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받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)

  • 아티클

 

적용 대상: SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2016-11-30

이 문서에는 Microsoft SharePoint Server 2010에 대해 받는 전자 메일을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

이 작업의 절차

  • SMTP 서비스 설치 및 구성

  • 기본 시나리오에서 받는 전자 메일 구성

  • DNS 관리자 구성

  • Microsoft Exchange Server 2007에서 SMTP 커넥터 추가

  • 디렉터리 관리 서비스에서 사용할 AD DS 구성

  • 전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한 구성

  • 고급 시나리오에서 받는 전자 메일 구성

  • SharePoint 문서 라이브러리로 전자 메일 메시지를 보내는 경우 첨부 파일이 누락되는 문제

개요

받는 전자 메일을 사용하도록 설정하면 SharePoint 사이트에서 전자 메일 메시지 및 첨부 파일을 받아 목록 및 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 이 문서에서는 기본 시나리오와 고급 시나리오에 대해 설명합니다. 고급 시나리오에는 선택할 수 있는 여러 가지 옵션이 포함되어 있습니다.

기본 시나리오

기본 시나리오에서 SharePoint Server 2010을 실행하는 서버에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스를 설치해야 합니다. 또는 다른 SMTP 서버에서 실행되는 SMTP 서비스를 사용한 다음 모든 기본 설정이 포함된 자동 설정 모드를 통해 받는 전자 메일을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 시나리오에서 전자 메일은 SMTP 서버로 바로 전달되며 SharePoint Server 2010에서는 SMTP 서비스를 통해 자동으로 구성되는 기본 전자 메일 드롭 폴더에서 주기적으로 전자 메일을 확인합니다. 기본 시나리오는 단일 서버 팜 환경에 적용됩니다.

고급 시나리오

고급 시나리오에서는 받는 전자 메일 기능을 최적화하기 위해 선택할 수 있는 몇 가지 옵션이 제공됩니다. 하나는 Microsoft SharePoint 디렉터리 관리 서비스의 사용 여부를 선택하는 것입니다. 디렉터리 관리 서비스를 사용할 경우 문서 라이브러리용으로 만들어진 연락처 주소가 SharePoint Server 2010의 OU(조직 구성 단위)에 있는 컴퓨터와 Active Directory 사용자에 자동으로 표시된다는 장점이 있습니다. 사용자가 SharePoint 사이트에서 전자 메일 그룹을 만들고 관리할 수도 있습니다. 또한 조직의 사용자 디렉터리에 연락처가 만들어지므로 사용자가 주소록에서 전자 메일 사용 SharePoint 목록을 찾을 수 있습니다. 그러나 디렉터리 관리 서비스는 AD DS(Active Directory Domain Services)와 통신하므로 사용할 때 좀 더 많은 관리가 필요합니다. 디렉터리 관리 서비스를 사용하지 않을 경우의 장점은 관리 오버헤드가 줄어든다는 것입니다. 그러나 새로운 연락처 주소를 각각 수동으로 추가해야 한다는 단점도 있습니다.

고급 시나리오를 사용하는 경우 단일 서버 팜 또는 여러 서버 팜에 대해 받는 전자 메일을 구성할 수 있습니다. SharePoint 팜에 프런트 엔드 웹 서버가 두 개 이상 있는 경우 받는 전자 메일을 팜으로 라우팅하는 데 이들 서버를 사용할 수 있습니다. 다음 표에서는 수행해야 할 작업과 팜에 대해 받는 전자 메일을 구성하기 위해 선택할 수 있는 옵션에 대해 설명합니다.

작업 설명

호스트(A) 리소스 레코드를 추가하여 DNS 관리자를 구성합니다.

호스트(A) 리소스 레코드를 추가하여 컴퓨터 또는 호스트의 DNS 도메인 이름을 해당 IP 주소와 연결해야 합니다.

SMTP 커넥터를 추가합니다.

Microsoft Exchange Server 2007 컴퓨터가 받는 전자 메일을 정확한 서버에 라우팅할 수 있도록 SMTP 커넥터를 추가해야 합니다.

디렉터리 관리 서비스를 사용합니다(선택 사항).

사용자가 SharePoint 사이트에서 전자 메일 그룹을 만들고 관리할 수 있도록 디렉터리 관리 서비스를 사용합니다. 문서 라이브러리용으로 만들어진 연락처 주소가 AD DS에 자동으로 표시됩니다.

참고

Exchange Server를 사용하지 않는 경우 고유한 디렉터리 관리 서비스를 사용자 지정해야 합니다.

특정 전자 메일 드롭 폴더를 사용합니다(선택 사항).

SharePoint Foundation 2010에서 SMTP 서비스로부터 보내는 받는 전자 메일을 폴링할 수 있도록 특정 전자 메일 드롭 폴더를 사용합니다.

