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이벤트 ID 6858(Windows SharePoint Services 상태 모델)

오류

Microsoft Windows SharePoint Services 3.0에서는 SMTP 메일 서버를 사용하여 알림 및 기타 관리 메시지를 보냅니다. 사용할 SMTP 서버를 지정할 수 있으며 중앙 관리의 보내는 전자 메일 설정 페이지를 통해 알림을 보내고 모든 사이트에 대한 회신을 받는데 사용할 전자 메일 주소도 설정할 수 있습니다.

이벤트 세부 정보

제품:

Windows SharePoint Services

ID:

6858

원본:

Windows SharePoint Services 3

버전:

12.0

심볼 이름:

ULSEvtTag_6858

메시지:

SMTP 호스트 %1과(와) 통신하는 동안 오류가 발생했습니다.

진단

Windows SharePoint Services 3.0에서 SMTP 전자 메일 메시지를 보낼 수 없습니다. 이 오류의 원인은 다음 중 하나입니다.

  • SMTP 호스트가 실행되지 않음

  • SMTP 서버에서 SMTP 서비스가 실행되지 않음

  • 중앙 관리에서 SMPT 호스트가 올바르게 구성되지 않음

이 절차를 수행하려면 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

SMTP 서버가 실행되고 있으며 올바르게 구성되어 있는지 확인하려면

  1. 인터넷 정보 서비스 관리자에서 SMTP 서버에 연결합니다.

  2. 서버 노드를 확장하고 SMTP 가상 서버를 찾습니다. 가상 서버는 두 개 이상일 수 있습니다.

  3. 서비스가 실행되고 있습니다.

  4. 구성을 확인하려면 서비스의 속성을 엽니다.

  5. 배달 탭에서 아웃바운드 보안을 클릭합니다.

  6. 아웃바운드 보안 대화 상자에서 익명 액세스 또는 Windows 통합 인증 옵션이 선택되어 있어야 합니다. Windows 통합 인증 확인란이 선택된 경우 계정암호 상자를 확인하여 Windows SharePoint Services 중앙 관리 응용 프로그램 풀 계정에 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

이 절차를 수행하려면 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

로컬 컴퓨터에서 SMTP 서비스가 실행되고 있는지 확인하려면

  1. 서비스 MMC 스냅인에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스를 찾습니다.

  2. 서비스가 시작된 상태입니다.

  3. 이 문제를 해결하려면 SMTP 서비스 시작 및 구성 섹션을 참조하십시오.

다음 작업을 수행하려면 SharePoint Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

중앙 관리에서 SMTP 호스트 설정을 확인하려면

  1. 중앙 관리의 왼쪽 탐색 창에서 작업을 클릭합니다.

  2. 작업 페이지의 토폴로지 및 서비스 섹션에서 보내는 전자 메일 설정을 클릭합니다.

  3. 보내는 전자 메일 설정 페이지의 메일 설정에서 아웃바운드 SMTP 서버 상자에 SMTP 서버가 표시됩니다.

해결

이 문제를 해결하려면 진단 섹션에서 확인한 원인에 해당하는 해결 방법을 사용합니다. 해결 방법을 수행한 후에는 확인 섹션을 참조하여 기능이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

원인 해결 방법

Windows SharePoint Services 3.0에서 SMTP 호스트에 연결할 수 없음

SMTP 서비스 시작 및 구성

Windows SharePoint Services 3.0에서 아웃바운드 SMTP 서버 이름을 확인할 수 없음

중앙 관리에서 아웃바운드 전자 메일 설정 구성

SMTP 서비스 시작 및 구성

이 작업을 수행하려면 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

SMTP 가상 서버를 시작 및 구성하려면

  1. 인터넷 정보 서비스 관리자에서 SMTP 서버에 연결합니다.

  2. 서버 노드를 확장하고 Windows SharePoint Services 3.0에서 사용하는 SMTP 가상 서버를 찾습니다.

  3. 올바른 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 클릭합니다.

  4. 가상 서버를 구성하려면 가상 서버의 속성을 엽니다.

  5. 배달 탭에서 아웃바운드 보안을 클릭합니다.

  6. 아웃바운드 보안 대화 상자에서 익명 액세스 또는 Windows 통합 인증 옵션이 선택되어 있어야 합니다. Windows 통합 인증 확인란이 선택된 경우 계정암호 상자를 확인하여 Windows SharePoint Services 중앙 관리 응용 프로그램 풀 계정에 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

중앙 관리에서 아웃바운드 전자 메일 설정 구성

이 작업을 수행하려면 SharePoint Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

중앙 관리에서 보내는 전자 메일 설정을 구성하려면

  1. 중앙 관리의 왼쪽 탐색 창에서 작업을 클릭합니다.

  2. 작업 페이지의 토폴로지 및 서비스 섹션에서 보내는 전자 메일 설정을 클릭합니다.

  3. 보내는 전자 메일 설정 페이지의 메일 설정에서 아웃바운드 SMTP 서버 상자에 올바른 SMTP 서버를 입력합니다.

확인

새 알림 인스턴트 메시지를 만들고 전자 메일 메시지가 제대로 보내지는지 확인합니다.

즉시 알림 전자 메일 메시지를 만들려면

  1. 임의 유형의 목록이 포함된 사이트로 이동합니다.

  2. 목록에서 항목을 엽니다.

  3. 알림을 클릭합니다.

  4. 새 알림 페이지에서 알림 메시지를 보낼 전자 메일 주소 섹션의 사용자 상자에 계정 이름을 입력합니다.

  5. 기타 설정을 확인한 다음 확인을 클릭합니다.

    그러면 받은 편지함에 새 알림을 만들었음을 알리는 전자 메일 메시지가 전송됩니다.

관련 관리 정보

전자 메일(상태 모델)

Windows SharePoint Services 3.0 상태 모델