Outlook 2007의 캐시된 Exchange 모드 충돌 처리
업데이트 날짜: 2008년 8월
적용 대상: Office Resource Kit
마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09
이 문서의 내용
충돌 처리
동기화가 진행되는 동안의 단계
충돌 시나리오
이 문서에서는 Microsoft Exchange Server 2007 환경에서 캐시된 Exchange 모드를 사용하는 경우 Microsoft Office Outlook 2007에서 수행되는 프로세스를 개략적으로 소개합니다. 캐시된 Exchange 모드는 Office Outlook 2003에서 처음 도입된 기능으로 Exchange Server에서 원격 복사본에 대한 온라인 연결을 유지하는 동시에 사서함의 로컬 복사본을 활용합니다.
충돌 처리
Office Outlook 2007은 캐시된 Exchange 모드에서 충돌을 처리하는 고급 아키텍처를 제공합니다. 작업을 하는 중에 오류 대화 상자가 표시되면서 사용자가 필요한 조치를 취해야 하는 수많은 상황이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 서로 독립된 두 곳의 타사 공급업체에서 동일한 항목을 업데이트하는 경우가 이에 해당합니다. 이때 오류가 발생하며 상태 표시줄에 충돌 정보가 표시됩니다. 그리고 한 항목이 다른 항목보다 우선 적용되면서 데이터가 유실될 위험도 있습니다. Office Outlook 2007 및 Exchange 2007에서는 충돌하는 항목을 "병합"하지 않으므로 충돌하는 항목 중 하나가 Conflicts 폴더로 이동할 수 있습니다.
충돌 처리 단계는 Office Outlook 2007 또는 Office Outlook 2003 클라이언트를 캐시된 Exchange 모드에서 사용하도록 구성한 경우 Exchange Server 2003 서비스 팩 2 또는 Microsoft Exchange Server 2007 서비스 팩 1과 함께 사용하는 Office Outlook 2003 서비스 팩 3 및 Office Outlook 2007 서비스 팩 1에 모두 적용됩니다.
동기화가 진행되는 동안의 단계
오프라인으로 작업하는 동안 항목에서 수정한 내용 또는 Outlook에서 항목 동기화를 기다리는 동안 시간 슬롯에서 변경된 내용이 있는 경우, 항목에서 동기화 프로세스를 수행해야 합니다.
캐시된 Exchange 모드의 동기화에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 870926: Exchange Server 2003 환경에서 캐시된 Exchange 모드를 사용하는 Outlook 2003에 대한 설명(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=124980\&clcid=0x412)을 참조하십시오.
간소화된 단계
1단계Outlook이 사서함의 계층 구조 정보를 받고 동기화하기 시작합니다(예: Conflicts 폴더가 있는지 확인).
2단계새 Outlook 약속 항목이 있으면 잠재적인 중복 검색 항목으로 추적됩니다. 이 단계를 통해, 달력에 두 개의 모임이 포함되거나 RSS에 대한 중복 피드 항목이 온라인으로 표시되는 경우를 피할 수 있습니다.
3단계기존 Outlook 항목이 있는 경우 서버에서 동일한 항목이 변경되었습니까?
변경되지 않은 경우 Exchange Server 컴퓨터에 항목을 업로드합니다.
변경된 경우 Exchange Server 컴퓨터에서 항목이 변경되었습니다. 다음 단계는 "충돌 해결 프로그램" 단계입니다.
4단계"충돌 해결 프로그램" 단계는 Outlook에서 오프라인 폴더(OST) 파일에 있는 각 수정된 속성을 확인하여 자동 해결 알고리즘을 실행할 수 있는 속성이 있는지 확인하는 단계입니다. 자동으로 해결할 수 있는 속성 집합은 그 수가 매우 적습니다. 자동으로 해결할 수 없는 속성이 있으면, 마지막으로 변경된 항목으로 결정되며 이때 해당 항목의 전체 속성 집합도 포함됩니다. 여기에서 제외된 항목은 Conflicts 폴더에 저장되며 결정된 항목(마지막으로 변경된 항목)에 연결됩니다.
OST의 변경된 속성 중 어떤 항목이든지 자동으로 처리할 수 있는 해결 규칙이 있습니까?
있는 경우 해당 규칙을 적용하고 충돌 항목 생성을 건너뜁니다.
없는 경우 자동으로 수정할 방법이 없으므로 "주요 충돌" 단계로 진행합니다. 이 단계에서는 마지막으로 수정된 항목인 최신 항목을 보관하고 오래된 모든 항목을 Conflicts 폴더로 이동한 후 이 항목에 대한 확인을 종료합니다.
[!참고] 클라이언트 또는 서버에 있는 항목(수정 시간이 최근인 항목)은 받은 편지함(또는 그 하위 폴더)에서 사용할 수 있으며 "이전" 버전은 Conflicts 폴더로 이동합니다.
5단계Exchange Server Outlook 항목을 다운로드합니다.
6단계동기화 주기가 완료됩니다.