디렉터리 관리 서비스에 대한 자세한 내용은 Inside SharePoint: SharePoint 디렉터리 통합(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151766&clcid=0x412)을 참조하십시오.

SharePoint Server 2010에서 받는 전자 메일 설정을 구성하기 전에 다음 문서를 읽어보십시오.

작업 요구 사항

이 작업의 절차를 수행하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • SharePoint Server 2010이 있어야 합니다.

  • 서버 팜의 서버 하나 이상에서 SMTP 서비스를 실행하고 유효한 SMTP 서버 주소를 사용하고 있어야 합니다. 또는 SMTP 서비스를 실행하는 다른 서버의 이름을 알고 있어야 합니다.

  • 각 SharePoint 프런트 엔드 웹 서버에서 SMTP 서비스 및 Windows SharePoint Services Web Application Service를 실행하고 있어야 합니다.

  • 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정, Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정 및 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정이 전자 메일 드롭 폴더를 포함하는 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

SMTP 서비스 설치 및 구성

SharePoint Server 2010의 받는 전자 메일은 SMTP 서비스를 사용합니다. SMTP 서비스는 두 가지 방법 중 하나로 사용할 수 있습니다. 팜의 서버 하나 이상에 SMTP 서비스를 설치하거나 관리자가 다른 서버의 서비스에서 전달되는 전자 메일에 대해 전자 메일 드롭 폴더를 제공할 수도 있습니다.

참고

전자 메일 드롭 폴더를 사용할 것인지 여부는 신중하게 생각해야 합니다. 우선 다른 서버의 관리자가 SMTP의 구성을 변경하여 받는 전자 메일의 가용성에 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 또한 이 옵션을 사용하려면 전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한을 구성하는 추가 단계가 필요합니다.

SMTP 서비스 설치

전자 메일에 드롭 폴더를 사용하지 않는 경우 받는 전자 메일을 구성할 팜의 모든 프런트 엔드 웹 서버에 SMTP 서비스가 설치되어 있어야 합니다. SMTP 서비스를 설치하려면 서버 관리자의 기능 추가 마법사를 사용합니다. 절차가 완료된 후에는 기본 SMTP 구성이 만들어집니다. 이 기본 SMTP 구성을 사용자 지정하여 환경의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

SMTP 서비스를 설치하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 서버 관리자를 클릭합니다.

  3. 서버 관리자에서 기능을 클릭합니다.

  4. 기능 요약에서 기능 추가를 클릭하여 기능 추가 마법사를 엽니다.

  5. 기능 선택 페이지에서 SMTP 서버를 선택합니다.

  6. 기능 추가 마법사 대화 상자에서 필요한 기능 추가를 클릭하고 다음을 클릭합니다.

  7. 설치 선택 확인 페이지에서 설치를 클릭합니다.

  8. 설치 결과 페이지에서 설치가 완료되었는지 확인하고 닫기를 클릭합니다.

IIS 6.0 관리 도구 설치

Windows Server 2008에서 SMTP 서비스를 관리하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 사용해야 합니다.

IIS 6.0 관리자를 설치하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 서버 관리자를 클릭합니다.

  3. 서버 관리자에서 역할을 클릭합니다.

  4. 역할 서비스에서 역할 서비스 추가를 클릭합니다.

  5. 역할 서비스 선택 페이지에서 관리 도구 및 IIS 6 관리 호환성을 선택한 다음 설치를 클릭합니다.

SMTP 서비스 구성

SMTP 서비스를 설치한 후 도메인의 메일 서버에서 들어오는 전자 메일을 허용하도록 구성해야 합니다. 사용자가 특별히 제외하는 서버 이외의 모든 서버에서 릴레이된 전자 메일을 허용하도록 선택할 수 있습니다. 또는 특별히 포함하는 서버 이외의 모든 서버에서 전자 메일을 차단할 수도 있습니다. 서버를 개별적으로 포함하거나 서브넷 또는 도메인에 따라 그룹으로 포함할 수 있습니다.

SMTP 서비스를 구성한 후 자동으로 시작하도록 설정합니다.

SMTP 서비스를 구성하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 클릭합니다.

  3. IIS 관리자에서 구성할 SMTP 서버가 포함된 서버 이름을 확장합니다.

  4. 구성할 SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

  5. 구성할 SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  6. 액세스 탭의 액세스 제어 영역에서 인증을 클릭합니다.

  7. 인증 대화 상자에서 익명 액세스가 선택되어 있는지 확인합니다.

  8. 확인을 클릭합니다.

  9. 액세스 탭의 릴레이 제한 영역에서 릴레이를 클릭합니다.

  10. 모든 서버에서 릴레이를 사용하려면 아래 목록을 제외한 모든 컴퓨터를 선택합니다.

  11. 하나 이상의 특정 서버에서 릴레이를 허용하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 아래 목록만 허용을 클릭합니다.

    2. 추가를 클릭한 다음 IP 주소별로 하나씩 서버를 추가하거나 서브넷 또는 도메인을 사용하여 그룹으로 추가합니다.

