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개인 정보 관리(SharePoint Server 2010)

  • 아티클

 

적용 대상: SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

Microsoft SharePoint Server 2010의 일부 기능은 개인 식별 정보와 상호 작용을 합니다. 이 문서에서는 개인 식별 정보를 저장하거나 사용하는 기능을 알아보고 이러한 정보가 어떻게 사용되는지 설명합니다. 또한 기능의 동작을 제어하거나 기능을 해제하여 개인 정보를 보호하는 방법에 대해서도 설명합니다.

이 문서의 내용

  • Web Analytics

  • SharePoint 공유 태그 및 메모 게시판

  • SharePoint 등급

  • 내 사이트 웹 사이트 및 사용자 프로필

  • SharePoint Server 동료 추가 기능 지원

  • 작업 피드

  • SharePoint 검색 연결

  • SharePoint 쿼리 로깅

  • 관리되는 메타데이터와 엔터프라이즈 키워드

Web Analytics

Web Analytics Services를 통해 SharePoint Server 2010 고객은 자신의 SharePoint 사이트의 방문 정보에 대해 자세히 이해할 수 있습니다. Web Analytics Services는 최종 사용자가 SharePoint 페이지에 액세스하는 방법에 대한 데이터를 수집합니다. Web Analytics Services에서 수집하는 데이터는 다음과 같습니다. 단, 다음 데이터 이외에도 추가 데이터를 제공할 수 있습니다.

  • 최종 사용자가 시작한 사이트

  • 최종 사용자가 SharePoint 사이트를 검색하는 데 사용한 키워드

  • 사이트에서 사용자가 본 페이지

  • 사이트에서 실행된 검색

  • 브라우저 유형

중요

Microsoft에서 SharePoint 사이트를 호스팅하는 경우 외에는 이러한 정보가 Microsoft로 전송되지 않습니다.

Farm Administrators 그룹의 구성원은 Web Analytics Services를 사용하지 않도록 결정할 수 있습니다. 관리자는 Web Analytics Service 응용 프로그램을 만들지 않거나, 다음 절차를 통해 Web Analytics Services를 중지할 수 있습니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트의 빠른 실행에서 모니터링을 클릭하고 보고 섹션에서 Usage and Health Data Collection 구성을 클릭합니다.

    Web Analytics 및 상태 데이터 수집 구성 페이지가 열립니다.

  2. 이벤트 선택 섹션에서 기록할 이벤트 확인란의 선택을 취소하여 해당 데이터 요소의 로깅을 중지합니다.

Farm Administrators 그룹의 구성원은 특정 사이트 모음에 대해 Web Analytics Services 데이터를 보고하지 않도록 설정할 수 있습니다.

  1. 사이트 모음의 최상위 수준 페이지에 있는 사이트 작업 메뉴에서 사이트 설정을 클릭합니다.

  2. 사이트 모음 관리 섹션에서 사이트 모음 기능을 클릭하고 고급 Web Analytics 옆의 비활성화를 클릭합니다.

Farm Administrators 그룹의 구성원이 Web Analytics Services를 중지하거나 특정 데이터를 로깅하지 않기로 결정하면 이후의 모든 로깅이 중지되지만 이미 로깅된 정보가 즉각적으로 Web Analytics 보고서에서 삭제되거나 제거되지는 않습니다.

Farm Administrators 그룹의 구성원은 Web Analytics 웨어하우스 데이터베이스에서 데이터가 보존되는 기간에 제한값을 설정할 수도 있습니다. 제한값에 도달한 후에는 데이터가 더 이상 데이터베이스에 존재하지 않기 때문에 Web Analytics 보고서에 표시되지 않습니다. 예를 들어 관리자가 데이터 보존 기간을 1개월로 설정한 경우 지난 달의 데이터만 보고서에 표시됩니다.

데이터 보존 기간의 제한값을 설정하려면

  1. 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. Web Analytics Service 응용 프로그램 행을 클릭하여 선택하고 리본의 작업 그룹에서 속성을 클릭합니다.

  3. 대화 상자의 데이터 보존 기간 섹션에서 데이터 보존 기간을 설정합니다. 기간은 1개월에서 25개월까지 설정할 수 있습니다.

SharePoint 공유 태그 및 메모 게시판

SharePoint 공유 태그 및 메모 게시판 기능을 통해 사용자는 SharePoint 페이지 및 인터넷 페이지에 태그를 지정하거나 메모를 추가할 수 있습니다. 공유 태그 및 메모 게시판 기능은 기본적으로 설정되어 있습니다. 공유 태그 기능은 Farm Administrators 그룹의 구성원, User Profile Service 응용 프로그램에 할당된 관리자 또는 공유 데이터 관리 기능이 있는 사용자는 누구나 해제할 수 있습니다. 태그 기능을 해제하려면 사용자 또는 그룹에서 공유 기능 사용 권한을 제거하십시오.