충돌 시나리오
시나리오 1
Exchange Server 컴퓨터의 사서함에 새 항목이 도착합니다. 클라이언트 컴퓨터의 캐시에는 항목이 없으므로 충돌은 발생하지 않습니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 도착 |
X |
||
2 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
3 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
업로드할 내용은 없습니다. 서버에서 새 항목을 보관합니다. |
|
4 |
충돌? |
서버에만 새 항목이 있으므로 충돌은 발생하지 않습니다. |
||
5 |
다운로드 |
X |
클라이언트로 새 항목을 다운로드합니다. |
|
6 |
항목 동기화 |
X |
X |
시나리오 2
새 항목이 클라이언트 컴퓨터의 캐시에는 있지만 Exchange Server 컴퓨터에는 없으므로 충돌은 발생하지 않습니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 만들기 |
X |
||
2 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
3 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
새 항목을 업로드합니다. |
|
4 |
충돌? |
클라이언트에만 새 항목이 있으므로 충돌은 발생하지 않습니다. |
||
5 |
업로드 |
X |
Exchange로 새 항목을 업로드합니다. |
|
6 |
항목 동기화 |
X |
X |
시나리오 3
항목이 클라이언트와 Exchange Server 컴퓨터에 모두 있으며 클라이언트에서 항목이 변경되므로 충돌은 발생하지 않습니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 존재 |
X |
X |
|
2 |
항목 변경 |
X |
클라이언트에서 항목이 변경됩니다. |
|
3 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
4 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
서버에서 변경된 내용이 없습니다. |
|
5 |
충돌? |
클라이언트에서만 항목이 변경되었으므로 충돌은 발생하지 않습니다. |
||
6 |
업로드 |
X |
Exchange로 변경 내용을 업로드합니다. |
|
7 |
항목 동기화 |
X |
X |
시나리오 4
항목이 클라이언트와 Exchange Server 컴퓨터에 모두 있으며 Exchange Server 컴퓨터의 사서함에서 항목이 변경되므로 충돌은 발생하지 않습니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 존재 |
X |
X |
|
2 |
항목 변경 |
X |
서버에서 항목이 변경됩니다. |
|
3 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
4 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
클라이언트에서 변경된 내용이 없습니다. |
|
5 |
충돌? |
서버에서만 항목이 변경되었으므로 충돌은 발생하지 않습니다. |
||
6 |
다운로드 |
X |
항목이 다운로드됩니다. |
|
7 |
항목 동기화 |
X |
X |
시나리오 5
항목이 클라이언트와 Exchange Server 컴퓨터에 모두 있으며 Exchange Server 컴퓨터의 사서함과 클라이언트에서 모두 항목의 중요도 수준이 변경되었으므로 충돌이 발생합니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 존재 |
X |
X |
|
2 |
항목 변경 |
X |
X |
서버와 클라이언트에서 항목이 변경됩니다. 클라이언트에서는 중요도가 높게 변경되고 서버에서는 중요도가 낮게 변경됩니다. |
3 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
4 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
X |
동기화 프로세스에서 클라이언트와 서버의 변경 내용을 발견합니다. |
5 |
충돌? |
X |
X |
예. 충돌이 발생합니다. Outlook 내부 프로세스에서 중요도가 높은 항목을 우선 적용합니다. |
6 |
업로드 |
X |
중요도가 높은 설정의 항목이 업로드됩니다. |
|
7 |
항목 동기화 |
X |
X |
받은 편지함 항목의 상태 표시줄에 다음 메시지가 나타납니다. "이 항목의 다른 복사본을 변경했습니다. 이 항목이 최신 버전입니다. 다른 버전을 보려면 여기를 클릭하십시오." |
시나리오 6
항목이 클라이언트와 Exchange Server 컴퓨터에 모두 있으며 Exchange Server 컴퓨터의 사서함과 클라이언트에서 항목의 제목이 모두 변경되었으므로 충돌이 발생합니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 존재 |
X |
X |
|
2 |
항목 변경 |
X |
X |
서버와 클라이언트에서 항목(제목)이 변경됩니다. |
3 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
4 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
X |
동기화 프로세스에서 클라이언트와 서버의 변경 내용을 발견합니다. |
5 |
충돌? |
X |
X |
예. 충돌이 발생합니다. 마지막으로 변경된 항목은 받은 편지함에 있고 다른 항목은 Conflicts 폴더로 이동합니다. |
6 |
다운로드/업로드 |
X |
X |
사용자는 Conflicts 폴더로 이동하여 클라이언트 또는 서버에서 보관할 항목을 선택할 수 있습니다. |
7 |
항목 동기화 |
X |
X |
시나리오 7
항목이 클라이언트와 Exchange Server 컴퓨터에 모두 있으며 Exchange Server 컴퓨터의 사서함과 클라이언트 둘 다에서 타사 공급업체가 항목을 변경했으므로 충돌이 발생합니다.
| 단계 | 작업 | Outlook/OST | Exchange | 설명 |
|---|---|---|---|---|
1 |
항목 존재 |
X |
X |
|
2 |
항목 변경 |
X |
X |
타사 공급업체가 서버와 클라이언트에서 항목을 변경했습니다. 명명된 속성이 항목에 추가됩니다. |
3 |
동기화 프로세스 시작 |
|||
4 |
Outlook에서 클라이언트와 서버 간 변경 내용 비교 |
X |
X |
동기화 프로세스에서 클라이언트와 서버의 변경 내용을 발견합니다. |
5 |
충돌? |
X |
X |
예. 충돌이 발생합니다. Outlook에서 보관할 항목을 확인하지 못합니다. 마지막으로 변경된 항목은 받은 편지함에 있고 다른 항목은 Conflicts 폴더로 이동합니다. |
6 |
다운로드/업로드 |
X |
X |
사용자는 Conflicts 폴더로 이동하여 클라이언트 또는 서버에서 보관할 항목을 선택할 수 있습니다. |
7 |
항목 동기화 |
X |
X |