    3. 확인을 클릭하여 컴퓨터 대화 상자를 닫습니다.

  12. 확인을 클릭하여 릴레이 제한 대화 상자를 닫습니다.

  13. 확인을 클릭하여 속성 대화 상자를 닫습니다.

SMTP 서비스를 자동으로 시작하도록 설정하려면

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 서비스를 클릭합니다.

  2. 서비스에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.

  3. SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 속성 대화 상자에 있는 일반 탭의 시작 유형 목록에서 자동을 선택합니다.

  4. 확인을 클릭합니다.

기본 시나리오에서 받는 전자 메일 구성

SharePoint Server 2010을 실행하는 서버에서 받는 전자 메일을 사용하도록 설정하기 전에, 사용할 SMTP 서비스를 선택해야 합니다.

다음 절차에 따라 받는 전자 메일을 구성할 수 있습니다. 절차를 완료하면 기본 시나리오에 필요한 모든 항목이 구성됩니다. 그러면 사용자가 목록 및 라이브러리에 전자 메일을 보낼 수 있습니다.

기본 시나리오에서 받는 전자 메일을 구성하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • SharePoint 중앙 관리 웹 사이트가 실행되는 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. 중앙 관리에서 시스템 설정을 클릭합니다.

  3. 시스템 설정 페이지의 전자 메일 및 문자 메시지(SMS) 섹션에서 받는 전자 메일 설정을 클릭합니다.

  4. 이 서버의 사이트에서 전자 메일을 받도록 설정하려면 받는 전자 메일 설정 페이지의 받는 전자 메일 사용 섹션에서 예를 클릭합니다.

  5. 자동 설정 모드를 선택합니다.

  6. 받는 전자 메일 서버 표시 주소 섹션의 전자 메일 서버 표시 주소 상자에 전자 메일 서버의 표시 이름(예:mail.fabrikam.com)을 입력합니다.

  7. 다른 모든 섹션에 대해 기본 설정을 사용하고 확인을 클릭합니다.

받는 전자 메일이 구성되면 목록 관리 사용 권한이 있는 사용자가 전자 메일 사용 목록 및 문서 라이브러리를 구성할 수 있습니다. 전자 메일 사용 문서 라이브러리에 대한 자세한 내용은 목록 및 라이브러리에 대해 전자 메일 지원 사용 및 구성(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=120164&clcid=0x412)을 참조하십시오.

DNS 관리자 구성

Exchange Server를 사용하고 조직 내에서 내부적으로 전자 메일을 라우팅하는 경우 DNS 관리자에 호스트(A) 리소스 레코드를 만들어 컴퓨터 또는 호스트의 DNS 도메인 이름을 해당 IP 주소에 연결해야 합니다. 조직에서 이미 DNS 관리자를 구성하고 A 리소스 레코드를 만들어 두었을 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 절차를 따릅니다.

하위 도메인에 대해 A 리소스 레코드를 만들려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. DNS 관리자에서 SharePoint Server 2010의 하위 도메인이 포함된 도메인의 정방향 조회 영역을 선택합니다.

  3. 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 호스트(A 또는 AAAA)를 클릭합니다.

  4. 새 호스트 대화 상자의 이름 텍스트 상자에서 SharePoint Server 2010의 호스트 또는 하위 도메인 이름을 입력합니다.

  5. FQDN(정규화된 도메인 이름) 텍스트 상자에 SharePoint Server 2010을 실행하는 서버의 FQDN을 입력합니다. 이 이름은 보통 하위 도메인.도메인.com 형식입니다.

    참고

    IIS의 SMTP 서버 아래에 표시되는 도메인이 전자 메일을 받는 서버의 FQDN과 일치하는지 확인합니다. 일치하지 않는 경우 아래의 절차에 따라 로컬 도메인을 만들어야 합니다.

  6. IP 주소 텍스트 상자에 FQDN이 확인할 IP 주소를 입력합니다.

  7. 호스트 추가를 클릭합니다.

  8. 호스트 레코드를 만들 것인지 확인하는 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.

  9. 새 호스트 대화 상자에서 완료를 클릭합니다.

    이제 A 리소스 레코드가 DNS 관리자에 표시됩니다.

로컬 도메인을 만들려면

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 클릭합니다.

  2. IIS 관리자에서 SMTP 서버를 확장합니다.

  3. 도메인을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 도메인을 클릭합니다.

  4. 새 SMTP 도메인 마법사 대화 상자에서 별칭을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  5. 도메인 이름 영역의 이름 상자에 이 도메인에서 수신되는 메일의 주소를 입력합니다.

    이 주소는 하위 도메인 절차에 대해 'A 리소스 레코드 만들기' 절차의 4단계 및 고급 시나리오 절차의 '받는 전자 메일 구성'의 6b 단계에서 지정한 주소와 동일해야 합니다.