사용자가 태그나 메모를 추가하면 사용자의 사용자 이름이 태그 또는 메모에 저장됩니다. 사용자가 만드는 태그 및 메모는 사용자 프로필에 관심 항목으로 해당 태그가 나열된 모든 사용자와 해당 사용자의 동료에 대한 작업 피드에 나타납니다.

사용자는 태그 항목 대화 상자에서 비공개 확인란을 선택하거나 태그 및 메모 페이지에서 항목을 비공개로 표시하여 태그 URL이 비공개로 표시되도록 할 수 있습니다. 그러면 태그가 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.

SharePoint 등급

SharePoint에서는 사용자가 SharePoint 목록 항목 및 문서 라이브러리 항목에 등급을 추가할 수 있습니다. 이러한 등급은 사용자의 작업 피드에도 표시됩니다. 사용자의 이름은 SharePoint 목록 항목, 문서 라이브러리 항목 또는 작업 피드에 표시되지 않습니다. Microsoft SharePoint Server에서 사용자 이름을 저장하며 사용자 이름은 SharePoint 개체 모델을 통해 액세스할 수 있습니다. SharePoint 등급 기능은 기본적으로 설정되어 있습니다. 등급 기능은 Farm Administrators 그룹의 구성원, User Profile Service 응용 프로그램에 할당된 관리자 또는 공유 데이터 관리 기능이 있는 사용자는 누구나 해제할 수 있습니다. 등급 기능을 해제하려면 사용자 또는 그룹에서 공유 기능 사용 권한을 제거하십시오. SharePoint 관리자도 사이트 모음의 SharePoint 페이지에서 등급 컨트롤을 비활성화하여 사용자가 더 이상 웹 페이지의 컨트롤을 볼 수 없도록 설정할 수 있습니다. 다음은 등급 컨트롤을 비활성화하는 Windows PowerShell 명령입니다.

Disable-spfeature –id “915c240e-a6cc-49b8-8b2c-0bff8b553ed3” –url Site Collection Url –force –Confirm:$false

이 작업을 수행하려면 SharePoint 관리자가 사이트 모음 관리자 사용 권한과 Shell_Access 및 WSS_WPG Windows PowerShell 사용 권한을 모두 가지고 있어야 합니다.

이 명령을 사용하면 웹 페이지의 컨트롤이 비활성화되며 SharePoint 데이터베이스에서 기존 등급 또는 관련 사용자 이름이 삭제되지는 않습니다. 등급 및 관련 사용자 이름 데이터는 SharePoint 개체 모델을 사용하여 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

내 사이트 웹 사이트 및 사용자 프로필

내 사이트 웹 사이트를 사용하여 사용자는 다른 SharePoint 사용자 및 응용 프로그램에서 액세스할 수 있는 개인 정보를 저장하고 표시할 수 있습니다. 내 사이트 페이지의 모양, 동작 및 콘텐츠는 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 내 사이트 페이지에서 SharePoint 사용자 프로필을 업데이트할 수도 있습니다. 이름, 계정 이름, 전자 메일 주소, 전화 번호 및 관리자 이름과 같은 일부 사용자 정보는 내 사이트 및 SharePoint 프로필에 기본적으로 포함됩니다. 프로필 관리 사용 권한이 있는 User Profile Service 관리자는 사용자의 내 사이트 및 SharePoint 프로필에 있는 특정 데이터가 포함되도록 사용자 프로필을 구성할 수 있습니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. User Profile Service를 클릭하고 사용자 섹션에서 사용자 프로필 관리를 클릭합니다.

각 프로필 속성에는 해당 개인 정보 수준이 지정되어 있습니다. Microsoft SharePoint Server에서는 다음과 같은 개인 정보 수준을 지원합니다.

나만

내 관리자

내 팀

내 동료

모든 사람

사용자는 개인 정보 수준을 선택하여 프로필에 저장된 데이터가 해당하는 사용자에게만 표시되도록 할 수 있습니다. 프로필 관리 사용 권한이 있는 User Profile Service 관리자는 프로필 속성에 대해 기본 개인 정보 수준을 구성하고 사용자가 이를 무시하도록 설정할 수 있습니다. SharePoint 관리자도 특정 프로필 속성에 개인 정보 수준을 적용할 수 있지만 사용자가 이를 무시할 수는 없습니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. User Profile Service를 클릭하고 프로필 서비스 정책을 클릭합니다.

