2007 Office 업데이트 패키지의 오류 코드
업데이트 날짜: 2007년 11월
적용 대상: Office Resource Kit
마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09
다음 표에는 2007 Office 업데이트 패키지에서 사용할 수 있는 오류 코드가 나와 있습니다. 이러한 오류 코드는 서비스 팩과 공개 업데이트의 실행 파일에서만 사용할 수 있습니다. 이러한 코드는 패치 로그에 있으며 일반적으로 사용자 지정 Microsoft Systems Management Server(SMS)와 타사 배포 스크립트 및 패치 설치 스크립트에서 사용됩니다.
| 오류 메시지 | 값 |
|---|---|
Success(성공) |
=0 |
Error: General Detection error(오류: 일반 검색 오류) |
=17301 |
Error: Applying patch(오류: 패치 적용) |
=17302 |
Error: Extracting file(오류: 파일 추출) |
=17303 |
Error: Creating temp folder(오류: 임시 폴더 만들기) |
=17021 |
Success: Reboot flag set(성공: Reboot 플래그 설정) |
=17022 |
Error: User cancelled installation(오류: 사용자가 설치를 취소함) |
=17023 |
Error: Creating folder failed(오류: 폴더를 만들지 못함) |
=17024 |
Patch already installed(패치가 이미 설치되었음) |
=17025 |
Patch already installed to admin installation(패치가 이미 관리 설치에 설치되었음) |
=17026 |
Installation source requires full file update(설치 원본에 전체 파일 업데이트가 필요함) |
=17027 |
No product installed for contained patch(포함된 패치에 대한 제품이 설치되지 않음) |
=17028 |
Patch failed to install(패치가 설치되지 못함) |
=17029 |
Detection: Invalid CIF format(검색: 잘못된 CIF 형식) |
=17030 |
Detection: Invalid baseline(검색: 잘못된 기준선) |
=17031 |
Error: Required patch does not apply to the machine(오류: 필수 패치가 컴퓨터에 적용되지 않음) |
=17034 |
Microsoft Self-Extractor 로그를 사용하여 오류 문제 해결
관리자는 설치 로그 파일을 사용하여 오류 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 설치 로그는 2007 Office System 서비스 팩 1(SP1) 업데이트를 설치하는 동안 자동으로 만들어지지 않습니다. Microsoft Self-Extractor 로그를 생성하려면 특정 로그 파일의 경로와 함께 /log 스위치를 사용해야 합니다.
예제
2007 Office System SP1 패키지의 로그를 만들려면 명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다.
2007 Office System SP1 클라이언트 업데이트 파일 이름 /log:%temp%\ 로그 파일 이름.txt
여기서 각 부분이 나타내는 의미는 다음과 같습니다.
2007 Office System SP1 클라이언트 업데이트 파일 이름은 2007 Office System SP1 Microsoft Self-Extractor 파일(.exe)입니다.
**%temp%**는 Windows 임시 폴더를 나타냅니다. 위의 명령은 폴더를 만들지 않으므로 %temp% 폴더를 사용하면 위치가 항상 존재합니다.
로그 파일 이름.txt는 제공해야 하는 로그 파일 이름을 나타냅니다(예: Office2007SP1SetupLog.txt).
예를 들어 다음과 같이 입력합니다.
office2007sp1-kb936982-fullfile-en-us.exe /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
지정된 파일 이름 외에도 Microsoft Self-Extractor 파일에 의해 설치되는 패치에 따라 다른 로그 파일이 만들어집니다.
다음 표에는 위에 나온 예제의 명령을 사용하여 2007 Office System SP1 파일에 대해 만들어지는 로그 파일이 나와 있습니다.
| 2007 Office System SP1 클라이언트 업데이트 | 로그 파일 |
|---|---|
office2007sp1-kb936982-fullfile-en-us.exe |
ClientSharedMUIsp1-en-us.log MAINMUIsp1-en-us.log MAINWWsp1.log Proofsp1-en-us.log Proofsp1-es-es.log Proofsp1-fr-fr.log Office2007SP1SetupLog.txt |
project2007sp1-kb937154-fullfile-en-us.exe |
ProjectWWsp1.log ProjectMUIsp1-en-us.log Project2007SP1SetupLog.txt |
sharepointdesigner2007sp1-kb937162-fullfile-en-us.exe |
SharepointdesignerWWsp1.log SharepointdesignerMUIsp1-en-us.log Sharepointdesigner2007SP1SetupLog.txt |
visio2007sp1-kb937155-fullfile-en-us.exe |
VisioWWsp1.log VisioMUIsp1-en-us.log Visio2007SP1SetupLog.txt |
실패 메시지
실패의 경우 명령줄에 지정된 로그 파일을 확인해야 합니다. Microsoft Self-Extractor에 있는 패치 중 하나가 실패하면 다음과 같은 오류 코드가 로그 파일 끝 근처에 나타납니다.
OPatchInstall: Property 'SYS.PROC.RESULT' value '17031'
이 코드는 Office 설치 버전이 예상되는 버전과 일치하지 않음을 나타냅니다. 패치가 적용되지 않습니다.
설치가 성공하면 다음과 같은 줄이 나타납니다.
OPatchInstall: Property 'SYS.PROC.RESULT' value '0'
컴퓨터 다시 시작 메시지
로그 파일에서는 설치가 끝날 때 컴퓨터를 다시 시작하는 요청에 대한 정보도 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에 로그 파일에는 다시 시작해야 한다는 내용이 다음과 같이 나타납니다.
OPatchInstall: Property 'SYS.PATCH.NEEDREBOOT' value '1'
다시 시작해야 하는 이유에 대한 정보를 얻으려면 MAINWWsp1.LOG 파일을 검토해야 합니다. 다른 패키지를 설치하고 있는 경우 설치 중인 제품에 대한 <제품>WWsp1.LOG 파일을 검토합니다. 해당 정보를 찾으려면 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 파일을 열고 **“being held in use”**라는 텍스트를 검색합니다(메모장의 편집 메뉴에서 찾기 클릭). 그런 다음 검색을 반복합니다.
다시 시작해야 하는 경우 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.
"MSI (s) (F4:34) [16:34:37:904]: 제품: Microsoft Office Enterprise 2007. C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\RICHED20.DLL 파일이 다음 프로세스에서 사용 중입니다. 이름: searchprotocolhost , ID 3128."
이 예제에서 이 메시지는 Microsoft 데스크톱 검색에서 RICHED20.DLL 파일을 사용하고 있기 때문에 해당 파일을 업데이트할 수 없음을 나타냅니다.