  6. 마침을 클릭합니다.

  7. 호스트 레코드를 만들 것인지 확인하는 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.

참고

SMTP 서버를 다시 시작하면 큐 폴더에 있던 모든 전자 메일 메시지가 드롭 폴더로 이동합니다. 그런 다음 Windows SharePoint Services Timer Service에서 메시지를 대상 목록 또는 라이브러리로 보냅니다.

참고

조직 외부에서 보낸 전자 메일을 SMTP 서버로 라우팅하려면 MX 레코드를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 영역에 MX(메일 교환기) 리소스 레코드 추가(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=150827&clcid=0x412)를 참조하십시오.

Microsoft Exchange Server 2007에서 SMTP 커넥터 추가

SMTP 커넥터를 사용하면 조직 내의 메시지 흐름을 보다 세밀하게 제어할 수 있습니다. 또한 배달 제한을 설정하거나 특정 주소 공간을 지정할 수도 있다는 장점이 있습니다. Exchange Server를 사용하여 받는 전자 메일을 SharePoint 목록 및 라이브러리로 라우팅하는 경우 SMTP 커넥터가 있어야 SharePoint Server 2010 도메인으로 전송되는 모든 메일이 SMTP 서비스를 실행하는 SharePoint Server 2010 서버를 사용합니다.

다음 절차에 따라 Exchange Server에서 SMTP 커넥터를 추가합니다. 절차가 완료된 후에는 SMPT 커넥터가 받는 전자 메일 메시지를 팜의 정확한 목록 및 라이브러리로 전송합니다.

Exchange Server에서 SMTP 커넥터를 추가하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • Exchange Server를 실행하는 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. Exchange System Manager에서 라우팅 그룹을 확장하여 커넥터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 SMTP 커넥터를 클릭합니다.

    새 커넥터에 대한 속성 대화 상자가 나타납니다.

    참고

    관리 그룹 폴더가 표시되지 않으면 Exchange 조직 개체에서 속성을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리 그룹 표시 및 라우팅 그룹 표시 확인란을 선택합니다. 확인을 클릭한 후 Exchange System Manager를 다시 시작해야 합니다.

  3. 일반 탭에서 SMTP 커넥터의 이름을 입력합니다.

  4. 일반 탭에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 커넥터를 호스팅하는 SMTP 가상 서버에 구성된 DNS 설정을 사용하려면 커넥터에서 DNS를 사용하여 각 주소 공간을 라우팅합니다. 를 선택합니다. Exchange Server 구성에는 DNS를 사용하는 것이 좋습니다.

    • 메일을 Windows SMTP 서버 또는 경계 네트워크(또는 스크린된 서브넷)으로 라우팅하려면 커넥터를 통해 모든 메일을 다음 스마트 호스트로 전달을 선택합니다. 대괄호에 스마트 호스트의 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력하여 Exchange Server에서 DNS를 사용하여 IP 주소를 확인하지 못하도록 합니다. 그런 다음 SMTP 커넥터가 DNS를 확인하고 메일을 배달하도록 지정된 서버로 메일을 라우팅합니다.

  5. 일반 탭에서 추가를 클릭하고 한 대 이상의 브리지헤드 서버와 한 대의 SMTP 가상 서버를 추가합니다.

    추가한 서버가 일반 탭의 로컬 브리지헤드 목록에 표시됩니다.

  6. 주소 공간 탭과 추가를 차례로 클릭합니다.

  7. 주소 공간 추가 대화 상자의 주소 유형 선택 목록에서 SMTP 및 확인을 차례로 클릭합니다.

  8. 인터넷 주소 공간 속성 대화 상자에서 다음 옵션을 선택합니다.

    1. 전자 메일 도메인 상자에 커넥터의 전자 메일 도메인을 입력합니다.

      중요

      전자 메일 도메인 상자를 보면 기본값이 *로 표시되어 있으며 이는 모든 주소를 나타냅니다. 조직 커넥터 중 하나 이상에 이 기본 주소 공간이 지정되어야 모든 외부 도메인이 인터넷으로 라우팅됩니다.

    2. 순위 상자에 적절한 순위를 할당합니다. 기본 순위는 1입니다.

  9. 확인을 클릭하여 주소 공간 탭으로 돌아갑니다.

  10. 주소 공간 탭의 커넥터 범위 영역에서 다음 옵션 중 하나를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

    • Exchange Server 조직의 모든 서버에서 이 커넥터를 사용하여 인터넷 메일을 보내도록 하려면 전체 조직을 클릭합니다.

    • 라우팅 그룹의 서버에서만 이 커넥터를 사용하여 인터넷 메일을 보내도록 하려면 라우팅 그룹을 클릭합니다.

    참고

    라우팅 그룹을 선택한 경우 다른 라우팅 그룹의 서버에서 인터넷 메일을 보낼 수 있는 다른 방법이 있어야 합니다.

