음성 정책
마지막으로 수정된 항목: 2011-01-26
Microsoft Lync Server 2010음성 정책은 정책이 할당된 각 사용자, 사이트 또는 조직에 대해 다음을 정의합니다.
사용자에게 제공할 Enterprise Voice 기능을 결정하기 위해 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있는 통화 기능 집합
승인할 통화 유형을 정의하는 PSTN 사용 레코드 집합
음성 정책 계획
Enterprise Voice 배포에 필요한 음성 정책을 계획하려면
기본 전역 음성 정책을 구성할 방법을 결정합니다. 이 정책은 사이트 수준 또는 사용자별 정책이 명시적으로 할당되지 않은 모든 Enterprise Voice 사용자에게 적용됩니다.
필요한 사이트 수준 음성 정책을 식별합니다.
필요한 사용자별 음성 정책을 식별합니다.
각 음성 정책에 대해 사용하도록 설정할 통화 기능을 결정합니다.
각 음성 정책에 대해 구성할 PSTN 사용 레코드를 결정합니다.
음성 정책 범위
음성 정책 범위는 정책을 적용할 수 있는 계층 수준을 결정합니다. Lync Server 2010에서 다음과 같은 범위 수준을 사용하여 음성 정책을 구성할 수 있습니다(가장 구체적인 것부터 가장 일반적인 순서로 나열됨).
사용자 음성 정책은 개별 사용자, 그룹 또는 대화 상대 개체에 할당할 수 있습니다. 최하위 수준의 정책입니다. 사용자 음성 정책을 배포하여 사이트의 특정 사용자 또는 그룹에 대해서만 기능을 허용할 수 있습니다. 예를 들어 일부 직원에 대해 시외 전화를 걸지 못하게 설정할 수 있습니다. 음성 정책을 할당하기 위해 대화 상대 개체는 개별 사용자로 처리됩니다.
참고
중앙 사이트 배포를 통해 등록된 분기 사이트 Enterprise Voice 사용자 또는 SBA(Survivable Branch Appliance)에 등록된 사용자에 대해 사용자 음성 정책을 배포하는 것이 좋습니다.
사이트 음성 정책은 사용자 음성 정책이 할당된 사용자, 그룹 또는 대화 상대 개체를 제외한 전체 사이트에 적용됩니다. 사이트 음성 정책을 정의하려면 정책을 적용할 사이트를 지정해야 합니다. 사용자 음성 정책이 할당되지 않은 경우 사이트 음성 정책이 사용됩니다.
전역 음성 정책은 제품과 함께 설치되는 기본 음성 정책입니다. 조직의 특정 요구 사항에 맞게 전역 음성 정책을 편집할 수 있지만 이름을 변경하거나 삭제할 수는 없습니다. 음성 정책을 구체적인 범위를 사용하여 구성하고 할당하지 않을 경우 모든 Enterprise Voice 사용자, 그룹 및 대화 상대 개체에 이 음성 정책이 적용됩니다. 이 정책을 완전히 사용하지 않도록 설정하려면 모든 사이트 및 사용자에게 사용자 지정 정책이 할당되어 있는지 확인하십시오.
통화 기능
각 음성 정책에 대해 다음과 같은 통화 기능을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
착신 전환 - 통화를 다른 전화 및 클라이언트 장치로 전달할 수 있습니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
위임 - 자신을 대신해 전화를 걸거나 받을 다른 사용자를 지정할 수 있습니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
통화 전송 - 통화를 다른 사람에게 전송할 수 있습니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
통화 대기는 사용자가 통화를 대기시킨 다음 다른 전화 또는 클라이언트에서 전화를 받는 데 사용됩니다. 이 확인란은 기본적으로 선택 취소됩니다.
동시 전화 신호 울림은 전화가 올 때 다른 전화(예: 휴대폰) 또는 다른 끝점 장치에서 전화 신호가 울리도록 하는 데 사용됩니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
팀 호출 - 정의된 팀의 사용자가 팀의 다른 구성원에 대한 통화에 응답할 수 있습니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
PSTN 경로 조정은 WAN이 지체되거나 사용할 수 없는 경우 이 정책이 할당된 사용자가 다른 엔터프라이즈 사용자에게 건 전화를 PSTN(공중 전화망)에서 경로 조정하는 데 사용됩니다. 이 확인란은 기본적으로 선택됩니다.
대역폭 정책 무시는 관리자가 특정 사용자의 통화 허용 제어 정책 결정을 무시하는 데 사용됩니다. 이 확인란은 기본적으로 선택 취소됩니다.
악의적 통화 추적은 사용자가 Microsoft Lync 2010 클라이언트를 사용하여 악의적 통화를 보고한 다음 통화 정보 기록에서 이러한 통화에 플래그를 지정하는 데 사용됩니다. 이 확인란은 기본적으로 선택 취소됩니다.
PSTN 사용 레코드
각 음성 정책에는 연결된 PSTN 사용 레코드가 하나 이상 있어야 합니다. PSTN 사용 레코드 계획에 대한 자세한 내용은 PSTN 사용 레코드를 참조하십시오.
참고
사용자를 경로에 일치시킬 때 아웃바운드 라우팅 기능이 PSTN 사용을 위에서 아래로 비교하므로 PSTN 사용 순서가 중요합니다. 첫 번째 사용이 통화 경로와 일치하면 해당 경로가 사용됩니다. 그렇지 않은 경우 아웃바운드 라우팅 기능이 목록에서 다음 PSTN 사용을 보고 일치 항목이 발견될 때까지 계속 비교합니다. 목록에 첫 번째 사용이 없는 경우 이후 PSTN 사용이 백업을 제공합니다.