전자 메일 알림 문제 해결(Master Data Services)
알림은 데이터베이스 메일을 기반으로 합니다. 데이터베이스 메일 관련 문제를 해결하려면 데이터베이스 메일 문제 해결을 참조하십시오.
Master Data Services에 대해 알림을 구성할 때는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
사용자가 전자 메일을 받지 않음
사용자가 버전 상태 변경 전자 메일을 받지 않음
사용자가 비즈니스 규칙 유효성 검사 전자 메일을 받지 않음
알림 링크가 작동하지 않음
사용자가 전자 메일을 받지 않음
Service Broker가 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 방법: 데이터베이스에서 Service Broker 메시지 배달 활성화(Transact-SQL)를 참조하십시오.
메일을 보낸 이후 일정 간격이 경과되었는지 확인합니다. Master Data Services 구성 관리자의 설정에 따라 전자 메일 전송 빈도가 결정됩니다. 이 설정은 Master Data Services 구성 관리자에서 조정하거나 시스템 설정 테이블에서 직접 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 시스템 설정(Master Data Services)을 참조하십시오.
사용자의 전자 메일 주소가 올바르지 않을 수 있습니다. 올바른 전자 메일 주소가 사용자에게 연결되어 있는지 확인하려면 방법: 사용자의 전자 메일 주소 변경(Master Data Services)을 참조하십시오.
사용자가 마스터 데이터 관리자에 액세스하지 않았을 수 있습니다. 마스터 데이터 관리자에 한 번 이상 액세스한 사용자만 전자 메일 알림을 받을 수 있습니다.
사용자가 버전 상태 변경 전자 메일을 받지 않음
모델 버전 상태가 변경될 때 알림을 받으려면 사용자가 모델 관리자여야 합니다. 자세한 내용은 관리자(Master Data Services)를 참조하십시오.
사용자가 비즈니스 규칙 유효성 검사 전자 메일을 받지 않음
메일을 보내도록 비즈니스 규칙이 구성되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 방법: 알림을 보내도록 비즈니스 규칙 구성(Master Data Services)을 참조하십시오.
마스터 데이터 관리자의 비즈니스 규칙 유지 관리 페이지에서 규칙의 상태 열에 있는 값이 활성인지 확인합니다.
사용자에게 비즈니스 규칙이 참조하는 개체 및 멤버에 대한 읽기 전용 이상의 액세스 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 모델 개체 권한(Master Data Services) 및 계층 멤버 권한(Master Data Services)을 참조하십시오.
알림 링크가 작동하지 않음
Master Data Services 구성 관리자의 설정에 따라 알림 전자 메일에 링크로 포함되는 URL이 결정됩니다. 이 설정은 Master Data Services 구성 관리자에서 조정하거나 시스템 설정 테이블에서 직접 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 시스템 설정(Master Data Services)을 참조하십시오.