내 팀 및 내 동료 개인 정보 수준을 제외한 프로필 개인 정보 수준은 SharePoint Server에서 자동으로 컴퓨팅됩니다. 사용자는 내 팀 및 내 동료 개인 정보 수준에 해당하는 사용자를 결정합니다. 내 동료란 사용자가 지정한 동료 관계를 말합니다. 내 팀은 사용자가 지정한 동료의 하위 집합입니다.

프로필 관리 사용 권한이 있으며 프로필 데이터의 데이터베이스를 관리하는 User Profile Service 관리자는 사용자가 설정한 개인 정보 수준에 관계없이 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다.

SharePoint Server 동료 추가 기능 지원

Microsoft Outlook 2010의 SharePoint Server 동료 추가 기능은 사용자의 보낸 전자 메일 폴더를 검색하여 특정 이름, 키워드 및 해당 이름과 키워드의 사용 빈도를 찾습니다. 사용자 프로필의 프로필 편집 페이지에서는 권장되는 키워드 목록이 제공됩니다. 이 목록은 주기적으로 업데이트되어 사용자 로컬 컴퓨터의 사용자 프로필에 저장됩니다. 가능한 동료의 목록은 내 사이트 웹 사이트의 동료 추가 페이지를 통해 액세스할 수 있습니다. 이 페이지에서 사용자는 신뢰할 수 있는 내 사이트에 추가할 동료를 선택할 수 있습니다. 사용자는 각 연락처 이름 또는 키워드를 사용자 프로필에 추가하기 전에 승인 또는 거부해야 합니다. SharePoint Farm Administrators의 구성원은 이 기능을 해제하고 다음과 같은 그룹 정책 설정 레지스트리 키를 설정하여 내 사이트 웹 사이트에서 이 정보에 액세스하지 않도록 할 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Portal\ColleagueImport\Enabled

Values = DWORD 0으로 설정하면 기능이 꺼지고 1로 설정하면 켜집니다.

최종 사용자는 다음 절차에 따라, 보낸 항목 전자 메일 폴더의 콘텐츠를 분석하는 기능 및 내 사이트에 연락처 이름 및 키워드를 업로드하는 기능을 모두 해제하거나 둘 중 하나를 해제할 수 있습니다.

  1. Outlook 2010의 파일 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.

  2. Outlook 옵션 대화 상자에서 고급을 클릭합니다.

  3. 기타 섹션에서 보낸 전자 메일 및 제목에 대한 분석을 허용하는 옵션의 선택을 취소합니다.

작업 피드

작업 피드를 통해 사용자는 내 사이트 웹 사이트에 이벤트의 피드를 추가할 수 있습니다. 피드는 프로필 속성 업데이트 및 공유 태그와 메모의 생성과 같은 동료의 작업에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 작업 피드에서는 사용자가 볼 권한이 없는 작업에 대한 추적 기능을 사용할 수 없습니다.

작업 피드는 User Profile Service 응용 프로그램에서 기본적으로 해제되어 있습니다. 이 기능을 설정하려면 Farm Administrators 그룹의 구성원이 User Profile Service 작업 피드 타이머 작업을 구성해야 합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트의 빠른 실행에서 모니터링을 클릭합니다.

  2. 타이머 작업 섹션에서 작업 정의 검토를 클릭합니다.

  3. 타이머 작업 목록에서 User Profile Service – 작업 피드 작업을 클릭합니다.

  4. 타이머 작업 편집 페이지에서 사용을 클릭합니다.

다른 사용자의 이름을 선택하고 동료로 설정하여 내 사이트 웹 사이트의 동료를 선택합니다. 사용자가 동료로 선택되면 알림 전자 메일 메시지가 새 동료에게 전송됩니다.

SharePoint 검색 연결

SharePoint 검색 연결을 사용하여 Search Service 응용 프로그램 관리자는 사용자 쿼리에 대해 여러 검색 공급자의 결과를 제공할 수 있습니다. 기본적으로 SharePoint 검색 연결에서는 로컬 SharePoint 콘텐츠만 검색합니다. Search Service 응용 프로그램 관리자는 타사 원격 또는 온라인 검색 엔진 등 검색 공급자를 추가할 수 있습니다.

Search Service 응용 프로그램 관리자가 검색 공급자를 추가하면 사용자 쿼리가 해당 검색 공급자에게 전송되고 검색 공급자가 반환한 결과가 표시됩니다.

Microsoft Bing 검색 엔진의 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=147849&clcid=0x412를 참조하십시오. Microsoft는 데이터 수집을 제어하지 않으며 타사 검색 공급자의 정책을 사용하지 않습니다.