자세한 내용은 커넥터 관리(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=150840&clcid=0x412)를 참조하십시오.

디렉터리 관리 서비스에서 사용할 AD DS 구성

디렉터리 관리 서비스를 사용할 경우 먼저 OU(조직 구성 단위)를 만들고 AD DS에 필요한 구성을 설정해야 합니다.

SharePoint 팜이나 원격 서버 팜에서 디렉터리 관리 서비스를 사용하려면 AD DS에 지정한 컨테이너에 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 사용자 권한이 부여되도록 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 풀 ID 계정을 구성해야 합니다. 이때 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 권한을 할당하는 방법을 사용하는 것이 좋습니다. AD DS 관리자는 OU를 설정하고 컨테이너에 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 권한을 할당해야 합니다. 원격 서버 팜에서 디렉터리 관리 서비스를 사용할 경우 여러 팜 서비스 계정을 위해 OU에 권한을 할당할 필요가 없어 편리합니다.

다음 절차는 DNS 관리자가 포함된 Windows Server 2008을 실행하는 도메인 컨트롤러에서 수행됩니다. 일부 배포에서는 이러한 응용 프로그램이 동일한 도메인의 여러 서버에서 실행될 수도 있습니다.

AD DS에 OU를 만들려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • DNS 관리자를 실행하는 도메인 컨트롤러에서 Domain Administrators 그룹의 구성원이거나 도메인 관리를 위한 권한을 위임받아야 합니다.

  2. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 클릭합니다.

  3. Active Directory 사용자 및 컴퓨터에서 서버 팜이 포함된 두 번째 수준 도메인의 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 조직 구성 단위를 클릭합니다.

  4. OU의 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.

    OU를 만든 다음 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 권한을 OU의 컨테이너에 위임하여 사용자 계정을 관리해야 합니다.

중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 권한을 위임하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • AD DS에서 Domain Administrators 그룹 또는 Enterprise Administrators 그룹의 구성원이거나 도메인 관리를 위한 권한을 위임받아야 합니다.

  2. Active Directory 사용자 및 컴퓨터에서 앞서 만든 OU를 찾습니다.

  3. OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제어 위임을 클릭합니다.

  4. 제어 위임 마법사의 시작 페이지에서 다음을 클릭합니다.

  5. 사용자 및 그룹 페이지에서 추가를 클릭하고 중앙 관리에서 사용하는 응용 프로그램 풀 ID 계정의 이름을 입력합니다.

  6. 사용자, 컴퓨터 또는 그룹 선택 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

  7. 제어 위임 마법사의 사용자 또는 그룹 페이지에서 다음을 클릭합니다.

  8. 제어 위임 마법사의 위임할 작업 페이지에서 사용자 계정 작성, 삭제 및 관리 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  9. 제어 위임 마법사의 마지막 페이지에서 마침을 클릭하여 마법사를 종료합니다.

자식 개체를 만들고 삭제하려면 OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한도 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 위임해야 합니다. 이 절차가 완료되면 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한이 부여되고 받는 전자 메일을 사용할 수 있게 됩니다.

OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한을 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 위임하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • AD DS에서 Domain Administrators 그룹 또는 Enterprise Administrators 그룹의 구성원이거나 도메인 관리를 위한 권한을 위임받아야 합니다.

  2. OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제어 위임을 클릭합니다.

  3. 제어 위임 마법사에서 다음을 클릭합니다.

  4. 추가를 클릭하고 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정 이름을 입력합니다.

  5. 확인을 클릭합니다.

  6. 다음을 클릭합니다.

  7. 제어 위임 마법사의 위임할 작업 페이지에서 위임할 사용자 지정 작업 만들기를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  8. 이 폴더, 이 폴더에 있는 기존 개체 및 이 폴더에 새 개체 만들기를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  9. 사용 권한 섹션에서 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제를 선택합니다.

  10. 다음을 클릭합니다.

  11. 제어 위임 마법사의 마지막 페이지에서 마침을 클릭하여 마법사를 종료합니다.

OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한을 중앙 관리 응용 프로그램 풀 ID 계정에 위임하면 관리자가 목록에 대해 전자 메일을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이러한 권한을 위임한 뒤에는 관리자가 목록이나 문서 라이브러리에 대해 전자 메일을 사용하지 않도록 설정할 수 없습니다. 중앙 관리 계정은 목록에서 연락처를 삭제하는 것이 아니라 전체 OU에서 연락처를 삭제하려 하기 때문입니다.

이러한 문제를 방지하려면 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 하위 트리 삭제 사용 권한을 추가해야 합니다. 다음 절차에 따라 이러한 사용 권한을 추가합니다. 이 절차가 완료되면 목록에 대해 받는 전자 메일을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 하위 트리 삭제 권한을 추가하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • AD DS에서 Domain Administrators 그룹 또는 Enterprise Administrators 그룹의 구성원이거나 도메인 관리를 위한 권한을 위임받아야 합니다.

