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Configuration Manager에서 응용 프로그램을 모니터링하는 방법

 

적용 대상: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Microsoft System Center 2012 Configuration Manager에서 소프트웨어 업데이트, 호환성 설정, 응용 프로그램, 작업 순서, 패키지 및 프로그램 등을 포함해 모든 소프트웨어의 배포를 모니터링할 수 있습니다.Configuration Manager 콘솔의 모니터링 작업 영역을 사용하거나 보고서를 사용하여 배포를 모니터링할 수 있습니다.

Configuration Manager의 응용 프로그램에서는 상태 기반 모니터링을 지원합니다. 이 방식을 통해 사용자 및 장치에 대한 마지막 응용 프로그램 배포 상태를 추적할 수 있습니다. 이러한 상태 메시지는 개별 장치에 대한 정보를 표시합니다. 예를 들어 응용 프로그램이 사용자 컬렉션에 배포될 경우 Configuration Manager 콘솔에서 배포의 호환성 상태 및 배포 용도를 확인할 수 있습니다.

응용 프로그램 배포 상태의 호환성 상태는 다음 중 하나에 해당됩니다.

  • 성공 - 응용 프로그램 배포가 성공했거나 이미 설치되어 있습니다.

  • 진행 중 – 응용 프로그램 배포가 진��� 중입니다.

  • 알 수 없음 – 응용 프로그램 배포 상태를 확인할 수 없습니다. 이 상태는 목적이 사용 가능인 배포에 적용되지 않습니다. 일반적으로 이 상태는 클라이언트의 상태 메시지를 아직 수신하지 못했을 때 표시됩니다.

  • 요구 사항에 맞지 않음 – 응용 프로그램이 종속성 또는 요구 사항 규칙과 호환되지 않거나 응용 프로그램이 배포된 운영 체제가 적합하지 않기 때문에 응용 프로그램이 배포되지 않았습니다.

  • 오류 – 오류로 인해 응용 프로그램 배포가 실패했습니다.

각 호환성 상태에 대한 추가 정보를 확인할 수 있으며 여기에는 호환성 상태의 하위 범주와 이 범주 안에 있는 사용자 및 장치 수가 포함됩니다. 예를 들어 오류 호환성 상태에는 다음과 같은 하위 범주가 있습니다.

  • 요구 사항 평가 오류

  • 콘텐츠 관련 오류

  • 설치 오류

한 응용 프로그램 배포에 두 개 이상의 호환성 상태가 적용되면 가장 낮은 호환성을 나타내는 집계 상태를 볼 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 사용자가 두 개의 장치에 로그인하고 응용 프로그램이 첫 번째 장치에 성공적으로 설치되었지만 두 번째 장치에는 설치되지 못한 경우, 해당 사용자에 대한 응용 프로그램의 집계 배포 상태는 오류로 표시됩니다.

  • 응용 프로그램이 컴퓨터에 로그온한 모든 사용자에게 배포되면 해당 컴퓨터에 대해 여러 배포 결과를 수신하게 됩니다. 배포 중 하나가 실패할 경우 컴퓨터의 집계 배포 상태는 오류로 표시됩니다.

패키지 및 프로그램 배포의 배포 상태는 집계되지 않습니다.

이와 같은 하위 범주를 사용하면 응용 프로그램 배포와 관련된 중요한 문제를 신속히 확인할 수 있습니다. 또한 장치와 관련해 호환성 상태의 특정 하위 범주에 속하는 추가 정보를 볼 수 있습니다.

Configuration Manager의 응용 프로그램 관리에는 응용 프로그램 및 배포에 대한 정보를 모니터링할 수 있는 여러 기본 제공 보고서가 포함됩니다. 이러한 보고서의 보고서 범주는 소프트웨어 배포 - 응용 프로그램 모니터링입니다.

Configuration Manager에서 보고를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Configuration Manager의 보고 기능 항목을 참조하세요.

Configuration Manager 콘솔에서 응용 프로그램의 상태를 모니터링하려면

  1. Configuration Manager 콘솔에서 모니터링을 클릭합니다.

  2. 모니터링 작업 영역에서 배포를 클릭합니다.

  3. 각 호환성 상태에 대한 배포 세부 정보와 각 상태에 있는 장치를 살펴보려면 해당 배포를 선택한 다음 탭의 배포 그룹에서 상태 보기를 클릭하여 배포 상태 창을 엽니다. 이 창에서 각 호환성 상태와 함께 자산을 확인할 수 있습니다. 자산의 배포 상태에 대한 자세한 정보를 보려면 해당 자산을 클릭하십시오.

    참고

    배포 상태 창에 표시할 수 있는 항목의 수는 20,000개로 제한됩니다. 더 많은 항목을 표시해야 하는 경우 Configuration Manager 보고서를 사용하여 응용 프로그램 상태 데이터를 확인합니다.

    배포 유형의 상태는 배포 상태 창에 집계됩니다. 배포 유형에 대한 자세한 정보를 보려면 소프트웨어 배포 - 응용 프로그램 모니터링 보고서 범주에서 응용 프로그램 인프라 오류 보고서를 참조하십시오.

  4. 응용 프로그램 배포에 대한 일반적인 상태 정보를 살펴보려면 해당 배포를 선택한 다음 선택한 배포 창에서 요약 탭을 클릭하십시오.

  5. 응용 프로그램 배포 유형에 대한 정보를 살펴보려면 해당 배포를 선택한 다음 선택한 배포 창에서 배포 유형 탭을 클릭하십시오.

    System_CAPS_important중요

    상태 보기를 클릭한 후 배포 상태 창에 표시되는 정보는 Configuration Manager 데이터베이스의 실시간 데이터입니다.요약 탭과 배포 유형 탭에 표시되는 정보는 요약된 데이터입니다.요약 탭과 배포 유형 탭에 표시되는 데이터가 배포 상태 창에 표시되는 데이터와 일치하지 않는 경우 요약 실행을 클릭하여 두 탭의 데이터를 업데이트하십시오. 기본 응용 프로그램 배포 요약 간격을 다음과 같이 구성할 수 있습니다.

    • Configuration Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

    • 관리 작업 영역에서 사이트 구성을 확장하고 사이트를 클릭합니다.

    • 사이트 목록에서 요약 간격을 구성하려는 사이트를 선택한 다음 탭의 설정 그룹에서 상태 요약 작성기를 클릭합니다.

    • 상태 요약 작성기 대화 상자에서 응용 프로그램 배포 요약 작성기를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

    • 응용 프로그램 배포 요약 작성기 속성 대화 상자에서 필요한 요약 간격을 구성한 다음 확인을 클릭합니다.