SharePoint 쿼리 로깅

SharePoint 검색은 사용자 검색 쿼리 정보 및 사용자가 컴퓨터에서 선택하는 검색 결과에 대한 정보를 수집합니다. SharePoint는 이 정보를 사용하여 검색 결과의 관련성을 향상시키고 쿼리 추천 단어를 개선합니다. Farm Administrators 그룹의 구성원 또는 Search Service 응용 프로그램 관리자는 이 정보를 바탕으로 보고서를 만들 수도 있습니다.

다음 절차에 따라 쿼리 로깅 기능을 끌 수 있습니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. Search Service 응용 프로그램을 클릭하고 Search Service 응용 프로그램 페이지의 시스템 상태 섹션에서 쿼리 로깅 옆의 사용 안 함 링크를 클릭합니다.

관리되는 메타데이터와 엔터프라이즈 키워드

엔터프라이즈 키워드는 용어 저장소에서 특별한 열 형식으로 저장된 관리되는 메타데이터 값입니다. 이 열 형식은 단일 용어 집합에 연결되는 대신 액세스 가능한 모든 용어 집합에서 사용할 수 있는 모든 용어에 대해 확인됩니다. 하지만 이 열 형식은 사이트 모음에 관련된 용어 집합에 대해서는 확인되지 않으며 엔터프라이즈 키워드 확인에도 관여하지 않습니다.

기본 동작

SharePoint Server 2010에서는 관리되는 메타데이터 및 엔터프라이즈 키워드 열을 모두 기본적으로 사용할 수 있습니다. 이러한 열은 콘텐츠 형식 또는 목록에 적용 가능합니다. 관리되는 메타데이터 또는 엔터프라이즈 키워드 열을 콘텐츠 형식에 적용하고 나면 사용자가 이러한 필드에 입력하는 데이터가 용어 저장소 데이터베이스에 저장됩니다.

엔터프라이즈 키워드와 관리되는 메타데이터는 일반적으로 모든 사용자가 읽을 수 있는 공용으로 간주됩니다. 엔터프라이즈 키워드 열 또는 관리되는 메타데이터 열을 전역으로 사용 가능한 용어 집합에 연결하면 사용자가 만드는 모든 메타데이터에 용어를 보거나 확인하는 다른 엔터프라이즈 사용자가 액세스할 수 있게 됩니다.

관리되는 메타데이터 및 엔터프라이즈 키워드 열을 사용하고 용어 저장소 데이터베이스에서 사용자 데이터를 저장 및 공유하면 관리되는 메타데이터 및 엔터프라이즈 키워드 데이터를 User Profile Service에서 유지 관리하는 공유 태그 데이터베이스와 공유하도록 SharePoint 목록을 구성할 수 있습니다. 이렇게 하면 공유 태그 데이터베이스를 사용하는 기능을 이용하는 모든 사용자가 사용자 데이터를 볼 수 있습니다. 단, 열에서 용어 집합에 연결된 사용자 데이터는 예외입니다. 사이트 모음 관련 용어 집합에 저장된 메타데이터 값은 공유 태그 데이터베이스와 공유하도록 목록 설정을 구성하였는지 여부에 관계없이 공유 태그 데이터베이스와 공유되지 않습니다.

기능 관리를 위한 사용자 인터페이스 텍스트

UI(사용자 인터페이스)에는 다음과 같은 설명문이 포함됩니다.

  • 엔터프라이즈 키워드를 목록 또는 콘텐츠 형식에 추가할 때 다음 설명문이 표시됩니다.

    검색과 필터링을 돕고 메타데이터 일관성 유지와 재사용을 위해 엔터프라이즈 키워드는 다른 사용자와 응용 프로그램에서 공유됩니다.

  • 목록 설정 UI는 엔터프라이즈 키워드 열을 추가할 수 있는 바로 가기를 목록 소유자에게 제공합니다. UI에는 다음 텍스트가 표시됩니다.

    엔터프라이즈 키워드 추가

    엔터프라이즈 키워드 열을 통해 사용자가 다른 사용자 및 응용 프로그램과 공유할 텍스트 값을 한 개 이상 입력하여 검색과 필터링을 도울 수 있으며 메타데이터 일관성과 재사용성을 향상시킬 수 있습니다.

    또한 엔터프라이즈 키워드 열을 추가하면 기존 레거시 키워드 필드와 관리되는 메타데이터 인프라 간을 동기화할 수 있습니다. 업로드 시 문서 태그가 엔터프라이즈 키워드에 복사됩니다.

  • 같은 목록 설정 페이지에는 메타데이터 프로모션에 대한 다음 설명문이 표시됩니다.

    관리되는 메타데이터와 엔터프라이즈 키워드 형식의 열에 추가되는 값은 이 목록의 항목에 대한 메타데이터 및 키워드 태그가 태그 구름에 나타나도록 Social Service와 공유할 수 있습니다.