  2. Active Directory 사용자 및 컴퓨터에서 보기 메뉴를 클릭하고 고급 기능을 클릭합니다.

  3. OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  4. 속성 대화 상자의 보안 탭을 클릭하고 고급을 클릭합니다.

  5. 사용 권한 항목 영역에서 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정을 두 번 클릭합니다.

  6. 사용 권한 영역에서 하위 트리 삭제에 대해 허용를 선택합니다.

  7. 확인을 클릭하여 사용 권한 대화 상자를 닫습니다.

  8. 확인을 클릭하여 속성 대화 상자를 닫습니다.

  9. 확인을 클릭하여 Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 닫습니다.

이러한 사용 권한을 추가한 후에는 팜의 IIS(인터넷 정보 서비스)를 다시 시작해야 합니다.

자세한 내용은 Active Directory 사용자, 컴퓨터 및 그룹(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151331&clcid=0x412)(영문일 수 있음)을 참조하십시오.

전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한 구성

특정 전자 메일 드롭 폴더를 지정하면 SharePoint Server 2010이 다른 서버의 네트워크 공유에서 받는 전자 메일을 검색할 수 있습니다. SMTP 서비스를 사용하지 않으려는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 그러나 드롭 폴더에 전자 메일을 배달하는 원격 전자 메일 서버에서 구성이 변경되어도 SharePoint Server 2010에서 이를 감지할 수 없으므로 이 옵션을 사용할 때는 신중해야 합니다. 전자 메일 메시지의 위치가 변경된 경우 SharePoint Server 2010이 전자 메일을 검색하지 못할 수도 있습니다. 그러나 이 기능은 기본 전자 메일 드롭 폴더가 꽉 찼거나 거의 찬 경우에는 유용합니다.

전자 메일 드롭 폴더를 지정한 경우 전자 메일 드롭 폴더에 필요한 사용 권한이 중앙 관리 및 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 있는지 확인해야 합니다.

웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한 구성

배포에서 중앙 관리와 웹 응용 프로그램 하나 이상에 대해 서로 다른 응용 프로그램 풀 ID 계정을 사용하는 경우, 각 응용 프로그램 풀 ID 계정에는 전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한이 있어야 합니다. 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 필요한 사용 권한이 없으면 전자 메일이 해당 웹 응용 프로그램의 문서 라이브러리로 배달되지 않습니다.

대부분의 경우 받는 전자 메일을 구성하고 전자 메일 드롭 폴더를 선택하면 다음과 같은 작업자 프로세스 그룹에 사용 권한이 추가됩니다.

  • 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정과 Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정을 포함하고 모든 권한 사용 권한이 있는 WSS_Admin_WPG

  • 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 계정을 포함하고 읽기 및 실행, 폴더 내용 보기 및 읽기 사용 권한이 있는 WSS_WPG

이러한 그룹이 전자 메일 드롭 폴더에 대해 자동으로 구성되지 않는 경우도 있습니다. 예를 들어 중앙 관리를 네트워크 서비스 계정으로 실행하는 경우 전자 메일 드롭 폴더를 만들 때 받는 전자 메일에 필요한 그룹 또는 계정이 추가되지 않습니다. 이러한 그룹이 전자 메일 드롭 폴더에 자동으로 추가되었는지를 확인하십시오. 그룹이 자동으로 추가되지 않았으면 직접 추가하거나 필요한 특정 계정을 추가할 수 있습니다.

웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한을 구성하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 전자 메일 드롭 폴더가 포함된 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. Windows 탐색기에서 드롭 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭을 클릭합니다.

  3. 보안 탭의 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 편집 단추를 클릭합니다.

  4. Windows 탐색기의 사용 권한 대화 상자에서 추가 단추를 클릭합니다.

  5. 사용자, 컴퓨터 또는 그룹 선택 대화 상자의 선택할 개체의 이름을 입력하십시오. 상자에 웹 응용 프로그램의 작업자 프로세스 그룹 또는 응용 프로그램 풀 ID 계정 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.

    참고

    이 계정이 IIS의 응용 프로그램 풀 속성 대화 상자 ID 탭에 표시됩니다.

  6. 사용자 또는 그룹의 사용 권한 상자에서 수정 옆에 있는 허용을 선택합니다.

  7. 확인을 클릭합니다.

Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한 구성

Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정에 전자 메일 드롭 폴더에 대한 수정 권한이 있는지 확인합니다. 서비스의 로그온 계정에 수정 권한이 없으면 전자 메일 사용 문서 라이브러리에 전자 메일 메시지가 중복 수신됩니다.

Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한을 구성하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • 전자 메일 드롭 폴더가 포함된 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. Windows 탐색기에서 드롭 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭을 클릭합니다.

  3. 보안 탭의 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 편집 단추를 클릭합니다.

