]> -PromptFileName <String> -UMDialPlan <UMDialPlanIdParameter> [-Confirm [<SwitchParameter>]] [-DomainController <Fqdn>] [-WhatIf [<SwitchParameter>]]
Exchange 2010 UM 자동 전화 교환의 사용자 지정 음성 안내를 가져오려면 다음 구문을 사용합니다.
Import-UMPrompt -PromptFileData <Byte[]> -PromptFileName <String> -UMAutoAttendant <UMAutoAttendantIdParameter> [-Confirm [<SwitchParameter>]] [-DomainController <Fqdn>] [-WhatIf [<SwitchParameter>]]
다음 표는 사용자 지정 음성 안내를 Exchange 2010 SP1 이상 및 Exchange 2007 SP3 UM 서버에서 사용할 수 있는지 확인하는 데 필요한 단계를 나타냅니다.
사용자 지정 음성 안내를 위한 단계
| 업그레이드 유형 | 사용자 지정 음성 안내를 업그레이드하기 위한 단계 |
|---|---|
전체 업그레이드 |
|
부분 업그레이드 |
|
중요
사용자 지정 음성 안내가 Exchange 2007 SP3 통합 메시징에 속하고 이를 Import-UMPrompt cmdlet을 사용하여 가져오지 않았으면 Exchange 2010 SP1 이상 UM 서버는 Exchange 2010 SP1 이상 다이얼 플랜이나 자동 전화 교환에 대해 들어오는 호출에 응답하지 않습니다.
통합 메시징의 자동 검색 및 Exchange 웹 서비스
자동 검색 서비스는 지원되는 휴대폰 외에도 Microsoft Office Outlook 2007 또는 Outlook 2010을 실행 중인 클라이언트 컴퓨터를 구성합니다. 자동 검색 서비스는 Exchange 메시징 환경에 연결되어 있는 Outlook 2007 또는 Outlook 2010 클라이언트가 Exchange 기능에 액세스할 수 있도록 합니다. 이러한 Outlook 클라이언트가 오프라인 주소록, 가용성 서비스 및 통합 메시징 같은 Exchange 기능에 자동으로 연결되도록 하려면 자동 검색 서비스를 올바르게 배포 및 구성해야 합니다. 자세한 내용은 자동 검색 서비스 이해을 참조하십시오.
Exchange 2007 SP3과 Exchange 2010 SP1 이상 서버가 공존하는 환경에서, 받는 사람이 Exchange 2010 SP1 이상 사서함 서버에서 호스트되는 사서함을 가지고 있는 경우에는 자동 검색 요청이 Exchange 2007 SP3 이상 클라이언트 액세스 서버가 아니라 Exchange 2010 SP1 이상 클라이언트 액세스 서버로 리디렉션되어야 합니다. Exchange 2007 SP3가 Exchange 2007 SP3 클라이언트 액세스 서버에 설치되어 있지 않으면 Exchange 2007 SP3 클라이언트 액세스 서버가 올바르게 리디렉션할 수 없습니다. Exchange 2007 SP3 클라이언트 액세스 서버는 자동 검색 응답을 생성하려고 시도하지만 Exchange 2010 SP1 이상 UM 가상 디렉터리가 있음을 인식하지 못하고, 사용된 통합 메시징 URL에 대해 잘못된 값을 만듭니다. Exchange 2007 SP3 클라이언트 액세스 서버가 Exchange 2010 SP1 이상 UM 사용 가능 사용자에 대한 요청을 올바른 UM URL로 리디렉션하도록 보장하려면 Exchange 2007 SP3을 설치해야 합니다.
Outlook 및 Microsoft Office Outlook Web App는 자동 검색을 통해 표시되는 몇몇 URL 속성을 사용하여 전화에서 재생과 같은 UM 기능을 사용하도록 설정합니다. 이러한 URL 속성을 사용하면 URL의 값이 반환되지만 Outlook의 버전과 사용자의 사서함 버전 모두를 사용합니다. 다음 표는 URL이 사용될 Outlook의 버전, 사용자의 Exchange 사서함 버전을 나타냅니다.
Outlook과 Exchange 사서함의 버전
| 사용자가 Exchange 2007 SP3 사서함을 갖고 있음 | 사용자가 Exchange 2010 SP1 이상 사서함을 갖고 있음 | |
|---|---|---|
Outlook 2007 |
|
|
Outlook 2010 |
|
|
Exchange 2010 서비스 팩
조직의 UM 서버에 Exchange 2010 RTM 버전을 업그레이드하고 설치한 후에 Exchange 2010 SP2(서비스 팩 2)를 설치해야 합니다. 자세한 내용은 Exchange 2010 SP2 통합 메시징 설치 또는 업그레이드를 참조하십시오. Exchange 2010 SP2로 업그레이드하는 경우 Exchange 2010 RTM 및 SP1 UM 언어 팩을 모두 제거하고 Exchange 2010 SP2 UM 언어 팩을 설치해야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
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