통화 대기 구성 필수 구성 요소 및 사용자 권한
마지막으로 수정된 항목: 2010-12-13
통화 대기는 Enterprise Voice를 배포할 때 기본적으로 설치되는 통화 관리 기능입니다. 이 항목에서는 통화 대기를 구성하려면 필요한 항목과, 구성 작업을 수행하는 데 필요한 사용자 권한에 대해 설명합니다.
이 섹션에서는 통화 대기 관련 계획 설명서의 내용을 확인했다고 가정합니다(통화 관리 기능 계획 참조).
통화 대기 구성 필수 구성 요소
통화 대기를 사용하려면 다음 구성 요소가 필요합니다.
응용 프로그램 서비스
통화 대기 응용 프로그램
이러한 응용 프로그램은 Enterprise Voice를 배포할 때 자동으로 설치됩니다.
통화 대기 시 발신자에게 음악이 재생되도록 하려면 대기 음악 파일도 필요합니다. 기본 대기 음악 파일은 Enterprise Voice를 배포할 때 자동으로 설치됩니다. 기본 파일을 원하는 대기 음악 파일로 대체할 수 있습니다. 통화 대기에서는 파일 저장소를 사용하여 오디오 파일을 저장합니다.
통화 대기 구성 사용자 권한
다음 관리 도구를 사용하여 통화 대기를 구성할 수 있습니다.
Lync Server 제어판
Lync Server 관리 셸
이러한 도구를 사용하여 통화 대기 파킹된 통화 번호 테이블을 설정하고 통화 대기에 사용되는 기타 설정을 구성합니다.
통화 대기를 구성하려면 작업에 따라 다음과 같은 관리 역할이 필요합니다.
CsVoiceAdministrator: 이 관리자 역할은 모든 음성 관련 설정 및 정책을 만들고 구성하고 관리할 수 있습니다.
CsUserAdministrator: 이 관리자 역할은 음성 정책에서 통화 대기를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 또한 이 관리자 역할은 모든 음성 구성에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 가집니다.
CsServerAdministrator: 이 관리자 역할은 서버 및 서비스를 관리 및 모니터링하고 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
CsAdministrator: 이 관리자 역할은 CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator 및 CsUserAdministrator 역할이 수행하는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
참고
관리 권한에 대한 자세한 내용은 "Lync Server 2010 계획"에서 역할 기반 액세스 제어를 참조하십시오.