  4. Windows 탐색기의 사용 권한 대화 상자에서 추가 단추를 클릭합니다.

  5. 사용자, 컴퓨터 또는 그룹 선택 대화 상자의 선택할 개체 이름 입력 상자에 Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.

    참고

    이 계정이 서비스 콘솔의 서비스 속성 대화 상자 로그온 탭에 표시됩니다.

  6. 사용자 또는 그룹의 사용 권한 상자에서 수정 옆에 있는 허용을 선택합니다.

  7. 확인을 클릭합니다.

고급 시나리오에서 받는 전자 메일 구성

다음 절차에서는 받는 전자 메일을 구성합니다. 디렉터리 관리 서비스를 선택하고 안전한 전자 메일 서버를 위한 옵션을 구성하거나 전자 메일 드롭 폴더를 지정한 다음 받는 전자 메일 표시 주소를 지정할 수도 있습니다. 절차가 완료되면 사용자가 목록 또는 라이브러리에 전자 메일을 보낼 수 있습니다.

고급 시나리오에서 받는 전자 메일을 구성하려면

  1. 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.

    • SharePoint 중앙 관리 웹 사이트가 실행되는 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  2. 중앙 관리에서 시스템 설정을 클릭합니다.

  3. 시스템 설정 페이지의 전자 메일 및 문자 메시지(SMS) 섹션에서 받는 전자 메일 설정을 클릭합니다.

  4. 이 서버의 사이트에서 전자 메일을 받도록 설정하려면 받는 전자 메일 설정 페이지의 받는 전자 메일 사용 섹션에서 예를 클릭합니다.

  5. 자동 또는 고급 설정 모드를 선택합니다.

    자동을 선택한 경우 모든 전자 메일 서버로부터의 전자 메일을 수락할지 몇 개의 지정된 전자 메일 서버로부터의 전자 메일을 수락할지 여부를 지정할 수 있습니다.

    고급을 선택하면 SMTP 서버를 사용하는 대신 드롭 폴더를 지정할 수 있습니다.

  6. 디렉터리 관리 서비스에 연결하려면 디렉터리 관리 서비스 섹션에서 예를 클릭합니다.

    1. 새 메일 그룹 및 연락처가 만들어질 Active Directory 컨테이너 상자에 OU=컨테이너 이름, DC=도메인, DC=com 형식으로 컨테이너의 이름을 입력합니다. 여기서 컨테이너 이름은 AD DS의 OU 이름이고, 도메인은 두 번째 수준의 도메인이며, com은 최상위 도메인입니다.

      참고

      중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 컨테이너에 대한 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 작업을 위임해야 합니다. 액세스는 AD DS의 OU 속성에서 구성됩니다.

    2. 받는 메일용 SMTP 메일 서버 상자에 SMTP 메일 서버 이름을 입력합니다. 서버 이름은 DNS 관리자의 메일 서버에 대한 A 리소스 레코드 항목의 FQDN과 일치해야 합니다.

    3. 인증된 사용자의 메시지만 수락하려면 인증된 사용자의 메시지만 수락합니다. 를 클릭하고, 그렇지 않으면 인증된 사용자의 메시지만 수락하지 않습니다. 를 클릭합니다.

    4. SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 허용하려면 SharePoint 사이트에서 메일 그룹 만들기를 허용하시겠습니까? 에서 예를 클릭하고, 그렇지 않으면 아니요를 클릭합니다.

    5. 메일 그룹 요청 승인 설정에서 승인이 필요한 작업을 선택합니다. 다음과 같은 작업이 있습니다.

    • 새 메일 그룹 만들기

    • 메일 그룹 전자 메일 주소 변경

    • 메일 그룹 제목 및 설명 변경

    • 메일 그룹 삭제

  7. 원격 디렉터리 관리 서비스를 사용하려면 원격 사용을 선택합니다.

    1. 디렉터리 관리 서비스 URL 상자에 사용할 디렉터리 관리 서비스의 URL을 입력합니다. URL은 보통 http://서버:관리 포트/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx와 같은 형식입니다.

    2. 받는 메일용 SMTP 메일 서버 상자에 SMTP 메일 서버 이름을 입력합니다. 서버 이름은 도메인 서버의 DNS 관리자에 있는 메일 서버에 대한 A 리소스 레코드 항목의 FQDN과 일치해야 합니다.

    3. 인증된 사용자의 메시지만 수락하려면 인증된 사용자의 메시지만 수락하시겠습니까? 에서 예를 클릭하고, 그렇지 않으면 아니요를 클릭합니다.

    4. SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 허용하려면 SharePoint 사이트에서 메일 그룹 만들기를 허용하시겠습니까? 에서 예를 클릭하고, 그렇지 않으면 아니요를 클릭합니다.

  8. 디렉터리 관리 서비스를 사용하지 않으려면 아니요를 클릭합니다.

  9. 받는 전자 메일 서버 표시 주소 섹션의 전자 메일 서버 표시 주소 상자에 전자 메일 서버의 표시 이름(예:mail.fabrikam.com)을 입력합니다.

    팁

    사용자가 목록 또는 그룹에 대해 받는 전자 메일 주소를 만들 때 표시되는 전자 메일 서버 주소를 지정할 수 있습니다. 디렉터리 관리 서비스와 함께 이 설정을 사용하면 기억하기 쉬운 전자 메일 서버 주소를 제공할 수 있습니다.

  10. 전자 메일 드롭 폴더 섹션의 전자 메일 드롭 폴더 상자에 SMTP 서비스에서 받는 전자 메일에 대해 SharePoint Foundation이 폴링하는 폴더의 이름을 입력합니다.

    기본 전자 메일 드롭 폴더가 꽉 찼거나 꽉 차려는 경우 전용 전자 메일 드롭 폴더를 사용하면 유용합니다.

    SharePoint Foundation Timer Service의 로그온 계정에 전자 메일 드롭 폴더에 대한 수정 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 이 섹션의 전반부에 나오는 "Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한을 구성하려면"을 참조하십시오.

    참고

    이 옵션은 고급 모드를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.

  11. 안전한 전자 메일 서버 섹션에서 모든 전자 메일 서버로부터의 전자 메일을 수락할지 몇 개의 지정된 전자 메일 서버로부터의 전자 메일을 수락할지 선택합니다.

    참고

    이 옵션은 자동 모드를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.

  12. 확인을 클릭합니다.

받는 전자 메일이 구성되면 사이트 관리자가 전자 메일 사용 목록 및 문서 라이브러리를 구성할 수 있습니다. 전자 메일 사용 문서 라이브러리에 대한 자세한 내용은 목록 및 라이브러리에 대해 전자 메일 지원 사용 및 구성(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=120164&clcid=0x412)을 참조하십시오.

디렉터리 관리 서비스를 선택한 경우 문서 라이브러리용으로 만든 연락처 주소가 Active Directory 사용자 및 컴퓨터에 자동으로 표시됩니다. 주소는 SharePoint Server 2010에 대한 AD DS의 OU에 표시되며 AD DS 관리자가 관리해야 합니다. AD DS 관리자는 각 연락처에 대해 전자 메일 주소를 더 추가할 수 있습니다. AD DS에 대한 자세한 내용은 Active Directory 서비스 사용(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151348&clcid=0x412)(영문일 수 있음)을 참조하십시오.

새 Exchange Server 전체 받는 사람 정책을 추가하여 Exchange Server 컴퓨터를 구성할 수도 있습니다. 이 정책은 두 번째 수준 도메인 이름을 사용하거나 SharePoint Server 2010에 대한 하위 도메인 또는 호스트 이름이 아닌 외부 주소를 자동으로 추가합니다. Exchange Server를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Exchange Server 2007(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=83249&clcid=0x412)을 참조하십시오.

SharePoint 문서 라이브러리로 전자 메일 메시지를 보내는 경우 첨부 파일이 누락되는 문제

SharePoint Server 2010 문서 라이브러리로 보낸 전자 메일 메시지에서 첨부 파일이 누락되는 경우 문서 라이브러리와 전자 메일 주소가 연결되었기 때문일 수 있습니다. 이 경우 디렉터리 관리 서비스에서 다음과 같은 두 가지 특성을 추가하지 않습니다.

  • internet Encoding = 1310720

  • mAPIRecipient = false

누락된 두 가지 특성을 수동으로 추가하려면 ADSI(Active Directory 서비스 인터페이스)를 사용해야 합니다.

참고

Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2를 실행하는 서버에서 AD DS 역할을 설치하여 서버를 도메인 컨트롤러로 설정하면 ADSI 편집이 설치됩니다. 또한 도메인 구성원 서버 또는 독립 실행형 서버에 Windows Server 2008 RSAT(원격 서버 관리 도구)를 설치할 수도 있습니다. 자세한 내용은 원격 서버 관리 도구 팩 설치 또는 제거(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=143345&clcid=0x412)를 참조하십시오.

ADSI 도구를 사용하여 특성을 추가하려면

  1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭합니다.

  2. 실행 대화 상자에 Adsiedit.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  3. ADSI 편집 창에서 ADSI 편집, 도메인 [도메인 이름] , DC=도메인 이름, DC=com, CN=Users를 차례로 확장합니다.

  4. 누락된 특성을 추가할 사용자 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

  5. 속성 대화 상자의 특성 편집기 탭에서 인터넷 인코딩을 두 번 클릭합니다.

  6. 정수 특성 편집기 대화 상자의 값 상자에 1310720을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. 속성 대화 상자의 특성 편집기 탭에서 mAPIRecipient를 두 번 클릭합니다.

  8. 부울 특성 편집기 대화 상자에서 거짓을 클릭하고 확인을 차례로 두 번 클릭합니다.